存量房网上合同备案签订操作手册2016.07.15版

杭州中房信息科技有限公司技术文档 透明售房网 台州台州市存量房合同网上备案系统操作手册2016.7.15版台州市房地产管理处杭州中房信息科技有限公司二一六年七月 17 / 17目录一、登录“存量房合同网上备案系统”流程-3二、签订商品房预销售合同-5一）、存量房合同签订-5（减少了密码设置环节）二）、存量房合同查看-9三）、存量房合同变更-10四）、存量房合同撤销-10三、操作常见问题及解决建议-10四、IE浏览器设置-11五、系统配置要求-17六、QQ技术交流群-17台州市存量房合同网上备案系统操作流程及常见问题解答一、 登录“存量房合同网上备案系统”流程1、插入KEY（1）各经纪企业需提交资料和网签人员信息到房管处，由房管处进行用户注册和人员备案，需提交资料的要求详见“台州市经纪企业KEY制作委托书”。（2）新申请入网经纪企业在申请开户注册及从业人员备案的同时需提交KEY制作申请。每个经纪企业至少需申办两个KEY，一个为企业KEY，用于给从业人员账号权限分配等操作，其余为从业人员KEY。2、打开IE浏览器，输入透明售房网网址63:9090/点击“网签备案”，打开网页输入VPN帐号密码，登录到内网后输入备案系统的帐号密码进入系统。 经纪企业的账号录入和KEY制作完成后将在透明售房网和QQ群里进行通 知，届时到房管处来领取KEY和VPN的账号密码。VPN登录页面选择新网备系统系统登录页面插入对应的KEY后，点击CA登录即可完成登录。二、 签订存量房合同操作流程一）、存量房转让合同签订1、进入经纪企业销售人员的账号KEY，点击“业务申请”栏目，找到“存量房转让合同签订”，如图：2、 点击“存量房转让合同签订”跳出以下窗口：3、4、输入房产证号、房屋坐落（这两个条件二选一），然后(必须)输入产权人。点击查询按钮，查找房源。5、 查找房源后，选中该房源，点击下一步，如果一个房产证对应两条记录请同时勾选。6、 跳出房屋基本属性信息，填写买卖双方信息。点击“添加本户家庭成员”，跳出以下窗口：如实填写本人及家庭成员名下拥有住房套数。蓝色底的文本框为必填项，请根据实际情况填写，最后点击保存。7、 填写完购房人信息后选择“业务流转”下的“转出”，如图：跳出以下窗口：6、点击“转出”按钮，然后选择“业务办理”在待办列表中找到该业务，如图：（若没有“代办业务列表”，则点击“显示代办”按钮）选中该业务，点击“收文”或双击点到“在办列表”中；选中该业务，点击“打开”或双击打开，即可打开如下窗口，有房源信息核查、买房人信息、出售人核查、转让合同信息四项内容：选择转让合同信息。根据实际情况填写以上合同主要信息。1处可以选择计价方式，然后填写单价；2处可以修改合同金额（比如去零），并且填写合同签订地点。最后点击下一步。7、 点击“下一步”按钮，跳出以下窗口：根据实际情况填写合同文本信息，填写完毕后，点击右上角的保存信息。最后点击“下一步”转出。8、然后跳出以下窗口（1、点击转让合同信息，查看合同文本内容；2、点击打印合同，可以打印预览的合同（没有入库，无合同编号）)，如有需要修改的地方，则点击返回签订，继续操作：9、确认无误后点击，“业务流转”转出，整个业务就完成了。到房管处窗口打印合同和承诺书就可以了。（一定要将签订完成的业务转出）二）、存量房转让合同查看已签合同需要查看或需再次打印的，请找到“存量房合同签订”如图：点击“已签合同查看”，跳出以下窗口。通过各项信息来查询需要查看的合同，点击右边的查看。点击“合同信息”按钮，跳出合同文本窗口，可以查看合同内容，但是无法修改。点击“打印”按钮，可以重新打印该合同。找到最下方“打印”按钮，直接打印合同文本。3） 、存量房转让合同变更请到房管处窗口做合同变更业务。4） 、存量房转让合同撤销请到房管处窗口做合同撤销业务。三、 操作常见问题及解决建议1、 签订存量房合同，必须插入经纪人KEY才能进入系统。2、 合同在预览时候是正确的，但是再打印时候打偏了。解决方法：在直接打印按钮边上，有个打印页面设置按钮：注：纸张大小选择A4，纵向，页眉跟页脚都选择空，左边距，右边距，上边距，下边距都设为19.05，默认字体，不做更改浏览器字体大小设置：文字大小设为中（M）3、 无法打印合同文本。设置IE8.0版本的浏览器，启用ActiveX插件和控件，详见下方第五点。四、IE8浏览器设置参数1、加入信任站点，启用ActiveX插件和控件。第一步：选择【工具】-【Internet选项】 第二步：添加信任站点 第三步：启用ActiveX插件和控件。选择可信站点，点击自定义级别。将启用ActiveX插件和控件下的所有选项改为启用，点击确定。2、设置检查网页较新版本第一步：打开internet 选项第二步：设置检查所存网页的版本3、设置smartScreen筛选器为关闭同时请在IE浏览器中关闭上网助手或GOOGLE等的拦截网页对话框弹出的窗口插件。WindowsXP操作系统中如果存在类似情况，请注意关闭相关弹出插件。五、系统配置要求上网线路及线路带宽VPN(建议)、 4M以上 (建议)打印机类型黑白激光打印