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1/3如何增强企业知识库1前言随着经济的全球化及经济结构由工业经济向知识经济的过渡,组织赖以生存的环境发生了急剧的变化,传统的组织模式和管理理念越来越不适应这种变化。因此,组织如何构建其核心能力,提高组织适应变化的能力等已成为我国企业急需解决的问题。随着中国加入WTO,我国企业将迎来前所未有的机遇和挑战,人才战、市场战将不可避免,在这所有的挑战面前,人才争夺战将首当其冲。中国人民大学的一位教授在中国加入WTO之际接受采访时说道中国将面临人才、市场等方面的竞争,但归根结底就是人才的竞争,知识经济时代的特点就是企业的资本是以人才为平台购建的。2加强企业知识库,避免知识资源的流逝储备人才是企业发展的根本。由于电网的自然属性,使得我们公司还没有遇到国外企业的人才竞争的挑战,可是我公司目前面临着许多有丰富工作经验的技师、高级技师的退休,他们的退休使我公司的技术力量不断减弱。他们退休的同时他们的知识也跟着一起退休,眼看这样一大笔资源随着他们的老去而消失,是多么的可惜。有没有可能鱼和熊掌兼得呢答案是肯定的。随着上世纪70年代哈佛大学教授阿2/3吉瑞斯提出组织学习的概念,到90年代MIT教授彼得圣吉的第五项修炼的问世,全球宣起了组建学习型组织的热潮。学习型组织在一些适国大公司中已经得到了巨大的成功,最杰出的代表就是前GE公司的首席执行官杰克韦尔奇在GE公司推行组建学习型组织,并在组建的过程中融入了6西格玛的终极质量管理目标,引入了最先进的人力资源管理思想,以及电子商务等管理思想,使得GE公司取得了巨大的成功,杰克韦尔奇也被誉为全球第一CEO。此外,如摩托罗拉公司也组建了学习型组织,并且他们是首先引入6西格玛质量管理目标的公司。在我国海尔公司也在致力于建设学习型组织,打造可强有力的企业文化。为裁此到柩靶妥橹涂梢杂愫托苷瓶梢约娴媚兀LT/P首先,我们引入一个新的抽象概念企业知识库。所谓企业知识库,顾名思义,就是一个企业所拥有的知识资源的总和。每一个企业都有自己的知识库,它是以个人知识为载体,全体员工为总和。当公司引入新的员工的时候,知识库可以得到扩大,随着员工的流失知识库将减少。理解知识库是如何流动的,以及如何可以增强企业知识库将可以解决我公司所面临的问题,请看下图。介绍几个概念隐性知识主要是一些未形成文字等形式的知识,3/3员工不能通过单方面的学习获得知识,需要员工相互影响才能发生知识传递的知识。最明显的例子就是我公司有许多有丰富工作经验的技师、高级技师,他们的经验是需要相互影响才能为其他员工所获取的,为了避免这些宝贵的隐性知识流失,就必须建设良好的学习氛围,为知识在企业内通畅创造条件,这需要一些科学而有效的方式才能达到。显性知识主要是指形成了文字,图象等方式为主的员工可以单方面学习的知识。通过员工们的共同学习、把经验抽象出来,形成科学的文字知识,这本身就是一种提高最有效的途径,年轻的员工学到了经验,年老的员工对自己的经验认识的更清晰,也能学到一些理论知
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