学习型组织理论是企业改革发展的内在动力

1/12学习型组织理论是企业改革发展的内在动力在信息时代的今天，知识日益成为社会发展的主导力量和人类进步的直接推动力。我国加入WTO后，逐步迈入了经济全球化的轨道，市场经济日趋多元化和复杂化。在息息相关，复杂多变的形势面前，企业置身于创新、竞争和快速发展的现代经济社会中，其唯一持久的竞争优势，在于具备比竞争对手更强的学习力。学习型组织作为一种当代的前沿管理理论，以它的先进性和科学性，得到了世界上许多国家和地区的普遍关注并学习应用，一些知名的现代化企业集团，经过学习型组织理论的打造和提升，实现了惊人的跨越，焕发出了更大的潜力。学习型组织理论的真谛就是全体成员全身心投入，并有能力不断学习的组织；能让成员体验到工作中生命意义的组织；通过学习能创造自我，扩展创造未来能量的组织。实践证明，企业要在风起云涌的市场经济大潮中自善其身，保持良好的竞争优势，永远立于不败之地，学习和运用系统思考、创建学习型企业将是一条充满生机和希望的金光大道，是企业可持续发展的力量源泉创建学习型企业是时代发展的必然要求，是企业改革发展的内在动力。经济时代是以知识作为经济发展的核心要素的时代，2/12而获得知识的重要途径就是学习。随着科学技术的飞速发展和信息社会的到来，人类知识老化的速度日益加快，任何个人和企业只有不断学习和创新，才能拓宽生存和发展的空间。终身学习作为学习型组织的一种理念，已成为了新时代的一种生存方式。当今世界经济环境和企业环境发生着翻天覆地的变化，企业之间的竞争已发展为全方位、多元化的竞争。善于学习，善于思考，迅速把新知识应用于企业发展，已成企业成功的关键所在。有关专家指出，企业竞争发展的深层次原因和最后决定力量来源于学习力的提高，比别人学习得更快、更好，是未来惟一持久的优势。因此，创建学习型企业，是当今企业改革和发展的内在要求；是挖掘自身潜能，增强创新能力，为企业走向国际市场竞争，提供智力支持和人才基础的根本保障。起步就与世界发达国家采矿技术同步的兴隆庄煤矿，作为行业的一面旗帜，始终走在我国采矿技术的最前沿，引领着中国煤炭工业的发展方向。但是，在我国从计划经济向市场经济的伟大变革中，潜在危机悄然逼近，兴隆庄煤矿也同样面临着前所未有的考验，员工小富则满，小胜则安，危机意识，忧患意识、竞争意识亟需提高；整体素质与企业技术创新、科研开发需求不相适应。曾经有人预言兴隆庄煤矿如日中天，已经发展到了极限。面对种种不利因素，如何吸取国内外众多知名大企业在经营管理和发展中地沉3/12浮教训，在众多第一中看到危机，突破瓶颈制约，保持强劲的发展动力如何在煤炭市场激烈竞争中立于不败之地，推动矿井可持续发展带着这些问题和期待，这个矿从时代发展的高度，从振兴中国煤炭工业的高度，以为国争光，为党分忧，为行业争气，为煤炭事业献身的崇高思想境界，以跳跃式、超前的思维方式，经过深刻思考、反复比较，主动选取了全新的管理理论学习型组织理论来指导新的实践。这个矿自95年正式启动创建学习型企业以来，按照市场经济和建立现代企业制度的要求，定位新视野、新思考、新战略，积极创建学习型企业，不断扩张矿井可持续发展的能力，强化职工队伍建设和人力资源的开发，矿井先后获得现代化矿井、部特级高产高效矿经中国矿井排头兵等120多项省部级以上荣誉称号，并且在技术革新、现代化管理、经营方式和精神文明等诸多方面都取得了令同行业瞩目的辉煌业绩，成为中国煤炭工业现代化建设中不断超越自我的成功典范。这些成功经验虽然是多方面的，但受益最大的还是学习型理论在企业发展中地运用和实践。创建学习型企业，可以提高员工的学习力，增强企业的竞争力。国营企业面临着市场经济的巨大压力和严峻挑战，4/12如何摆脱困境，抓住机遇，迎接挑战，是企业急需解决的一项课题。目前，企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争，而员工的素质，在很大程度上取决于其学习能力。从这一意义上说，在新的时代背景下，企业竞争的实质是学习能力的竞争。学习型组织理论告诉我们，在科学技术日新月异的今天，我们已步入一个10倍于速度的知识经济时代，企业的竞争归根到底就是人才的竞争，企业要在日益激烈残酷的竞争战场上永立潮头，就要不断的提升全体员工的学习力，提高员工的整体素质，持续弥补职工专业、实践和需求之间的差异，从而满足企业不断发展的要求。因此，打造学习型企业，鼓励员工不断学习，更新知识结构，最大限度地发挥员工的聪明才智，是企业参与知识经济时代竞争的必然选择，也是在市场竞争中站稳脚跟、持续发展的基础保证。现代管理大师彼得、圣吉说你不可能放慢自己改革的脚步，你无处藏身，没有任何产业可以免于影响，应该怎样解决就是学习，就是创新。之所以要强调团队学习，这是因为进入90年代后人类所处时代的不同，过去企业要取胜，关键靠一二个领导人，只要把劳动力组织好，企业就成功。而现在是信息社会、知识经济时代，企业要成功就要靠知识，靠全体员工的创造力，这就要靠组织团队学习，开发整个团队的人力资源。因此，我们在创建学习型企业的过程中，要积极引导员工的学习，5/12让员工明确今天的文盲就是不会学习的学习者，确立一种学习伴我一生的终生的学习理念。在积极引导提升个人学习力的基础上，要提倡团队学习，已开展多种形式的学习心得体会交流、相互咨询、读书会活动，从而达到知识共享、信息共享、全面提升团队学习力的目的。并注重学用相融，学以致用，实现学习工作化，工作学习化。常言说的好磨刀不误砍柴功通过学习丰富了知识，增强了才干，那么工作的绩效就会成倍增长。再次加强相互间的沟通，使团队形成合力。只有不断的沟通，不断地学习，不断地更新知识，这样才能全面提高企业的竞争力，才能保持企业所具有旺盛的生命力，才能在瞬息万变的市场竞争中立于不败之地。兴隆庄煤矿自创建学习型企业以来，以群众性学技术、学业务为主线，大力倡导学习加激励，出台了兴隆庄煤矿每周一课考核办法和兴隆庄煤矿工人技师考核办法构筑起了培训考核使用待遇一体化的员工培训新格局。全矿由4000多名员工坚持业余学习，员工培训每年达到65以上，现有48名优秀员工在中国矿业大学、东北大学攻读硕士研究生，近千名员工在全国各类高校就读大专以上学历。通过各种形式的教育培训，使职工增长了知识，开阔了视野，涌现出一大批专业人才和技术能手，有的还成为了全国青年革新能手，为企业发展奠定了坚实的人才基础。通过创建学习型企业，使矿6/12井的产量和效益实现了跨越式攀升，1999年，矿井原煤产量突破600万吨大关，首次实现设计能力翻番的新跨越，截至去年原煤产量达到700万吨以上，经济效益连续8年在全行业夺冠。创建学习型企业，可以改善员工的思维方式，增强企业的创新力，是促进企业可持续发展的需要。江泽民同志曾经说创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。一个没有创新能力的民族，难以屹立于世界先进民族之林。应变的根本之道是学习，这乃是竞争与求生的根本法则。构建终生学习体系，创建学习型社会。江泽民的讲话，阐明了学习的重要性、必要性和紧迫性。学习力是企业发展之源，创新力是市场竞争制胜之本，有了学习力和创新力，才能从根本上解决企业的持续发展。学习型组织理论的一个特点，就要突破既定的观念和结构，调整自身，主动适应变化了的外部环境，实现组织本身的极限突破。学习型组织理念中最重要的就是思维创新。任何一个人对事物的认识、判断、决策都有一个与情感、观念、信仰等有关的比较稳定的心理系统，过去的经验随时有可能把我们局限在一个框框里面，我们戴着过去的眼镜来看待新情况，就会出现偏差，产生错误，7/12所以无论任何人、任何企业都必须完善自己的反思系统，敢于对自己进行怀疑，进行否定，把思维创新融入工作、学习的各个方面，实现工作学习化的良好状态。人的思维活动在不断的自我反思中，把遇到的困难和问题变成要探索和攻关的课题，不断打破旧的思维模式，不断接收新的观念，就实现了思维创新。学习型组织是通过学习创造自我，扩展创造未来能量的组织。创建学习型企业就是要以不断创新为着力点，积极调动员工的创新积极性，改善员工的思维方式，变传统禁锢的思维方式为开放的思维方式。防止员工被眼前的利益所蒙蔽，被眼前的胜利所冲晕，觉得企业的效益好，就可以躺在功劳薄上享清福。学习型组织理论引导每一个员工要树立一种居安思危、居危思变的思想，只有意识到危机的存在才能去考虑变的可能。在97世界管理大会上专家指出学习型组织是未来成功的模式；创新是未来管理的主旋律。实践证明，所有保守传统的经营理念和只做表面文章的形式主义，在新形势下都是行不通的，终将在市场经济的大潮中被摈弃和淘汰。只有积极地应对市场经济发展的潮流，认清国际、国内形势，科学地确定发展方向，不断创新经营管理和技术开发，才能适应时代的要求，得到长足的发展。学习型组织强调学习和创新，因此只有从改变员工的观念入手，激发员工心灵深处的东西，才能引导员工从自我作起，岗位创新，8/12全员参与，在工作中掌握主动，树立一种不归罪于外的思想，创新工作，全面完成自己的工作任务。并通过工作方式和方法创新，优化组合，提高效率，提高企业的创新力，促进企业的改革发展。兴隆庄煤矿通过创建学习型企业，进一步优化了管理模式，全矿生产辅助单位由原来的29个减为13个，机关科室由原来27个减为14个，机关干部由420人精减到94个，实现了机构扁平化，企业的整体管理水平得到了大幅度提升，提高了工作效率。创建学习型企业，可以提高员工的团队意识，增强企业的凝聚力。学习型组织理论指出，企业的价值观是企业精神的灵魂。价值观是一个体系，一个企业成功与否就要看这个企业能否构筑起科学的、先进的价值体系。有了这样一个明确的价值体系才能使全体员工向一个方向前进，为一个目标奋斗。所谓学习型企业它是以共同远景为基础，以团队学习为特征的对顾客负责达的扁平化的横向网络系统，它强调以学习激励，不但使人勤奋工作，而且尤为注意使人更聪明地工作它以增强企业的学习力为核心，提高群体智商，使员工活出生命意义，自我超越，不断创新，达到企业财富速增，服务超值的目标。共同远景是一个群体愿为之奋斗、可实现而又具有挑战性的目标。建立共同9/12远景是创建学习型企业的动力源泉，它为企业员工的学习和奋斗提供了焦点和能量，当人们致力于实现共同深切关注的愿望时，才会产生创造性的学习力。一个缺少全体衷心共有的目标、价值观和使命感的组织，必难成大器。只有人们致力于实现共同的理想、愿望和共同关注愿景时，才会相互的支持与信任，相互的鼓励与关爱，才能让一个组织、一个群体更具有凝聚力，才能在挑战面前形成合力。学习型组织理论帮助企业培养所属成员拥有共同的使命感，大家围绕同一个目标，主动而真诚地奉献和投入，互相支持，共同努力，从而取代员工对改革的抱怨以及对领导个人原景的被动服从。学习型组织理论让企业员工充分感受到团队意识，用企业确立的共同愿景来统一企业员工的思想，把创建学习型企业的工作落实到基层，落实到每一个员工身上，使每一个员工把自己的个人行为融入到企业之中，维护企业形象，视企业形象如同自己的生命，增强了团队意识，象涓涓溪流形成江河一样，心往一处想，劲往一处使，使企业内部逐渐形成合力，创造出企业美好的未来。兴隆庄煤矿在对矿井20年发展历程客观分析、正确评价和对未来发展趋势积极预测的基础上，将国家、企业、员工的利益结合起来，经反复探讨、认真整合，提出了建成世界煤炭最具创新力的煤矿的共同远景。为把远景变为每个员工的共同意愿和自觉行动，这个矿根据矿井共同远10/12景和中长期发展规划，细化目标，科学制定年度、季度、月度奋斗目标和保证措施，层层分解各项指标，并积极通过职代会，中层管理人员大会、创水平誓师动员会等各种有效形式，队员共进行形势任务教育，让职工主动把个人理想和企业共同愿景结合起来，增强员工对矿井发展的使命感和责任感，引领全体员工自我加压，高枝起飞，使矿井实现了超常规、跳跃式发展。创建学习型企业，可以融洽企业管理者与员工的关系，增强企业的亲合力。学习型企业理论倡导的是一种扁平化的企业管理模式，它强调人与人之间是一种亲密伙伴关系，要形成一种沟通无极限、互相信任的环境，对上要尊重上级，做好本职工作，维护领导的威信，勇挑重担，为领导排忧解难；对下要尊重、信任、支持下级，以商量、鼓励为主；平行沟通要加强联系，争取配合，相互支持，多承担工作，困难留给自己，形成一种融和的干群关系，建成一条上通下达顺畅的信息通道。学习型组织理论同时强调一个企业发展前景的好坏要看它内部坏消息的反馈速度。只有看到了企业内部问题，才能真正分析它，解决它，企业才能发展。但在现实的社会中人与人之间这种默契和信任，往往却被一些世俗和功利所掩饰。企业是个大家庭，是有许多分散的个体组成，如果每个个体都各行其是，无所顾及，那么11/12这个企业就是一盘散沙。企业要成功不仅要靠知识的创新，而且要靠全体员工的共同奋斗。一个团结的企业，人人信任的各工作环境，只有在这样宽松的环境而和谐的工作空间，员工的积极性和创造性才能淋漓尽致地发挥。如果说一场战争需要具备天时、地利、人和，那么一个企业也如此，企业员工相互支持，相互信任，明确自己肩上的责任，深知自己的权利和义务，团结友爱，积极进取，使分散得个体凝成一种合力，这就是一支最具有战斗力的队伍。正是学习型企业这种扁平化的管理模式合融洽的伙伴关系，使员工能够相互沟通，互相信任，敢于说话，负有责任感，保证各种信息的畅通传递，加快信息的反馈，为决策者赢得时间，快速推动企业的发展。因此，决策者要加强与基层的沟通和交流，主动接受基层的意