2012公司发展战略规划书

企业发展战略计划书(计划期间： 2012年-2015年)制定时间： 2012年8月实施时间： 2012年8月目录前言战略纲要战略目标第一章，战略总则和分析一、战略总则(1)制定规则的背景(2)规则指导思想和原则(三)计划时限二、战略分析(1)企业经营环境分析(2)顾客分析(3)企业分析第二章，战略实施和控制一、战略实施(1)品牌战略(2)营销战略(3)企业文化战略(4)人力资源战略(5)财务战略二、战略控制(1)事先控制(2)事后控制(3)随时控制前言【战略纲要】:广正管理顾问有限公司领导了优质的咨询体系和完善的服务，提供系统管理和企业培训，构建健康共赢平台，通过真诚合作，铸造了优秀的咨询培训品牌。【战略目标】(1)销售目标三年内抓住市场机会，通过安全经营，实现销售快速增长。(3)扩大目标：以三年培训咨询一体化为目标，到2015年企业产值达到1.5千万人(4)销售区域：以汕头为中心，辐射周边地区核心业务领域和核心经营战略模式今后35年内的核心业务领域包括企业管理咨询、公开授课、企业内训练、各种认证服务，最终形成“培训和企业服务”的核心业务。根据公司战略发展的需要，公司将继续构建核心竞争力，构建适合广正管理咨询有限公司发展的核心经营战略模式，根据专业化设计、服务管理流程，创造最适合管理咨询和培训的企业服务。 该模式有效地整合了企业战略、人才、精益生产、流程再造、运营管理、营销、管理体制、投资发展等核心领域。根据我们目前2012-2015年三年的发展战略计划，结合行业和公司目前的发展趋势，特别明确以下分析和实施方法。第一章，战略总则和分析一、战略总则企业发展战略计划是企业发展的灵魂和纲领，引导企业发展方向，明确企业业务领域，指导企业资源配置，展示企业发展战略和发展措施。 树立企业和员工的共同愿景，有助于员工以归属感和献身精神投入更全面的工作，扩大就业，保护资源和环境，实现可持续发展。(1)制定计划的背景广正管理顾问有限公司汕头分公司于2012年8月开始运营。 那家总公司已经运营了近十年，在江门及其附近地区备受好评。(2)制定计划的原则铸造优秀的咨询和培训企业服务品牌，以合作共赢为指导原则，坚持市场主导，积极开拓目标地区市场，迅速占领市场，形成产品销售、政治企业团合作、售后服务“三位一体”的经营结构。 通过不断创新和完善，提高员工素质，提高员工和客户满意度，在行业内树立良好的口碑和品牌价值，促进企业可持续、稳定、快速、健康发展。(三)计划时限五年计划(20122015年)二、战略分析(1)企业经营环境分析1、行业分析根据中国当前的管理咨询和培训服务情况，在中国当前的培训和企业咨询服务市场。 到2011年为止，企业服务(顾问)的需求量以每年11.2%的速度增加。2、产业环境：进入21世纪以来，随着全球经济一体化的迅速发展，企业发展所需的综合人才和专业人才不断增加，外部环境不断恶化，企业内部的管理变革和提高到了刻不容缓的时期。 国内民营企业的管理体系升级紧迫，各种人才需求处于增长期，培训市场需求的潜力很大。3 .经济环境由于国内劳动法和员工保障体制不断完善，企业中高级管理者的收入和支付的学习费用仅占收入的10%左右。 同时企业的工作时间基本上保证了业馀学习时间。4 .政治环境按照国家人力资源和社会保障部各技能的技术要求标准，有证据证明有技能现象，今后10年内教育训练机构将成为桥梁，教育和训练比例大幅提高，因此训练后专业认证机构的认证证书将成为训练市场差异化的亮点。5 .竞争环境培训机构越来越丰富，但没有领袖品牌，市场品牌混乱，竞争激烈。 走向多元化、多极化。(2)顾客分析1、企业消费集团分析：目前，企业消费集团的产量主要以个人市场为中心，在成交客户集团中，主要是制造业中高级管理者占总产量的90%，其他占总产量的10%，目前积极开展集团单身、创业者和小规模企业家等消费集团的开发。2、客户购买动机分析：目前，客户购买动机主要有三个方面。 一是提高自己的能力，二是建立人脉，三是证书。 希望了解客户的购买动机，及时跟踪客户，不断关注客户的需求，迅速收集相关信息，开拓市场。3、客户的消费负担能力：由于成交的客户集团大部分依然以个人为中心，企业为了满足市场需求必须继续扩大市场渠道。 同时增加综合项目，增加公司收入来源。(3)企业分析1、企业概况东莞市亚商企业管理咨询服务有限公司位于财富集聚地东莞南城第一国际。 亚商企业管理致力于中国制造业的工厂式管理，推动中国经济的发展！ 针对中小制造企业的经营管理现状，我们结合西方先进的管理思想和中国文化(人文)的特征，不断地实践、总结，独自创造出能真正解决中小企业问题的管理理论、方法和工具。 为解决经营家族化、管理人情化、制度表面化、团队内消耗化、企业文化沙漠化等问题，提供专业的工厂指导，帮助企业降低成本、消除浪费、持续改善、提高业绩。亚商企业管理，有一支由精通行业老外资企业管理干部和中小制造企业经营管理的专家、行业技术中坚、懂国内外企业运营的老顾问、影响力和广泛人脉关系的专家组成的核心团队，具有高度的专业管理理理论素养、丰富的企业管理实践和指导企业的咨询已经积累了不同行业的成熟成功事例。我们是提案者，也是执行者我们的工作场所不是办公室，而是现场。我们不是全面颠复企业本来的管理系统，而是调查、改善、优化和实施(失控分析、解决、优化、硬化)突破瓶颈，形成系统化解决方案。 追求真正的实务是有效解决企业管理问题的重要前提和保障，也是亚商企业管理生存的基本，我们始终坚持真正的实务工作态度和态度，实际上解决中小企业管理问题是公司全体人员的承诺其中，香港亚洲商学院(hongg SPE asiabusinesscollege )是香港特区政府批准注册成立从事工商管理的高等教育、学术交流为主的高等学府，是立足香港、面向世界的国际管理学府。 亚洲商学院有成熟的管理教育经验和国内外著名的专家教师队伍。 亚洲商学院将香港成熟的MBA教育经验引入中国教育训练市场，结合国内实际，建立了适合中国国情的教育训练体系。“亚商教育、实用是王”我们根据以人为中心的学业宗旨，致力于为企业经营者、职业经理和企业家提供全面、精致的高级培训服务。二、企业组织框架3、企业现状分析一)物质资源状况东莞市亚商管理咨询服务有限公司目前的办公室面积为250平方米，其中总部面积约170平方米，深圳分公司的办公室为80平方米，3年内逐渐发展，办公室面积扩大到120平方米以上。 目前，因为办公区域是临时租赁，所以企业的视觉形象(VIS )还没有完全配备。 但是，现在，将其作为重点之一，大力完善。2 )人力资源的状况公司目前在职人员25人，其中本科1人，大专3人，中专21人，高级管理人员2人，其中本科1人，大专1人，中层管理者3人，其中大专3人，人力资源结构中18-25岁20人，25-40岁5人目前，市场营销团队22人，占公司总人数的88%，而市场营销团队的专业能力还很薄弱，为了满足战略计划的要求，现在组成了优秀的销售团队，加强市场营销人才的培养和建设，进一步提高员工的综合素质3 )资源状况的管理公司目前采用职能制组织结构，发挥职能的专业特征，目前支持职能体系，在以诚信、效率、共赢为核心的管理理念上，有效运营各职能部门。同时，公司重视员工素质的培养和开发，与外部管理咨询公司结合战略合作关系，吸收先进的管理经验，不断提高公司各职能部门的管理能力，给各子公司输送新鲜血液。 今后三年，将投入10万元培训费用，全面提高我公司员工的专业素质和综合素质。我的司法人有多年的行业专业背景和丰富的管理经验，亲和力强，工作细心负责，追求细节管理，对市场有敏锐的洞察力和前瞻性，重视员工的培训，对员工追求最大的福利。 尤其是对自己要求严格，学习能力强，意志力强，以企业上市为奋斗目标，以服务社会为自己的责任，使我们公司变强。第二章，战略实施和控制一、战略实施(1)品牌战略亚商企业管理咨询服务有限公司品牌在训练管理行业发展潮流中，通过产品创新开拓、渠道快速反应获得当前市场地位，获得市场收益率，在发展自己的同时，引领和促进了整个行业的发展。 目前，市场变化迅速，竞争加剧，亚商企业管理咨询服务有限公司再次站在行业高度，通过企业如何保持竞争优势，如何引领行业健康发展，消费需求的研究分析和掌握竞争环境，亚商企业管理咨询服务有限公司及时成为品牌企业制定明确的品牌发展战略，提出品牌的三阶段战略，从三到五年间，从训练管理行业的领导者品牌发展为企业管理咨询行业的优秀品牌。品牌战略实施水平贯彻“为企业培养优秀管理者，为社会培养优秀企业家”品牌的核心价值理念，不断在企业经营活动和广告、宣传、终端、产品和服务等与各消费者沟通的节点上传播品牌的核心价值理念(2)营销战略1 .营销原则构建双赢平台是亚洲企业管理咨询服务有限公司经营战略的重要手段，双赢原则是营销的基础。 互相共赢合作才能目标一致，资源共享，心一致，荣辱共荣，携手走向更大的光辉。2 .营销理念确立“全员营销”理念，企业管理以营销管理为中心，营销管理以销售为中心。 公司人才等以指导、监督、服务营销为管理目标和工作的出发点。 市场、品牌等以指导、监督、服务销售为战略依据和工作立足点。3、产品和定价策略通过实施产品组合战略，将产品线分为利润产品、竞争产品、销售产品，获得组合竞争优势，最大限度地满足不同的消费需求和竞争应对。通过逐步引进和完善新产品开发战略，实现销售代、开发代、研究代、储备代的战略体系。 通过完善产品线的专门化管理，使各产品的市场成功和利润最大化。产品价格将成本价格与市场价格相结合，为消费者创造价值感，建立适合多样性渠道发展的完善价格体系。4 .营销渠道战略亚商企业管理咨询服务有限公司的战略创新以品牌促进渠道，以品牌开拓渠道。渠道战略模式的目的是建立教育点连锁经营、合作经营和代理三维立体渠道。 三者互补，相互依存，相互促进。 教育点连锁是经营细胞，合作经营网络是经营触角，代理是经营保障。 在各自展开的过程中，其他两者像左、右组合拳。亚商企业管理咨询服务有限公司的教育点连锁是渠道的核心。 在不同地区设立教育点提高品牌形象载体，不断传播亚洲企业管理咨询服务有限公司的品牌形象。建立亚商企业管理咨询服务有限公司教育点连锁的功能定位。 各教育点不仅承担着把顾客吸引到现场的感觉，而且在各教育点积极出来，进行多种多样的渠道开发。合作经营在MBA培训的基础上，积极以出资、控股、自营、合作等方式投资全国配套企业，按计划推进合作加盟的发展，进一步提高公司的综合竞争力。5 .营销服务战略不断完善服务标准化、规范化。 亚商企业管理咨询服务有限公司的服务战略分为两个维度，一是实战教育，一是实用为王，二是建立人脉平台和企业管理咨询服务。实际上，确保为客户提供优质服务，尤其是及时处理客户需求和管理咨询服务扩大、内训、人才猎人等服务问题。 每个员工都要在各自的工作岗位上扮演应尽的角色，要求提高客户服务标准化程度。 定期进行顾客满意度调查，至少每年调查一次顾客满意度、顾客向心力、顾客离心力等问题，掌握顾客需求的变化和企业为顾客创造价值的能力知道消费者对现在的产品不满意和不满意，知道潜在的消费者没有加入消费的担忧和问题，并迅速改善同时，把信息化系统引入客户管理，安排专业的营销服务人才，重视客户资源的维护、积累、开发和利用，提高客户在公司的定位，随时回答客户的问题，把客户服务作为公司强力竞争的王牌，通过客户好评的循环，提高忠诚心(3)企业文化战略企业目标：实行教育集团化企业的理念是，亚商教育很实用企业的追求是快乐的生活和快乐的工作企业的责任是为企业培养优秀的管理者，为社会培养优秀的企业家(4)人力资源管理战略1 )成立强大的市场团队2 )积蓄人才建设人才阶梯三)培养或引进专业管理人才和技术专家4 )规划员工职业生涯，在企业内合理转移老员工5 )提高员工满意度，维护人才，创造人才6 )确立科学可行的员工晋升途径，提高个人价值7 )健全公司报酬和劳动保障体系，科学用人，培养人，承担社会责任。8 )完善组织结构，制定科学明确的部门和岗位职责，分工合理，权利责任明确，实现高效合作。(5)财务战略一)投资战略投资方向在此告诉你，合作经营投资，用较少的资金控股或出资。2 )融资战略企业以股东再投资、银行贷款、原始资本积累等方式进行融资，扩大资本积累，实现资本运营。 融资战略是公司迅速扩大规模的必要手段。3 )财务监视财务人员从战略上高度展开财务管理工作，进行财务分析，把财务分析作为企业战略决定的重要依据，