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文档简介

与学生沟通的心得体会沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，是解决学生各方面问题的主要途径。与学生沟通看似简单却也复杂，这小复杂中却有着大智慧，了解和掌握以下的沟通技巧会起到事半功倍的效果，我们一起来行动吧。1、 用愉快的语调和学生打招呼。2、 察言观色，确定学生心情及时间说话。3、 征求学生意见，询问现在是否能和他聊聊。4、 尽量从学生感兴趣的话题开始。事出必有因。学生的每一个非正常表现背后都有一个正当的理由。他们可能是宣泄精神或者身体上的创伤所引起的负面情绪，也可能是在呼唤人们的关注以帮助他们更好地宣泄。对学生的沟通努力表达感谢。这一方面表达对他的尊重，同时也会鼓励他下次再度和你交流。将“你应该，你不能”换成“我建议你可以考虑，我提醒你可能有什么坏处。”这样一来，学生会感到受到尊重，还能感觉到老师的关心之情，一举两得。万一学生火冒三丈，激动起来，你千万不能随之起舞。此时老师的最高行为是你越火，我越冷。1、 情绪具有感染力，老师的冷静，会逐渐对学生产生正面的安定作用，有助于帮助学生恢复平和心态。2、 老师镇定的处理方式，也是学生观察学习的好榜样，有助于他们解决同学之间的冲突。1、 最重要的原则就是批评学生的行为，而非人格特质。换言之就是批评行为而非人。如果针对人格特质批评学生，他会认为老师看我不顺眼，无论自己怎么改变都无济于事。2、 聪明的老师应该学会建设性的批评，其做法是：步骤一：说事件步骤二：说感觉步骤三：说期望步骤四：说好处例如：“学生上网太多，没有时间学习。”“你因为上网太多，没时间学习。我很担心，这样不但对你身体不好，也会影响你的学业。我有些生气，因为你答应过我不再上网，结果却没有做到。我希望从明天开始，你每天能把作业写完再玩一会游戏。我相信这样一来，你能成为又会玩又会学习的优秀学生！”“你很聪明，但是太懒了。”“想打球是好事，但是现在应该以学习为重。”你虽然在称赞孩子，可一个但是，前功尽弃。将但是用“如果会更好”来取代，效果大不相同。你怎么什么都管呀”，学生感觉老师在多管闲事，没有自由。“我的意思不是我的意思是”这是非常高明的说服术。例如你希望某个学生参加社会实践活动。可以说“你是参加母校行活动还是参加企业行活动呢？”这样一来对方既感觉到受到尊重，也会愿意做出配合的决定。鼓励也是有技巧的，泛泛
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