信息化交流迪尔集团

信息化交流二00九年九月,信息化建设现状,信息化项目的实施过程,信息化建设的心得体会,大纲,公司简介,迪尔集团前身是建设部第七安装公司，五八年支援山东建设，组建山东省工业设备安装总公司，下设3个分公司，我们是第二分公司，九九年改制为股份制企业，注册资金20038万元。经过四十多年的发展，公司已形成了以电力工程施工为主，以石油、化工、造纸、轻工、医药、冶金为辅的经营格局，市场营销已覆盖全国29个省、市、区，2008年施工产值达到30亿元。公司采取三级管理模式：集团公司、分公司（子公司、专业公司）、项目部。集团公司设五部：市场部（经营、生产）、财务部、人力资源部、信息部、综合工作部。,公司简介,计算机技术尤其是网络技术已经广泛应用到社会的各个领域、每个角落，正在逐步改变着人的思维方式和工作方式。,公司分支机构多、分布广，信息传递慢，信息孤岛现象严重。,公司走出去和多元化经营的发展战略离不开信息化工具的有力支持。,公司实行精细化管理离不开信息化工具的有力支撑。,信息化建设背景,信息化建设背景,施工项目分布图,信息化建设的目的是通过数字神经系统对集团公司运作的各个环节进行控制和反馈，将企业信息化深入到经营、财务、生产等多个方面，形成一个以核心业务流程为基础，以人、财、物管理为重点工作流程的企业信息化管理系统，将企业的信息流、资金流、物流、工作流集成和整合起来，实现企业内部业务流程的信息化及外部的电子商务活动，进而实现集团公司的内涵式和创新式发展，提高公司的核心竞争力。实现方式：,信息化建设目的,对外借助网络手段展示公司形象，提高公司的知名度，促进公司业务的开展（主要借助网站及其他网络宣传方式实现）。,信息化建设目的,对内对内快速传达公司管理信息，使公司内部上下信息互动、规范公司各项管理、减低企业成本，提高企业核心竞争力（主要通过信息化管理软件等工具实现）。,集团公司总部设置信息部（定编8人），由信息总监领导和管理。具体职能：1、根据公司经营管理战略制定整个集团公司信息化建设方案和规划，编制年度（半年）信息化工作计划，制定信息化建设管理制度。2、负责集团总部的计算机及网络的管理和维护，中心机房的管理和维护。3、负责集团公司信息系统的开发、培训、推广和维护。,信息化建设现状,各分公司、子公司和专业公司分别配有专职（兼职）信息主管，负责本单位信息化推行工作。,各项目部设有兼职网络信息员，负责本项目的信息化日常管理工作。,信息化建设团队,计算机配置情况07年推行计算机私有化，公司1000多名管理人员基本上人手一台计算机，其中90%是笔记本电脑。,网络建设情况公司总部：两条100M独享光纤，解决了电信、联通（网通）的互联互通问题。二级单位(项目部)：根据项目部规模和当地上网条件，选用不同的上网方式，多数是通过光纤和ADSL宽带上网。,信息化建设现状,集团硬件网络状况,信息化建设现状,集团机房建设,浪潮财务管理系统（05年）,协同管理平台（02年）,朗新人力资源管理系统（02年）,V2网络视频会议系统(06年),信息化建设现状,系统应用情况,电子邮件系统（03年）,新中大项目管理系统（07年）,公司以项目管理为核心，项目管理是公司管理的重点，项目管理系统就是施工企业的ERP系统的重要组成部分。传统项目部粗放式的管理，使各项目部合同、进度、物资、质量、安全、成本等缺少有效监控，项目执行风险大。项目部的各种管理信息传递的不准确不及时，项目成本的不到有效的控制。,信息化项目实施,明确项目实施的原因,通过项目管理系统的实施和应用满足公司集团化全过程全方位管理的需求，实现集团公司自上而下的信息化管理，从而规范各业务口管理流程和工作流程，实现人员定编定岗，降低项目成本，提高工作效率，提升企业的核心竞争力。,信息化项目实施过程,明确项目实施的目的,总体实施原则：“总体规划、分步实施、注重实效、逐渐完善”在实施的范围上遵循“由点到面，先试点再推广”的原则，在应用的功能上遵循“由浅入深，逐步深入和完善，紧紧地围绕着企业的核心业务和主导流程来开展”的原则。,信息化项目实施,明确项目实施的方法步骤,信息化项目实施,项目实践过程,准备阶段我们对公司中高层领导进行系统功能的演示培训、系统需求整理、可行性分析、选择软件等工作；这个阶段我们在着重进行了领导层的管理信息化的培训工作，对领导层的培训是非常必要的，公司信息化工作必须要得到公司一把手的支持，原因有三个方面：基层抵触：管理信息化，不同应用工具软件，工具软件服务对象是具体使用人员，如工程概预算软件，它是使用人员一种的工具软件，只要装上去就可以使用，而管理信息化主要服务对象是为管理层，管理信息化建设的初期，为了给管理层提供决策数据，势必会给相应部门的工作带来增加，这样会导致各部门部分操作人员有抵触情绪，需要的领导给予制度与考核上进行保障；流程梳理：管理信息化，是企业的管理流程的梳理、优化和再造的过程，这样会涉及某些人员的利益，也会产生信息化推进的阻力，需要领导予以协调与确定；资源保障：管理信息化是一项资源投入的工程，有了领导的支持才能得以保障。,1、前期准备阶段,信息化项目实施,项目实践过程,经营状况：软件厂商本身经营状况，这是合作基础。整体性：软件厂商是否具有一体化的解决方案，以便于后期系统拓展。行业经验：工程企业管理软件不同于工具软件实施，管理软件的实施经验非常重要。实施服务：因为我们的项目分布全国各地，如果没有全国实施服务机构的软件厂商，就不能做到本地化的实施与双方长期的合作。,2、软件选型,信息化项目实施,项目实践过程,在系统实施前，我们结合着系统的功能对各部门进行业务需求调研，尤其是相关部门的一些业务流程，进行了多次讨论和优化，整理出各模块的业务需求和流程确认报告，并针对需求报告的系统实现方式进行模拟演示，最后由部门负责人和总裁确认。,3、系统调研和流程的确认,信息化项目实施,项目实践过程,针对公司的一些个性化需求，提交新中大进行二次开发，开发后进行模拟演示和模拟运行，以保证后期实施运行的稳定性。目前仍在进行：1、提交新中大研发中心。2、通过自定义报表和表单自行开发部分需求。,4、二次开发,信息化项目实施,项目实践过程,根据前期确认的需求、流程及试点应用范围进行系统试点工作。为此，我们选择了一个条件比较好的项目部进行试点实施工作，在实施的过程中先后做了数据初始化、培训教材及岗位操作书的整理、各部门人员的不同层次的培训、系统的试运行、系统上线运行等工作。,5、系统的试点实施工作,信息化项目实施,项目实践过程,系统上线后，加强监督考核，督促各部分的运行情况，并出台相应的管理制度。确保各部门按照系统定制的各种功能按部就班的运行。,5、巩固和提高,目前物资管理、合同管理、进度管理、成本管理、安全管理、质量管理、协同办公、设备管理等模块已经得到较好的应用，逐步提升基于合同管理、进度管理、物资管理、成本管理等综合的管理，使管理信息资源逐步得到共享，提高公司项目运营管理水平。系统运行简化和优化了一些审批流程，提高工作效率。通过试点实施，整理出一套标准化的系统实施流程和实施范围，为进一步推广实施奠定了良好的基础。通过系统实施培养了一批系统实施人员。,信息化项目实施,实施成果,信息化项目实施,实施成果,信息化项目实施,实施成果,已经推行个26各项目部,信息化项目实施,实施成果,信息化项目实施,实施成果,信息化项目实施,实施成果,信息化项目实施,实施成果,信息化项目实施,实施成果,信息化项目实施,实施成果,存在的问题及规划,1、问题各业务系统之间存在“孤岛现象”，系统之间的数据出现冗余，数据无法直接共享。限制了系统“效能”的充分发挥。,存在的问题及规划,2、系统整合思路在工程项目管理系统成功实施和推广的基础上，制定各业务系统整合和实施方案，整合的思路：在目前各业务系统推行和完善的基础上，以协同管理平台作为集团公司信息门户，该门户以协同办公、各业务系统数据获取和数据整合为核心，除了给广大员工提供一个内部沟通交流的平台外，还给公司各级领导提供一个各业务系统报表的整合平台，同时实现系统的单点登录和消息统一预警机制。其他各业务系统作为各类业务处理的基础平台。,存在的问题及规划,3、系统整合目标（1）实现单点登录，即员工统一身份认证。（2）实现统一的消息预警平台：工作流办理提示、预警消息提示等。（3）系统菜单集成，将各子系统（财务和项目管理信息系统）的菜单集成到协同管理平台中主菜单下，用户通过点击菜单切入相应操作模块。（4）统一各系统间数据编码标准，实现系统间数据共享，避免数据重复录入，各自为政和数据不统一不对称现象。,存在的问题及规划,（5）实现人力资源系统、财务系统、项目管理信息系统的无缝连接。（6）实现报表的集成，将各子系统的重要报表，通过统一授权，在协同管理平台上设置报表中心，供各级领导查看，以了解整个企业的管理现状，为领导提供决策支持。,1、一把手重视，认识到位，对于信息化建设的巨大推力，也是必要前提管理信息化项目是“一把手”工程，领导层的支持与否是信息项目实施成败的关键。我们公司董事长对信息化建设自始至终予以高度重视。公司领导在统一思想，转变员工观念，审订关键流程，解决遗留问题，基础设施投资等方面为IT项目的实施扫除了障碍。每个项目启动，公司领导都亲自挂帅，成立领导小组及其相关实施项目组。健全的组织结构使企业可以迅速调动各方面的资源，集中优势“兵力”，全线推进，确保了进度受控和质量受控。实践证明：要确保项目上线成功，首先是“一把手”和各级领导班子的思想上线、责任上线和措施上线。,信息化工作的体会,2、需要一个科学的实施过程需要一个科学的实施过程：一般地，人们治病必须对症下药，实施企业信息化也是这样。每一个企业都有别于其它企业的特点，因此企业信息化没有一成不变的成功模式。在实施信息化时，必须首先对企业存在的问题进行科学地诊断，在此基础上，规划一个科学的实施过程，并付诸实施。,信息化工作的体会,3、需要从领导到实施人员的艰苦努力信息化建设是一个系统工程，需要一个较长的过程，开展信息化不是一朝一夕就能完成的，需要从战略的高度来推进企业信息化,推行企业信息化意味着创造一个新型工作模式，这绝不是一件小事，这个过程需要企业从领导到实施人员的艰苦努力。,信息化工作的体会,4、把好数据关信息化具有“三分技术、七分管理、十二分数据”的特点，如果系统中数据录入的不及时、准确，再好的系统