2013工程项目组织与管理练习题第6章

第六章 工程项目的人力资源管理一、单项选择题1、项目式组织结构形式与职能式组织结构形式相比，人力资源管理的主要工作还要以人员的（）为主。A.分工B.协调C.吸纳D.积极性调动2、对于周期长的项目，人力资源管理工作必须增加（）内容。A.组织计划B.人员吸纳C.团队发展与调整 D.分工协作3、在实际工作中，项目的人力资源管理过程的四个步骤之间的关系是（）。A.依次进行的顺序B.跳跃进行的顺序C.根据项目进展情况，循环进行，渐次深入D.根据项目进展情况，完成一个进行下一个过程4、工程项目人力资源管理过程的正确阶段顺序是（）。A.组织计划人员吸纳团队发展结束B.来源分析组织计划团队发展结束C.人员吸纳团队发展考核评价结束D.组织计划团队发展人员吸纳结束5、在人员吸纳阶段，如果获取不成功应该重新进行（）。A.改善环境B.方案调整C.实施获取D.来源分析6、工程项目人力资源管理的基本内容不包括（）。A.项目团队组织计划B.编写项目绩效报告C.人员吸纳D.项目雇员考核7、（）对追踪项目成本很有用处，可与组织的会计系统对接。A.工作分解结构B.组织分解结构C.资源分解结构D.责任分配8、为使团队成员对其工作有明确的了解和把握，应对工作进行必要的说明，这在项目人力资源管理中称为（）。（2012年真题）A.角色和职责安排B.人员配备计划C.人际关系界面D.工作描述9、（）是项目组织内部各组织单元之间职责与任务相互交叉中的分工与衔接。A.工作界面B.组织界面C.技术界面D.人际关系界面10、将类似项目的角色分工、职责和相互关系的确定作为今后类似项目的参考依据，这在项目团队组织计划制定中被称为（）方法。A.管理者偏好B.人力资源实践C.模板D.预期安排11、人员吸纳的依据不包括（）。A.人员配备计划B.可吸纳人力资源情况C.经济状况D.招聘惯例12、获取项目团队人员的基本方法中一般不包括（）。A.预安排B.培训C.商谈D.招聘13、选拔作为一种特殊的商谈方式，其优点是（）。A.不受人际关系干扰B.情况好掌握C.不受行政干扰D.范围广14、工程项目成员考核的基本内容不包括（）。A.工作数量B.工作纪律C.工作成本D.工作质量15、对工程项目团队完成工作的进度与费用进行跟踪检查时，常用的管理工具是（）。（2012年真题）A.直方图和决策树B.横道图和网络图C.网络图和鱼刺图D.横道图和决策树16、工作质量考核的主要目的是为了保证（）。A.项目进度计划的顺利完成B.团队工作任务的完成C.项目工作质量目标的良好完成D.成员尽量降低费用支出，项目预期经济效益的实现17、关于项目雇员考核的管理内容，下列选项不包括在内的是（）。A.考核分析结果的记录B.考核结果的分析C.考核结果的公布D.结果的使用18、在项目确定后，对项目经费的具体使用、工作安排及项目计划控制等方面，有一定的决定权的是（）。A.协调人B.部门经理C.项目经理D.监理工程师19、许多事情必须当机立断，没有足够的时间进行讨论、征求意见，因此项目经理任职所必需的一项能力是（），也是其工作中最重要的一环。A.业务技术能力B.综合能力C.应变能力D.决策能力20、不属于公司内部项目相关人员的是（）。A.为项目出主意的人B.所有为项目传递要求的人C.为项目提供资源的组织D.参与和组织项目相关工作的其他部门群体21、下列不属于项目工作计划内容的是（）。A.项目的名称B.项目费用的来源C.项目基本情况D.项目人员的落实22、项目经理协调内外关系的主要工作不包括（）。A.搞好团队建设B.与委托方或顾客及时有效的沟通C.与项目所在单元的有关领导保持信息的畅通D.在团队内部形成统一、有序、高效的工作氛围23、在项目结束阶段，项目经理的主要工作不包括（）。A.项目成果总结与报送B.项目后续工作安排C.宣布项目团队工作结束D.项目总费用明细24、（）是指一组成员为了实现一个共同的目标，按照一定的分工和工作程序，协同工作而组成的有机整体。A.社团B.群体C.团队D.项目25、团队形成阶段，主要依靠（）来指导和构建团队。A.项目经理B.部门经理C.外聘专家D.上层领导26、项目团队状态最好的时期是（）阶段。A.磨合B.形成C.规范D.表现27、以下关于项目团队表现阶段的描述，错误的是（）。A.这是团队最好阶段的时期B.这一阶段，团队成员彼此高度信任、相互默契C.工作效率明显变化，工作效果明显D.团队不够成熟，有待进一步发展28、项目团队实现预定目标的关键是（）。A.团队作为一个完整的整体来开发B.个人管理和技术方面的提高C.及时对项目进行必要的调整D.明确的表彰和奖励体系二、多项选择题1、下面有关工程项目人力资源管理的特点的说法，不正确的是（）。A.管理对象相对集中于工程咨询项目所涉及的有关专业B.工程咨询项目的人力资源管理都只是企业人力资源管理的一部分C.不随项目所采取的组织结构形式不同而有所不同D.与工程咨询项目的规模大小和工作周期长短密切相关E.管理的重点与工程项目的内容密切相关2、下列有关工程项目人力资源管理一般过程说法正确的是（）。A.四个过程按简单顺序逐段进行B.四个过程的一些工作之间是相互联系的C.在实际工作中，根据项目进展和执行情况使四个过程循环进行、渐次深入D.四个过程的工作都是单独、分开进行的E.工程项目人力资源管理的一般过程包括发现问题、组织计划、人员吸纳以及结束四个阶段3、下列关于人力资源管理角色和职责安排的表述中，正确的是（）。A.工作分析是人力资源管理最基础性的工作B.被安排者可以是项目组织的一部分C.项目团队与公司内部职能部门没有关系D.角色和职责可以安排给某一组成员E.项目经理的角色总是很关键的，是不可以变动的4、工程项目人员配备计划的内容包括（）。A.人员报酬需求 B.人员参加项目工作时间C.人员需求数量与种类D.人员的奖惩E.人员离开项目工作的时间5、项目组织计划制定与执行中重点关注的项目界面主要有（）。（2012年真题）A.信息界面B.技术界面C.组织界面D.人际关系界面E.资金界面6、项目组织计划制定与执行中要着重注意（）界面的问题。A.信息B.经济C.技术 D.组织E.人际关系7、人员吸纳的依据包括（）。A.可吸纳人力资源B.人员配备计划C.人员来源分析D.人力资源政策E.招聘惯例8、对项目成员考核的内容包括（）。A.工作效率B.工作分析C.工作纪律D.工作质量E.工作成本9、下列关于工程项目经理的表述，正确的有（）。A.项目经理可以是项目承担单位的法定代表人B.项目经理可以是项目承担单位的法定代表人的代理人C.项目经理是项目的直接领导与组织者D.项目经理只负责沟通、传递指令E.项目经理可以是从外部选定10、项目经理的作用主要包括（）。A.保证项目目标的实现B.对项目进行有效的日常管理C.对项目目标进行调查D.对项目目标进行决策E.进行项目具体事务决策11、工程项目的项目经理产生主要有（）。A.组织选定B.内部招聘C.自荐D.委托E.外部聘用12、项目启动会议的议程主要有（）。（2011年真题）A.对项目相关人员进行分析 B.宣布项目团队成员C.介绍工作计划 D.公布工作程序E.介绍项目基本情况13、项目具体实施计划，从项目构成角度看，主要有（）。A.人力资源计划B.项目技术计划C.原材料计划D.资金计划E.信息管理计划14、项目经理在项目实施中应承担的指导工作主要有（）。（2012年真题）A.落实人员分工B.进行方法指导C.培养团队精神D.对成员提出具体要求E.解决团队工作中的问题15、项目团队能力开发的途径与手段包括（）。A.改善环境 B.人员来源分析C.开展团队建设性活动D.建立表彰与奖励体系E.培训16、项目团队能力的开发包括（）方面。A.提高团队自我完善的能力B.提高项目团队整体能力C.提高项目参与者的个人贡献力D.提高团队成员之间专长互补的能力E.提高团队所在的环境答案部分 一、单项选择题1、【正确答案】：C【答案解析】：工程项目的人力资源管理受项目组织结构形式的影响较大。例如在职能式组织结构形式下，人力资源管理的主要工作可能以人员的分工与协调为主；项目式组织结构形式下的人力资源管理则还要包括人员的吸纳等工作。参见教材P115。 【该题针对“工程项目人力资源管理的特点”知识点进行考核】 【答疑编号】 2、【正确答案】：C【答案解析】：本题考查的是人力资源管理的特点。对于一个规模较大，工作周期较长的项目来说，团队发展与调整则是必须进行的工作内容之一。参见教材P115。 【该题针对“工程项目人力资源管理的特点”知识点进行考核】 【答疑编号】 3、【正确答案】：C【答案解析】：本题考查的是工程项目人力资源管理的一般过程。上述四个过程不是简单的顺序问题，在实际工作中往往是根据项目进展和项目执行情况循环进行、渐次深入，一些工作之间也是相互联系，不可分割的。参见教材P116。 【该题针对“工程项目人力资源管理的一般过程”知识点进行考核】 【答疑编号】 4、【正确答案】：A【答案解析】：程项目人力资源管理的一般过程包括制订组织计划、人员吸纳、团队发展以及结束四个阶段，可以结合图6-1进行记忆。参见教材P116。 【该题针对“工程项目人力资源管理的一般过程”知识点进行考核】 【答疑编号】 5、【正确答案】：D【答案解析】：本题考查工程项目人力资源管理的一般过程。在人员吸纳阶段，如果获取不成功应该重新进行来源分析。参见教材P116图6-1。 【该题针对“工程项目人力资源管理的一般过程”知识点进行考核】 【答疑编号】 6、【正确答案】：B【答案解析】：工程项目人力资源管理的基本内容包括：项目团队组织计划；人员吸纳；项目雇员考核。参见教材P117。 【该题针对“项目团队组织计划”知识点进行考核】 【答疑编号】 7、【正确答案】：C【答案解析】：资源分解结构对追踪项目成本很有用处，可与组织的会计系统对接。参见教材P118。 【该题针对“项目团队组织计划”知识点进行考核】 【答疑编号】 8、【正确答案】：D【答案解析】：工作描述为了使项目团队在人力资源选择时有清晰的目标，并为将来被安排在这一职位的人对其工作有一个明确的了解与把握，必须在组织计划的支持细节中对工作进行必要的描述。参见教材P119。 【该题针对“项目团队组织计划”知识点进行考核】 【答疑编号】 9、【正确答案】：B【答案解析】：组织界面是指项目组织内部各组织单元之间职责与任务相互交叉中的分工与衔接。参见教材P119。 【该题针对“项目团队组织计划”知识点进行考核】 【答疑编号】 10、【正确答案】：C【答案解析】：将同类项目的角色分工、职责和相互关系的确定作为今后类似项目的参考或依据，就成为组织计划制订的模板。在组织计划制订中使用这样一些模板，然后根据新项目的特点加以调整，能加快项目团队组织计划的制订。参见教材P120。 【该题针对“项目团队组织计划”知识点进行考核】 【答疑编号】 11、【正确答案】：C【答案解析】：人员吸纳的依据包括人员配备计划、可吸纳人力资源情况、招聘惯例。参见教材P121。 【该题针对“人员吸纳”知识点进行考核】 【答疑编号】 12、【正确答案】：B【答案解析】：人员吸纳的基本方法包括预安排、商谈、招聘。参见教材P123。 【该题针对“人员吸纳”知识点进行考核】 【答疑编号】 13、【正确答案】：B【答案解析】：选拔的优点是成本低、容易控制、情况好掌握；缺点是易受行政、人际关系等的干扰，来源范围可能相对窄一些。参见教材P123。 【该题针对“人员吸纳”知识点进行考核】 【答疑编号】 14、【正确答案】：A【答案解析】：工程项目成员考核的基本内容包括工作效率、工作纪律、工作质量、工作成本。参见教材P124。 【该题针对“项目雇员考核”知识点进行考核】 【答疑编号】 15、【正确答案】：B【答案解析】：对工程项目团队完成工作的进度与费用进行跟踪检查，常用的管理工具为横道图和网络图。参见教材P125。 【该题针对“项目雇员考核”知识点进行考核】 【答疑编号】 16、【正确答案】：C【答案解析】：本题考查的是考核的内容。工作质量考核主要是为保证项目工作质量目标的良好完成。参见教材P124。 【该题针对“项目雇员考核”知识点进行考核】 【答疑编号】 17、【正确答案】：C【答案解析】：内容包括：考核结果的分析；考核分析结果的记录；结果的反馈与工作调整；结果的使用。参见教材P126。 【该题针对“项目雇员考核”知识点进行考核】 【答疑编号】 18、【正确答案】：C【答案解析】：项目经理在项目确定后对经费的具体使用、工作安排及项目计划控制等有一定的决定权，但在项目技术的选择、及专业人员的安排使用上部门经理有一定的影响力。参见教材P127。 【该题针对“项目经理的作用”知识点进行考核】 【答疑编号】 19、【正确答案】：D【答案解析】：项目经理的工作中决策是最重要的一环，许多事情必须当机立断，即刻做出决策，没有足够的时间进行讨论、征求意见。大部分事情都已经授权，不应该再去请示上级决策者。因此，较好的决策能力是项目经理任职所必需的。参见教材P128。 【该题针对“项目经理的选择”知识点进行考核】 【答疑编号】 20、【正确答案】：C【答案解析】：公司内部：项目所在组织中负责监督管理经营运作的执行层经理；为项目出主意的人和所有为项目传递要求的人；对项目负有全责的项目经理；参加项目工作，受项目经理指导和管理的项目团队成员；参与和组织项目相关工作的其他部门群体，如人力资源部门、财务部门、合同管理部门、行政部门、法律顾问部门等；拥有与该项目相关专业知识的群体或个人。参见教材P132。 【该题针对“项目经理的主要工作”知识点进行考核】 【答疑编号】 21、【正确答案】：D【答案解析】：项目工作计划主要包括以下几个方面的内容：项目的名称；项目基本情况；项目团队工作目标与任务；项目工作进度计划；项目团队组成与分工；项目费用预算计划；成果的形式、成果交付数量、时间及交付方式；项目费用的来源。参见教材P134。 【该题针对“项目经理的主要工作”知识点进行考核】 【答疑编号】 22、【正确答案】：A【答案解析】：项目经理协调内外关系的主要工作包括：与委托方或顾客及时有效的沟通；与项目所在单位的有关领导保持信息的畅通；与项目所在单位的职能部门保持适当的互动关系；在团队内部形成统一、有序、高效的工作氛围。参见教材P136。 【该题针对“项目经理的主要工作”知识点进行考核】 【答疑编号】 23、【正确答案】：D【答案解析】：本题考查的是结束项目。主要工作有：项目成果总结与报送；项目资料整理；项目后续工作安排；宣布项目团队工作结束。参见教材P137。 【该题针对“项目经理的主要工作”知识点进行考核】 【答疑编号】 24、【正确答案】：C【答案解析】：团队是指一组成员为了实现一个共同的目标，按照一定的分工和工作程序，协同工作而组成的有机整体。参见教材P137。 【该题针对“团队与团队精神”知识点进行考核】 【答疑编号】 25、【正确答案】：A【答案解析】：团队的形成阶段主要是组建团队的过程。在这一过程中，主要是依靠项目经理来指导和构建团队。参见教材P138。 【该题针对“项目团队的发展过程”知识点进行考核】 【答疑编号】 26、【正确答案】：D【答案解析】：本题考查的是表现阶段。团队进入了表现阶段，这是团队最好状态的时期。团队成员彼此高度信任、相互默契，工作效率有大的提高，工作效果明显，这时团队已比较成熟。参见教材P139。 【该题针对“项目团队的发展过程”知识点进行考核】 【答疑编号】 27、【正确答案】：D【答案解析】：表现阶段，这是团队最好状态的时期。团队成员彼此高度信任、相互默契，工作效率有大的提高，工作效果明显，这时团队已比较成熟。参见教材P139。 【该题针对“项目团队的发展过程”知识点进行考核】 【答疑编号】 28、【正确答案】：A【答案解析】：将团队作为一个完整的整体来开发项目是团队实现预定目标的关键。参见教材P140。 【该题针对“项目团队能力的开发”知识点进行考核】 【答疑编号】 二、多项选择题1、【正确答案】：BC【答案解析】：人力资源管理的特点：（1）管理对象相对集中于工程咨询项目所涉及的有关专业。（2）工程咨询项目的人力资源管理有时只是企业人力资源管理的一部分。（3）根据项目所采取的组织结构形式不同而有所不同。（4）与工程项目的规模大小和工作周期长短密切相关。（5）管理的重点与工程项目的内容密切相关。参见教材P115。 【该题针对“工程项目人力资源管理的特点”知识点进行考核】 【答疑编号】 2、【正确答案】：BC【答案解析】：四个过程不是简单的顺序问题，所以A选项是错误的。工程项目人力资源管理的一般过程包括制订组织计划、人员吸纳、团队发展以及结束四个阶段，所以E选项是错误的。参见教材P116。 【该题针对“工程项目人力资源管理的一般过程”知识点进行考核】 【答疑编号】 3、【正确答案】：ABD【答案解析】：工作分析是人力资源管理最基础性的工作。项目的角色和职责必须分配给合适的项目参与者。角色和职责可能安排给某单个人，也可能是安排给某组成员。被安排者可能是项目组织的一部分，也可能是组织外的一部分。在项目职责安排时，项目团队的工作应与公司内部的职能部门如工程、市场或财务部门等有机结合起来。在实际工作中，项目经理的角色可能由于项目的进展情况项目内外环境的变化或其他原因而进行调整。参见教材P117。 【该题针对“项目团队组织计划”知识点进行考核】 【答疑编号】 4、【正确答案】：BCE【答案解析】：参见教材P119。 【该题针对“项目团队组织计划”知识点进行考核】 【答疑编号】 5、【正确答案】：BCD【答案解析】：项目界面包括：组织界面、技术界面、人际关系界面。参见教材P119。 【该题针对“项目团队组织计划”知识点进行考核】 【答疑编号】 6、【正确答案】：CDE【答案解析】：参见教材P119。 【该题针对“项目团队组织计划”知识点进行考核】 【答疑编号】 7、【正确答案】：ABE【答案解析】：人员吸纳的依据主要有以下几方面：人员配备计划；可获取人力资源情况；招聘惯例。参见教材P121。 【该题针对“人员吸纳”知识点进行考核】 【答疑编号】 8、【正确答案】：ACDE【答案解析】：内容包括：工作效率；工作纪律；工作质量；工作成本。参见教材P124。 【该题针对“项目雇员考核”知识点进行考核】 【答疑编号】 9、【正确答案】：BCE【答案解析】：参见教材P126。 【该题针对“项目雇员考核”知识点进行考核】 【答疑编号】 10、【正确答案】：ABE【答案解析】：包括：保证项目目标的实现；对项目进行有效的日常管理；进行项目具体事务决策。参见教材P128。 【该题针对“项目经理的作用”知识点进行考核】 【答疑编号】 11、【正确答案】：ABCE【答案解析】：具体聘用时根据具体项目的情况，采取组织选定