商场业务员工作小结

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/7商场业务员工作小结商场业务员工作小结一、销售业务员每日工作内容1出勤和考勤销售业务员每天准时上班，做好办事处的清洁，卫生工作，并对办事处员工及商场促销员进行考勤，填写员工考勤表。2统计日销售数据销售业务员统计大商场日销售量，代理商日出货量、库存量等数据。填写大商场销售日报表、代理商批发日报表、代理商库存日报表等。3信息反馈在930前向分公司反馈大商场销售日报表和其他资料。4销售数据分析精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/7对代理商库存、日批发量、大商场日销售量及月累计销售量进行统计分析，监控。内容包括以下三大方面A销售状态分析增长、正常、下滑、落后于竞争对手。B销售进展情况月销售计划的完成进展程度。C对代理商的物流管理进行分析，控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理，加快老产品、积压品的消化、避免断货或品种不全、商品积压。5电话拜访销售业务员对三级市场经销商进行有计划的电话拜访。拜访要达到以下目的A按照客户资料卡内容与经销商进行沟通，认真填写客户资料卡B销售业务员建立良好的厂商客情关系，让他们树精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/7立一种信念“我是厂家的经销商“C销售业务员了解市场价格情况，有无乱价和窜货情况。D销售业务员传达公司的最新精神。E销售业务员初步了解竞争对手的最新动态销售情况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。F销售业务员及时掌握经销商的意见反馈，新产品的销售效果、产品质量、代理商配送货是否及时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。6市场巡视每天走访一次所在地零售终端。了解终端现场、销售情况和竞争品牌动向。与电器店老板、大商场家电部经理、柜长沟通。内容与第5步相同。解决他们销售中出现的实际困难，如售后服务、老产品和积压品的消化活调换，技术培训等。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/77组织并参与大商场、电器店现场促销。8销售业务员对售后服务工作的要求。按照分公司售后服务要求督促售后服务人员做好故障机维修、电话回访、上门服务、维修机和待修机的清洁等工作。如遇维修配件短缺，及时和分公司技术服务部联系。9完成分公司临时布置的任务。10特发事件的处理。11与代理商碰头，共同探讨月销售进展情况，当日销售中出现的问题及解决方法，市场分析以及下一步的销售策略。12当天工作小结。二、销售业务员每周工作事项精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/71信息反馈每周一930前向分公司反馈以下报表代理商一周批发量、代理商周库存报表、大商场库存周报、有关售后服务部门的报表。2出差客户拜访每周出差次数不得少于2次，走访县城、乡镇经销商，并达到以下目的A与销售业务员日周工作内容的第5项相同。B与电器店老板沟通，知道他们销售，做好产品的陈列、演示、及室内POP广告布置等，解决他们实际销售中出现的困难如售后服务、老产品和积压品的消化或调换、技术培训等。C填写客户拜访出差计划及结果书3每周促销计划书编写及周促销活动的落实安排。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创6/74每周工作例会对促销员集中进行培训，并总结一周销售工作及其进展情况，市场分析等。5本周工作小结三、销售业务员每月工作内容1下月销售计划的下达与代理商一起探讨，总结上月销售工作，具体落实，分解本月销售计划，市场分析，采取什么营销策略来完成销售任务。2上递报表A员工考勤表，对象是由分公司支付工资的员工。B大商场月销售量汇总表，代理商月出货量表，精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创7/7竞争品牌价格调查表，大商场赠品发放表，售后服务有关的报表