软件测试实习报告

软件零件工程实习报告报告的主题：软件测试报告的主题：软件测试名称：学号：理工学部分院：理工学部分院专班：软件工程专班：软件工程08010801指导老师：李全20112011年7月摘要本次实习对门产品的初步认识和包括确定哪个模块应该实现哪个功能在内的软件测试的基础知识的理论学习理论上的联系，学习实际上用具体操作测试的测试工具工作，软件进行初步测试。 目录暑假专业实习报告暑假专业实习报告. 11实习流程介绍实习流程介绍.1 1.11.1实习第一阶段实习第一阶段.1 1 1.21.2实习第二阶段实习第二阶段实习第三阶段. 2 2 2 2实习中发现的问题实习中发现的问题.分析和讨论23个问题，然后再讨论。 34实习的收获和体会对实习的收获和体会表示感谢。 . 6实习报告，6实习鉴定表，6实习鉴定表，6实习鉴定表9.0暑假专业实习报告1实习过程介绍实践，请参考文献1 学习过程介绍1.11.1实习第一阶段实习第一阶段7月8日至7月15日，我主要学习使用公司软件部门开发的应用软件和各种产品设备，熟悉并理解一致的操作方法和可能出现的问题，解决问题并让老员工教我方法。 告诉我的是比我大一、两岁的同事，先跟我说要点，自己给我看，有不明白的地方问我。 第一次接触文件，就知道像教科书一样没有秩序，信息混杂，眼睛模糊，而且种类不同，随便看就要知道什么。 我知道长辈矮是病，所以接下来的几天，坐在哪里认真地看产品的介绍和说明书，熟悉其大致结构。 1.21.2实习第二阶段实习第二阶段7月15日至7月25日，熟悉相关软件和硬件操作和基本故障诊断后，我也成为工作的一员，开始尝试解决客户应用程序中发生的问题。 在此期间，主要任务要加强以前所学的知识，立即知道常见的错误，掌握认真的工作态度。在工作过程中，我也遇到了一些麻烦的我无法解决的问题。 例如，软件数据库的操作问题，在使用产品的过程中，顾客给了补助金有错误，但是根据系统和软件的操作步骤，好像没有问题，看了顾客的数据库资料，让我备份了漫画软件的数据库。 最初对本公司测试数据库的数据结构和数据表不太了解，因此暂时无法解决这个问题，最后在公司老员工的帮助下，正确地找到相关数据表并进行询问，最终确定了问题点。 经过这个故事，我也觉得光靠训练听课不太有效时，自己试着解决问题，在实际应用过程中发现问题解决，无论做什么都要实事求是，实事求是。 1.31.3实习第三阶段实习第三阶段7月25日至8月25日，现在我通过前阶段的学习和理解，对漫画系统整体的工作原理和各种数据流形成了自己的见解和见解。 同时，对这个市场的需求和潜在变化也提出了粗略的看法。 了解以上训练和我目前的任务是熟悉各种软件的操作和数据结构，并在此基础上尽可能地进行模拟，预测在现实使用环境中的应用可能性和发生的可能性，比较故障的概率等。 在此类环节之后，我做的更细致的工作是制作各种测试计划和测试报告，准确且客观地评估这些报告，并将我得到的结果反馈给软件或硬件开发人员。 我的学习方式坐在我们的项目经理身边，看到他做着各种各样的变更和测试，他边做边教，把测试的要点给了我，让我想出了模拟的方法。 遇到不明白的地方，就告诉我自己提出周密的方案，做好纸质文件后再合格。 有了第一次的错误之后，我更加小心，所以在以后的工作中有着谦虚的心情。 在各种情况下我进步很快，花了比其他人少一半的时间达成了目标。 2 2在实习中发现的问题在实习中发现的问题1、没有工作经验的话，因为没有自己的经验，很多问题的原因，无法弄清名次，也有找不到训练和学习的重点的情况，我想随着实习的进行，逐渐积累经验。 2、工作态度不仅能积极完成工作中布置的工作，还能在没有工作时要求自主布置的工作，但是没有工作时放松，不能自主学习，还是因为懒惰，今后我会努力克服惰性，没有工作3、工作时追求完美在工作中，一点也不要疏忽，要认真记住。 4、我认为学术钻研不足是由工作性质决定的，我自己选择的，只有市场认可的技术才是有价值的，同时我觉得自己更适合与人交流的工作。 但是，我毕竟是硕士研究生，需要进行技术研究，这在我个人需要关注科学研究的最新进展的同时，这也对我的工作有促进作用。 李广成总裁也是我的领导，在忙碌中抽出时间做研究工作，指导我的学习，我的时间比他丰富得多，应该能更加关注科研技术的进展。 2 3 3问题分析和讨论问题分析和讨论1，关于概率问题，软件测试中常见的问题之一是概率问题，概率问题无论是软件测试者还是开发者都是令人头疼的问题。这个概率问题，在测试中应该如何处理呢？首先，概率问题也是问题，我们决不能笑。 在这种情况下，测试人员必须记录这些问题，进行测试，看看能否找到问题的发生规则。 其次，我们对发生的问题进行评价，看这个问题的重量，如果是比较轻微的问题，不影响用户的使用，也不影响软件的其他方面的正常工作的情况下，如果开发者能马上修正的话，修理需要时间，得到相关人员的同意，进行keep 此外，对于恐慌和系统崩溃等比较严重的概率问题，在记录问题的同时，要联系相关开发人员，测试人员和开发人员必须商量问题的再现和最终的解决方法。 不能放过这种问题。 我记得以前给佳能做传真测试的时候，系统遇到了自动重启的问题。 结果，为了抓住这个问题，几个测试人员反复测试这个问题。 为了这个问题测了一个星期，问题最后解决了。 第四，有些问题可能很难用语言文字来记述。 对于这样的问题，在测试负责人再次记述的情况下，如果有条件的话就能拍摄日志。 当然，如果有再现的话，最好通知开发者，让开发者确认问题的现象。 结果，百闻不如一见！ 第五，概率问题的原因可能是累积的问题，可能是一系列复杂的操作，可能只能在某一瞬间操作，如果操作超过该时间点就不会发生问题，这一问题测试人员必须注意在测试时和记录时采用适当的测试策略第六，一个概率性问题可能与测试人员的操作习惯有关，一个测试人员测试的问题可能详细描述，或者让另一个测试人员测量，也很难发现问题，所以概率性问题解决后，相关测试人员最好进行验证。 第七，对于难以再现的比较严重的概率问题，相关人员可以广泛收集相关信息。 例如，可以通过广播咨询其他测试者或产品的测试者，看到他们在测试中是否发生了相关现象。 收集的信息越多越容易分析问题的规律和原因。 开发者也容易解决问题。 第三，对于开发人员无力难以再现的问题，此时可以用带跟踪的版本进行测试，在再现时直接分析相应的log记录。 当然，这些都是开发者解决问题的方法的范畴，相信他们有自己的优点，在这里不使用手斧。 2、不确定的问题在实际测试中会遇到这种情况。 发生了一种现象(在确定问题之前用现象记述比较好)，测试人员很难确定该现象是正常的还是错误的。 引起这种情况的原因测试人员不清楚软件的需求、规格的要求等。 当然，在很多情况下，没有对应的明确的规格定义。 特别是有复杂的大型项目时，其规格、需求并不那么完美。 大多数是在开发过程中相遇时定义的。 对于这样的问题，测试人员不要急于提交。 冲动是恶魔，冲动会受到惩罚！ 首先，查看确认软件的规格书和要件书，提出用更迅速的方法直接让相关开发者确认的方法。 这种状况的优点是迅速，而且在需求规格变更之后，测试人员可以避免马上不知道而产生判断错误。 检查员辛苦提交的“错误”的结果被驳回为不是错误，需求被这样定义真的不好。实际工作中发生了不是错误的错误时，开发者中也有相当反感的人，所以必须考虑一下。 其次，因为有时有无法确定的问题，可以让相关设计者确认。 次数多的话，不太好吧。 此外，如果有无法确认的问题，如果没有明确定义标准，选择市场上比较成熟的大型品牌的同类产品进行比较测试也是测试过程中常用的方法。 一般在开发产品时，公司购买几种同类产品作为参考。 并且，如果有检查员不能确认的问题，也可以让检查组内的其他人检查。 俗话说，三个臭皮匠，让诸葛亮死了。 很多人确认那个结果更可靠。 最后，当证明难以确定的现象是错误时，我很喜欢提交错误，而不是错误。4 4 4实习的收获和体会实习的收获和体会结束了一个多月的实习，我渐渐开始真正理解软件测试的工作。 实习开始，觉得自己成长的地方在工作技能和人性方面都有了很大的提高。 首先，对软件测试充满兴趣和自信，只要具备这两点，无论在开发过程中遇到什么样的困难，我相信自己一定能克服。 善于怀疑，世界上没有绝对正确的东西，总是有错误的地方，有反抗的心理，有时别人认为不可能发生，我觉得可能发生。 别人认为是对的，但我认为是错的。 保持好心情。 不那样的话，考试可能做不好。 不要把生活中不愉快的心情带到工作中来。 其次，做测试时要小心，不是所有的错误都能简单地发现。 发现漏洞要非常小心。 在工作技能上，因为做着测试工作，所以自己有理论知识，但那还不够，一切都要我从头开始。 需要自己的努力、耐心和细心。 这些都缺乏自己，但工作几个月后，发现自己真的有了很大的改善。 虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离，但是自己一定会努力向自己的目标前