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文档简介
1.在定义阶段你想解决什么问题？分析分析、控制控制、定义定义选择项目、测量定义项目、改进批准项目、学习目标、改进项目的定义、映射。对于改进对象过程，掌握顾客要求，确定基本改进目标，学习内容，1。项目选择，2。定义项目的过程范围3。定义客户的需求4。出口CTQ，5。确定CTQ项目的指标6。项目声明，7。完成项目建议书、项目选择、项目选择、项目选择、项目选择、项目选择，了解您的业务流程。公司内的任何业务都是一个相互关联的过程。客户业务=流程、设计、销售和采购、制造、物流、总务、SIPOC、SIPOC、SIPOC、DO供应商、需求客户、6项目！您的部门可以定义多少核心流程？一般来说，一个部门有48个核心流程。交互、核心业务流程由核心客户的需求决定、客户需求，我们的想法与客户的想法相同吗？从客户的角度来看，该问题确定了客户重视的关键质量(:)，从而作为改进的起点。酒店老板、顾客、案例)，为什么在餐馆吃饭时会有这样的区别？挥发性有机化合物的选择基本上取决于客户的核心要求。在许多项目中，为了确定优先级和重要性，可以使用矩阵和权重来确定重要性。挥发性有机化合物被转换成临界质量。关键质量：关键质量特性站在客户的角度。影响产品质量的关键质量特性或过程，质量功能部署(QFD)，QFD:质量非活动部署，QFD(质量非活动部署)质量功能部署，QFD是一个将客户的核心要求转化为技术要求(规则、网格)或暂定CTQ的工具，由相关过程专家制定。客户，需求(VOC)，质量功能部署(QFD)，翻译，可控制规格(CTQ)，质量功能流程(Y)，排序，质量功能部署(QFD1-2-3-)，翻译，可控制规格-QFD流程，QFD1，QFD 2，QFD 3，可控制规格(定量)，确定项目指标，确定项目指标，练习和讨论，确定项目指标，确定项目指标，确定项目指标，问题陈述，问题陈述，实践和讨论，并提出项目建议。为了提高SIXSIGMA在公司的熟练程度，现在最需要做什么？练习和讨论批准批准(签名)，(项目冠军)(项目支持)，(发起人)(发起人)，(
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