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文档简介
交通局四化管理经验交流材料为了贯彻落实科学发展观,规范行业管理,提高管理效率,促进交通运输行业管理的科学化和现代化,提升交通运输行业的整体形象,交通部在全行业全面推行了交通运输管理的标准化、规范化、集约化和人性化。一、四个现代化管理的主要内容交通四化管理是一项系统工程,其各个要素相互独立、相互联系,是一个统一的整体。其中,标准化是四化管理的基础和基础。标准化是管理中体现程序流程的方式。集约化是一种手段,体现了管理的统一性和高效性。人本主义是管理的核心、目标和最高境界。实现交通运输管理的四个现代化,就是要实现交通运输业的科学、和谐、可持续发展。标准化管理。标准化管理是指交通管理的实践为了获得最佳的管理秩序和管理效益,应该进行制定和实施标准的过程,以实现统一和标准化。根据目的,标准可分为技术标准、管理标准、工作标准和服务标准。四个现代化管理的重点是管理标准,以及为管理工作服务的工作标准和服务标准。标准化管理。标准化管理是指根据系统,这单位和部门的实际工作需要,应按照“精干团队、责任明确、业务程序化、管理数据化、形象统一”的要求,科学合理地制定系统、单位和部门各项管理事项的外观展示、基本制度和操作流程,形成统一、规范、相对稳定的管理体系。通过系统的实施和持续改进,可以实现有序、协调、高效的管理过程。强化管理。集约化管理是指通过科学有效的管理方法优化要素和资源的配置,并通过单位人力、物力和财力的投入获得最大的管理效益。其主要目的是通过加强集约化管理,实现行业的集中、统一、协调、顺畅、高效管理,提高行业的行政执行力,获得行业发展的比较优势,实现交通运输的科学发展。人性化管理。人本管理是指积极推进管理目标的人性化、管理过程和服务模式的人性化,从而最大限度地激发干部职工的主观潜能,提高公众满意度和交通公信力的管理模式。突出以人为本的管理理念就是要尊重、爱护和关心人,为每个人充分发挥自己的才能创造条件,使他们在和谐的环境中做到最好,树立全心全意为人民服务的理念。二,实施四化管理的方法和步骤建立标准规范。一是制定管理标准。按照管理业务和管理程序,分解工作任务,设置岗位和职责,制定标准。二是规范工作流程。按照标准化管理的要求,对工作流进行组织、总结、补充和完善,形成一个相对完整的工作流系统。做好试点工作。以组织内部管理、安全管理和驾驶培训管理为试点项目,试点项目将在完善的同时实施。学习和培训。对具体负责四化管理的单位领导和工作人员的培训,主要是以参观访问和培训班的形式进行,以提高他们组织和实施四化管理的能力。组织实施。四个现代化管理的各种标准、操作程序和系统建立后,四个现代化管理将扩展到全国的重点地区和部门把实现交通管理四个现代化与交通文化建设有机结合起来,把四个现代化管理纳入交通文化研究和应用范围。准确把握交通四化与制度文化、精神文化和物质文化的关系,努力形成鲜明的交通管理文化,赋予交通文化更丰富的内涵,提高交通四化管理的实效性,打造交通文化品牌。坚持继承与创新相结合,既尊重和延续以往行之有效的工作标准、管理制度和管理模式,又适应新形势新任务的需要,积极探索新的管理理念和管理模式,在创新中实现继承与发展的创新,坚决防止走过场
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