2020年IT公司年终总结汇报

it公司年末的总结报告弹指一飞，2018年就离开我们，2019年就要来了。 作为销售负责人的你打算写年末吗？以下是为了你的it公司年末的总结报告，想让你帮助我。20xx年这一年，重视公司领导的正确领导和公司的信息化建设，经过IT部门全体人员的长期努力，公司的信息化工作取得了明显的效果。 现在总结一下20xx年IT部门的工作(1)建立workel合作管理平台深入贯彻公司建设“无纸化事务”和“流程化事务”的决策精神，提高管理效率，提高资源使用效率。在公司领导的大力支持下，在各部门同事的合作下，华凯尔的协同工作管理平台(简称PS事务系统)是一期(行政和业务合同板)，于20xx年6月25日全面启动。(二)增加服务器，为各部门提供更强有力的工作情况信息平台公司，为提高工作效率，构建强大迅速的工作情况信息平台。20xx年3月购买了新的DELLR710服务器szprofit，并更换了以前的旧R710服务器。 旧的R710作业服务器改名为szprofit-k，作为金蝶财务软件专用服务器。然后在20xx年5月新购买了两台DELLR710服务器szprofit-2和szprofit-oa，分别作为工作服务器和OA办公室系统专用服务器。到20xx年底，公司共有4台服务器、8台台式机pc8，为各部门员工的工作提供了强大快捷的平台。(3)加强信息设备的日常维护，为各部门提供稳定的工作情况信息平台。 按照公司行政部领导的工作指导，建立稳定安全的工作情况信息平台。 特别是，应采取措施防止可能发生的服务器损坏、人为或非人为数据丢失1 .每周末全面维护公司的软件、硬件。2 .每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器的数据进行相互备份。3 .每周末备份公司SZPROFIT-OA服务器的OA办公室系统的数据。4 .月2330日备份szprofit-k金蝶财务软件的所有财务数据备份服务器中的数据，以便在发生事故时恢复数据。 丢失的数据总量永远不会超过一周。(四)加强信息安全工作，严格防止电脑病毒对印象公司各部门的顺利工作和业务开展和情况。为了防止计算机病毒在局域网中扩散，降低病毒带来的安全风险，公司的计算机都安装了正版的NOD32安全包，防止病毒从源扩散到网络中。(5)加强公司重大活动影像资料的备份。按照公司行政部的指导工作指导，加强公司重大活动的视频资料和备份，建立公司重大活动的完整视频数据库，便于后期工作所需的检索和使用。 公司于20_年1月购买了索尼高清相机，20_年8月购买了东芝UDB3.0750G移动硬盘作为存储器。(6)改造公司小会议的多媒体，提高会议室的功能性和使用率。为了减轻大会议室多媒体的使用压力，增强小会议室的功能性和使用率。 行政部于20xx年9月26日将小会议室改造为多媒体，在原会议室添加了LED平板电视，具备了PPT文件和视频演示等多媒体功能。(1)缺乏自我知识，缺乏专业技术知识和管理知识在20xx年的工作中，我感到自己专业知识、管理知识的不足，今后要在这两方面加强学习，提高自己的综合素质，全面发展(2)工作没有组织能力在20xx年的工作中，我觉得自己的工作很忙，经常被琐碎的工作卷入而逃不掉，有时会互相关心，缺乏对工作的组织能力。 今后，我将在工作中充分利用零散的时间，继续进行有效的时间管理，根据工作的重要性、紧迫性合理地分配时间，尽快完成领导说明的工作。(3)it部门人员不足20xx年公司新增加了3台服务器、2台软件系统、硬件和软件维护工作。目前，IT部门的日常维护包括：1 .三大软件系统(公司日常事务系统、办公自动化系统、金蝶财务系统)2 .硬件设备有4台服务器(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k )终端机75台，财务独立电脑6台，社长个人专用电脑2台，LED大画面和配套电脑1台，打印机和复印机5台，电视机5台。3 .骨干网络路由器和其他网络设备。4 .视频会议设备4套(深圳2套、济南1套、上海1套)特别是今年OA办公室系统重新登场，维护量显着增加，现在信息部门出现人手不足(4)硬件和软件设备不足1 .服务器的安全备份到20xx年末，公司有4台服务器，其中有2台业务服务器(szprofit、szprofit-2 )的2台程序服务器(szprofit-oa、szprofit-k )，服务器和服务器之间有安全的备份和紧急恢复如果一台服务器出现硬件故障或软件故障，另一台服务器很难立即作为备用服务器充当主作业服务器。特别是作业服务器szprofit和szprofit-2的公司同事的所有日常网络办公室都集中在这两个服务器上，如果服务器故障，工作可能会混乱或停止。2 .网络安全随着公司的发展，公司的网络环境也在变化。 公司的网络环境已经从基本上封闭的LAN办公室发展成现在由完全对外开放的办公室软件系统(OA办公室系统，金蝶财务管理软件)两个构成的现代网络办公室网络。但是，随着网络环境的变化，会面临病毒、蠕虫、特洛伊木马、*等对网络安全的危害等更为复杂的网络风险。我们现在的网络安全主要是在网络和计算机病毒上安装了“NOD32网络安全包”，其主要功能是搜索计算机病毒文件和特洛伊木马。我们的网络安全包包括： 但是，对于网络攻击，*等网络威胁，我有点自信。(1)整理PS办公软件的业务流程根据公司领导工作指导和公司新组织框架，重新组织公司PS办公室系统的业务流程，优化其处理，在不影响公司领导工作的情况下，尽量简化流程，缩短流程，加快处理速度。：1 .整理PS过程，在模拟形势下把过程全部向前一步。2 .将新创建的OA流程制成PPT文件，发送给各部门的负责人。3 .按照各部门负责人提出的意见修改流程，向公司领导报告，最终确认。4 .完成流程确认，制作OA简易操作流程 PPT文件的档案，并刊登在公告上栏中列出了快速、方便地处理OA上的操作问题的栏。(具体进展见附件二)(2)提高it部门的服务意识缩短从接到故障报告到问题解决的时间，确保每天服务器的稳定工作和网络。加强责任感，为公司领导和各部门同事提供优质服务，100、满意零错误，全面提高服务质量，努力树立良好的部门形象。(3)提高it服务水平继续学习提高商务技术水平，重视积累。 记录每天面临的问题和处理方法，将常见问题和处理方法分类。 对常见故障提出常见故障问题检查、处理流程，放在留言板上，让大家快速、简单地解决问题。(4)完善it部门的工作流程和各规章制度。完善设备购买、购买、入库、出库、后期修理、废弃的工作流程和相关规章制度。增加公司文档权限的变更、OA流程的变更、公司网络数据的变更、公司数据的复制等相关的流程和限制制度。建立完善的IT部门管理制度，精细化、流程化IT部门的工作。(5)制作完