中国项目管理师PMP国家职业标准考前培训(ppt 90页).ppt

中国项目经理(PMP)国家职业标准考试前培训、中国项目经理、中国项目经理(项目经理)国家职业资格认证是中华人民共和国劳动和社会保障部在全国推行的四个阶段项目管理专家资格认证制度的总称。项目经理、辅助项目经理、项目经理和高级项目经理。第一部分：基本知识，1，职业道德2，项目管理基本概念3，项目管理知识体系5，相关法律法规知识，职业道德，1。职业道德基本知识1)伦理3)职业道德的功能，职业道德，1)道德是用于协调人与社会关系的社会稳定的行为准则和规范的总和。这是善与恶、正义与恶、诚实与伪善等道德概念，通过社会舆论、信念和习惯力量评价和影响人们的各种活动。职业道德，2)职业道德是指人在职业劳动和工作过程中要遵守的、适合职业活动的行为规范。这是本行业人员职业活动中的行为准则，也是行业对社会的道德责任和义务。职业道德，3)职业道德的功能(1)诱导功能(2)协调功能(3)控制功能(4)激励功能，职业道德，2。职业准则1)爱国守法，遵守产业准则2)敬业、奉献、奉献、激励、团队合作精神3)维护客户利益、保密、项目管理的基本概念，主要学习内容：1。项目的定义和特征2。项目管理的概念、主要内容和重要性3。项目阶段和项目寿命4。项目管理的发展过程和项目管理认证系统，1 .项目的定义和特性，了解项目：北极星导弹计划，1 .项目的定义和特性，了解项目：阿波罗登月计划，1 .项目的定义和特性，了解项目：1 .项目的定义和特性，了解项目：2 .这是典型的项目，建设建筑物、工厂或水库，进行各种活动(例如会议、晚宴、庆典等新企业、新产品、新工程的开发演出、电影电视剧的拍摄)，进行有组织的计划，计划一个活动的执行计划，计划一次旅行，解决某些研究课题，开发软件套，2 .作为典型的项目，在当今社会，一切都是项目，一切都将成为项目。美国项目管理专业资格认证委员会主席PaulGrace，3。项目的定义，由满足规定要求(如时间、成本和资源约束)的协调控制活动组成的特定流程集。3 .项目定义，项目的最基本要素：(1)项目的整体性(2)项目的共性(3)项目阶段和流程(4)项目结果，4。项目的特点，(1)唯一性，(2)目标的特定性，(3)一次性，(4)制约，(5)不确定性，(6)暂时性和开放性，(7)结果的不可逆转性，项目管理的概念，主要内容和意义，项目管理的概念项目管理的主要，2，项目管理的主要内容，项目管理的主要内容是范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、通信管理、采购和合同管理和统一管理。，2，项目管理的主要内容，时间管理，范围管理，质量管理，成本管理，集成管理，人力资源管理，采购管理，风险管理，通信管理，项目管理(1)项目管理是使项目成功的有效管理模式；(2)项目管理丰富了现代管理的重要分支内容；(3)项目管理促进了创新，促进了项目阶段和项目生命周期；项目阶段和项目生命周期概念项目阶段和项目生命周期特性项目阶段；1 . 项目阶段和项目生命周期概念、项目从开始到结束可以分为多个阶段，这些阶段连续组合在一起构成项目生命周期。1 .项目阶段和项目寿命期间概念，项目寿命期间通常为开始阶段(有时也称为概念阶段)计划阶段实施阶段结束阶段，1。项目阶段和项目生命周期概念，由一系列管理活动组成，这些活动需要对项目计划、决策、组织、通信、协调和控制执行一系列管理活动，以便在项目实施流程的每个阶段更好地完成各种任务和活动。1 .项目阶段和项目寿命期概念，项目管理流程：启动流程计划流程运行流程控制流程终止流程，1。项目阶段和项目寿命概念，2 .专案阶段与专案生命周期性质、专案阶段性质1)专案阶段完成交货项目旗标2)交货项目复查是以专案阶段结束的旗标3)交货项目作为预先决定的条件进行测量，2。项目阶段和项目寿命特性，项目寿命特性1)项目资源投入2)项目风险级别3)外部因素对项目的影响级别，3。项目阶段(1)启动阶段1)项目启动2)项目审批3)项目启动4)项目启动5)项目要求，3。项目阶段(2)计划阶段1)项目计划原则2)项目计划内容，3。项目阶段，(2)计划阶段1)项目计划的原则系统动态相关性，3 .项目阶段，(2)计划阶段2)确定项目计划内容项目目标范围计划项目分解进展计划支出计划质量管理计划组织计划风险管理计划，3。项目阶段，(3)实施阶段1)项目实施准备2)项目计划执行3)项目跟踪4)项目控制，3。项目阶段，(4)项目完成1)项目接受，转移2)合同完成3)管理完成，项目管理开发过程和项目管理认证系统，1。项目管理开发课程2。项目管理认证系统，1 .项目管理开发过程，(1)项目管理的初始阶段，从20世纪30年代到50年代初期的横断面图(也称为甘特图)和里程碑系统美国开发原子弹曼哈顿计划，1。项目管理的发展过程，(2)项目管理的形成阶段，从20世纪50年代到70年代，主要路线法(CPM)和计划审查技术(PERT)，现代项目管理的兴起所象征的美国阿波罗登月计划，1。项目管理的发展过程，(3)项目管理的发展阶段，从20世纪70年代到80年代项目管理范围的扩大，以及与其他领域的交叉渗透和相互促进，计算机技术、价值工程和行为科学理论应用于项目管理。1 .项目管理的发展过程，(4)现代项目管理阶段80年代以后，为了成为项目管理的中心对象，客户满意项目管理开始普遍应用于各种行业。1 .项目管理的发展过程，国际项目管理发展的三个趋势：项目管理的全球化项目管理的多元化项目管理的专业化，1 .项目管理的发展过程，国际项目管理开发的三个热点：证书热教育热软件热、证书、2。项目管理认证系统，(1)国际项目管理协会认证制度：国际项目管理协会(IPMA)成立于1965年，旨在促进国际间项目管理交流。国际项目管理专业(IPMP)分为四个级别：A、b、c和d、总经理、项目经理级别、项目工程师级别和项目管理技能级别。IPMP是对项目经理的知识、经验和能力水平的综合评估，能力证明是IPMP评估的最大特征。2 .项目管理认证系统，(2)美国认证系统：美国项目管理协会(PMI)成立于1969年，是致力于在全球推动项目管理的国际学会。PMI的主要贡献是汇集众多项目管理专家，利用他们的研究成果和宝贵经验编写项目管理知识系统指南(名为projectmanagementtbodyofknowledge)。PMI的另一个重要贡献是建立项目管理专家认证制度。申请必须符合PMI规定的所有培训和经验要求，并通过项目管理基本考试，才能获得项目管理专业人员(PMP)资格认证。2 .项目管理认证系统，(3)我国的认证制度：我国劳动社会保障部2002年制定了国家职业标准项目管理师，国家项目管理专业资格为：项目经理(国家职业资格4级)，助理项目经理(国家职业资格3级)，项目经理(国家职业资格2级)，国家职业资格2级鉴定方式是理论知识考试和专业能力评价，都采用废权考试或上述考试方式。项目管理的环境知识、1、项目利益相关者2、选择项目组织类型3、项目经理和项目小组成员、1。项目利益相关者，定义：项目利益相关者参与项目活动，与项目执行期间或完成时的利益密切相关的一些个人和组织。1 .项目利益相关者，1)项目经理2)项目团队3)客户4)投资者5)承包商7)分包商8)其他利益相关者，2。项目组织的概念、类型和影响，“组织”一词是指为了实现一个共同目标而设立的机构，包括向组织内的全体成员分配职位、明确的角色交换、信息交换、工作协调等，2 .项目组织的概念、类型和影响以及项目组织是实施项目的组织，是各个成员组为实现一个特定项目目标而建立的协作团队。项目组织是为了一次性固有任务而设立的临时组织，项目结束后生命就结束了。，3 .项目组织的类型和影响、(1)基于功能的(2)基于项目的(3)矩阵(强、弱、平衡)(4)业务部门表达式(1)功能、主管ChiefExecutive、功能经理functtive 专案经理ProjectManager，专案调整，(3)强大的矩阵，主管ChiefExecutive，专案经理主管manageroon 员工staff，员工Staff，员工Staff，职能主管FunctionalManager，职能经理FunctionalManager， Manager，市场，人力资源，财务，咨询部门，财务部门，生产部门，设计部门，市场营销，人力资源，财务部门，生产部门，设计部门，设计部门项目经理的职责，1)领导职责2)组织职责4)计划职责5)控制职责6)协调职责，5。项目团队建设，1)项目团队建设原则目标原则管理范围和层次原则高效原则弹性原则，5 .项目团队配置，2)项目团队组成的项目群(1)项目成员培训(2)项目成员激励(3)团队配置、项目管理知识体系、时间管理、范围管理、质量管理、成本管理、集成管理、人力资源管理项目范围管理，项目组织为了成功完成一个项目，必须执行的一系列任务，这些项目任务构成一个项目，项目范围管理是管理和控制从项目创建到整个生命周期完成的相关任务范围。1 .项目范围管理、项目范围管理流程和内容(1)启动允许启动项目或项目的特定阶段。(2)范围规划准备用作项目决策基础的书面说明。(3)范围指定-根据项目交付项和项目目标优化项目活动和工作流程，将项目细分为多个更易于管理的单元(按交付项)。(4)范围验证-正式批准项目范围。(5)范围变更控制控制项目范围的变更。2 .项目时间管理、项目时间管理是管理项目及时完成所需的各个流程活动。2 .项目时间管理，1)时间管理流程和内容(1)定义任务-确定完成各种项目的交付项需要执行的特定活动。(2)排序任务确定项目的工作列表中每个活动的相互关系和依存关系，并相应地对项目的工作进行排序。(3)估计任务持续时间-估计项目确定的每个任务的持续时间。，2