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文档简介
唯品会:替代电器的商业逻辑,前几天,唯品会公布了2013年的业绩数据。 它已经连续5个季度持续利润,在美国刺激股价高涨,市场价格在两年内增长了50倍,曾接近100亿美元。 这一上升也成为继腾讯、百度和360后中国第四大网络上市公司。 很多电器商还在赤字中受苦的时候,为什么能实现利益? 当初的温州商人两人一起创业,商业模式的方向回归了,唯品会的成长过程中,有什么不为人知的故事? 在以红杉资本为代表的投资家进入前后,公司的商业模式发生了什么变化? 流血上市,为什么实现了股价2400%的暴涨,背后有什么样的逻辑,接下来,在目睹奇迹的时候,一起享受唯品会的商业逻辑吧! 公司介绍:唯品会是沈亚和洪晓波于2008年12月在广州成立的以品牌特价为特色的电器网站。 品牌商品以低1折的价格销售时尚、饰品、鞋子、美容化妆品、包、家具、家具、香水、3C、母子等。 每天100个品牌允许特价出售,确保正品,确保低价。 唯品会率先在国内开始了“品牌打折期间抢购正规品保险”的商业模式。 加上其“零库存”物流管理和电子商务的无缝对接模式,唯一商品在短时间内就扎根于电子商务领域。 截止到2013年7月,唯品会有在职者5800多人。 公司于2010年11月和2011年5月获得了红杉、DCM合计7000万美元的共同风投。 2012年3月23日,唯品会登陆美国新交所(NYSE:VIPS ),成为华南第一家在美国新交所上市的电子商务企业。 唯品会在上海、北京、简阳、成都、天津、鄂州等地设立了分公司和子公司。 仓库建设是唯品会的发展重点,唯品会在北京、佛山、昆山、简阳建设了4个大型仓库中心,物流中心引进了世界上最好的曼哈顿WMS系统,到2013年,中国的仓库面积超过25万平方米,平均日处理了20万订单“唯品会西南物流中心”于2012年6月开工,该项目占地300亩,总投资额6亿元,总建筑面积15万平方米。 其中一期项目建设完成,建筑面积8万平方米。 2013年第4季度的净利润为2540万美元,比上年同期增加了300%。 2014年2月21日,唯品会收购了东洋风格的股份的23%。 “大上详细”是WMS为仓库管理系统(Wwarehousemanagersystem )的简称供应链管理(Supplychainmanagement,SCM ),曼哈顿软件是世界领先的SCM软件和WMS供应商曼哈顿软件的供应链解决方案包括库存计划和预测、库存优化、订单周期管理、运输管理和配送管理。 使用曼哈顿软件的用户可以通过设置与频道相关的服务级别,使每个源可以在定义的时间执行在线订单、呼叫中心订单和商场订单。 曼哈顿库存优化解决方案不仅监视供应链各地点的库存状态,还与供应商共享库存数据,让供应商更好地进行生产和发货管理。 品牌解释、唯美:专业团队唯美设计充分展示了各品牌商品的品牌意识和特征品位:选择高级品牌风格,体验高质量生活内容的时尚会:最IN的时尚信息、最流行的品牌折扣、最新一代的时尚分析商业模式,解读模式:品牌折扣期间抢购,类似于在线outlets模式。 具体方法:购买:与正规品牌合作,购买服装鞋帽、包、化妆品等百货公司产品的著名高级品牌库存和积压。 但是,现在的阶段,渠道有限的影响力很弱,很难得到世界一流的奢侈品的合作。销售:根据计划,每天定期在线几种新产品,价格普遍打2-5折,是市场开拓模式。(1)产品战略唯品会现在聚集了千家一、二线品牌商品,品牌服装、鞋子、包、饰品、香水、化妆品、奢侈品、旅行产品品牌种类多是吸引消费者的另一个优点。 所有销售的商品都有正品保险,消费者可以放心购买。 (2)价格战略唯品会网站的定位是品牌折扣网站,与着名的国际、国内品牌代理商和制造商合作,通过销售其商品,消除中间商的费用,长期的合作,建立信赖关系,能够更低价格,质量和价格得到保证,且能够保证季节使商品更加优惠(3)渠道战略唯品会现在采用传统渠道战略和网络渠道两个渠道开展。 总部设在广州,现在在上海、成都、北京三个城市设立分公司,并在深圳设立办事处。 做业务的扩大、市场的扩大、顾客服务。 移动终端的扩展,与开发Android客户端、iphone客户端等的推特这样的社交平台合作。 (4)促销策略唯品会的促销策略是限期抢购、名品折扣,这也是真正吸引消费者的地方。 唯品会依靠口碑,结合互联网SNS模式,把信息、博客和留言板作为用户的交流平台,还用积分交换礼物和金券的奖励方式鼓励会员注册朋友,同样获得了良好的营销效果。 向消费者赠送节日礼物和贺卡,同样销售产品。 唯品会365爱基金频道的开设,通过公益活动宣传品牌,提高了知名度。 市场竞争模式、唯品会处于中国奢侈品网购的快速发展期,在中国奢侈品网购中占有一定的市场,但其面临的竞争对手和潜在竞争对手还很多,主要是淘宝、聂美优品、高雅折扣、网购、优质品网、网络易尚唯品会的竞争优势主要有几个:商品保证质量保证,唯品会是国内为品牌购买保险的电子商务网站,中华保险公司为商品提供品牌纯正品保险,如果发现购买的产品不是品牌纯正品,则通过正规的保险请求手续,获得全额保险发展移动商务唯品会,开发唯品泡沫计算机的桌面客户端,开发iphone客户端、Android客户端、塞班客户端和ipad客户端,满足不同人群的需求唯品会希望积极发展移动商务,夺走移动商务方面的商机. 扩张战略(1)随着区域扩张仓库的扩张开设区域网站提高新城市的渗透率(2)产品的扩张增加合作品牌,提高品牌销量扩大新产品种类与品牌供应商建立排他的合作关系(3)渠道在移动方面的扩张社交平台例如与推特的合作、交易过程、1、期权商品在消费者有了满意的商品后,可以进入商品页面,在这个页面上可以看到商品的详细信息,其中商品的照片中有从各种角度拍摄的照片。 把鼠标放在图像上显示放大的图像,顾客的详细观察变得容易,下面有商品信息、尺寸核对、服务保障等。 这些可以让消费者详细了解商品。 如果满意,请选择商品的尺寸、数量,然后点击“装入购物袋”。 2、确认购买后,可以看到购物袋中购买的商品,可以看到购物袋中购买的商品的数量、价格、总价格等,也可以取消在这里确认购买的商品。 确认商业购买没有错误后,可以立即点击购买,进入下一步。 3、确认订单信息点击购物袋中的“立即购买”后,进入下一步骤。 确认订单信息。 在此页面,第一行动商品的数量,之后是支付金额。以下行是送货地址,必须第一次填写,以后地址会自动保存,无需填写。 如果填写了送货地址,就填写发货时间。 如果有货款卷的话,点击货款卷,是否开收据等。 填写这些信息后,可以点击结算进行以下操作。 4、支付可以在确认订单信息时进行订单结算,进行支付。 这里的支付有很多方式。 例如网上银行的支付、支付宝、信用卡的支付、货款的支付、金钱的支付、手机的支付、货到付款等。 选择支付方式后,可以在适当的地方支付。 服务理念“消费者满意”是唯品会最大的追求目标! 因此唯品会坚持安全诚实的交易环境和服务平台,为会员提供优质、高效、愉快的销售服务,提高客户满意度作为自己的责任,为消费者提供清爽、安全、安心、方便的消费流程体验和服务。 4F理念: Fast :有限的折扣时间Fashion :享受时尚的生活方式Fun :无限的购物乐趣Fun :卓越的品质和体验、发展现状、唯品会会员人数达到了4000万以上,活跃的会员达到了800万人。 合作品牌超过6000,其中全部网络垄断合作品牌超过900,日本订单数超过20万,2012年销售额(美国会计标准)为54亿元。 综合销售、会员、合作品牌等数据,由唯品会和天猫、京东、亚马逊等组成了中国一线电子商务阵营,分别代表了中国电子商务、市场、SHOPINGMALL、连锁等四大职业状态。 产品服务、唯品会作为中国电子商务领域最受消费者欢迎和影响的网站之一,将努力为会员提供高质量、高效、愉快的网络购物体验。 唯品会为客人提供全天候的呼叫热线,约定低1折的低价格折扣,所有品牌商品都是100%的正品,支持多种支付方式,7天无条件退货。 “我和我的伙伴们吓了一跳”唯品会发布了虚拟试衣镜创造了新的消费者体验,最新信息:唯品会发售的虚拟实体店其实是利用N-show3D的体感形象以系统为中心的终端设备。 这个体感搭配系统通过整合体感、3D和AR强化现实技术,智能地认识各种体型,正确地判断在线平台销售的服装、背包等服装,可以给消费
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