校长能为教师做什么？员工关怀浅探.pptx

校长能为教师做什么？,江苏省扬州中学王雄2015年7月7日陕西神木,的价值与策略,关键词：A疲劳B自豪C平静D自责E烦躁F自信G紧张H无力I痛苦J精神K满足L无奈M期待N自卑O愉悦P耐心Q不安R淡定,B自豪C平静F自信J精神K满足M期待P耐心O愉悦R淡定,A自责D不安E自卑G疲劳H无力I无奈L烦躁N痛苦Q紧张,获得正能量,降低负能量,如何做得到？,调查,您学校的教师在工作时期，能用哪些关键词来表达他们的情绪呢？,关键词：A疲劳B自豪C平静D自责E烦躁F自信G紧张H无力I痛苦J精神K满足L无奈M期待N自卑O愉悦P耐心Q不安R淡定,您希望您学校的教师们工作时期，表现出哪些情绪呢？,研究,1、既然出现负面情绪是正常的，那么教师群体在哪些情况下会出现比较多的负面情绪呢？,4、作为校长，一旦发现教师群体出现负面情绪，我们一般会采取哪些措施？,2、教师们群体出现负面情绪一定会影响学校的正常工作，那么，有哪些原因会导致群体负面情绪的产生？,3、从整体来看，教师们出现负面情绪会导致哪些后果？,调查,您用哪些关键词，来介绍您的学校？（至少写五个）,A像家一样的学校B像兵营一样的学校C像工厂一样的学校D像剧团一样的学校E像研究所一样的学校,研究,学校应该是什么样子的？,人与人之间温暖命运共同体规则权与责分明效率导演与演员表现务实与思考创新,怎样才能做到？,行动,关怀员工就是真正关怀学校的未来,员工关怀,提升员工满意度,提升学生与家长满意度,提升员工敬业度、忠诚度,实现学校愿景,感谢,感动,感恩,员工和学校的关系是一种契约关系，忠诚和感恩不是谁对谁单方的义务，而是需要双方共同来营造忠诚和感恩的氛围。所以，忠诚和感恩不是单向的，而是双向的。,观点,行动,教师员工的需求层次模型分析,指充分发挥潜能、实现理想、成就事业等的需求。,指自尊、自信、认可、尊重、地位、权利等需求；,指归属、友谊、爱情等方面的需求；,指免受身体伤害和失业恐惧的需求；,指维持生命所必需的衣食住行方面的基本需求；,行动,生理需求,安全需求,尊重需求,社交需求,自我实现需求,洗衣/洗车/理发餐饮水果茶点工作便利关怀生活便利服务无息购房贷款宿舍/房补班车/车补身心健康关怀,员工及家属保险入学/幼托/育儿爱心基金/赡养金/奖助学金理财辅导或帮助绩效辅导文化融合安全教育及预警,家庭关系/婚恋各种文化、娱乐、体育活动/协会探亲假婚育病丧关怀情绪关怀&休假节日/生日关怀,领导表扬认可评优颁奖宣传领导接待日沟通座谈会意见反馈及采纳信息充分公开弹性工作安排,职业生涯规划晋升通道培训轮岗进修图书馆/阅览室工作再设计,行动,特殊群体关怀需求,更高的目标更艰巨的任务关心自己的名声个别征求意见对其健康的关心帮助建立团队给展示的机会多种信息互通,应届生-角色转变社会招聘-文化融合详细的入职指引入职仪式入职流转表生活向导手册新教师手册领导沟通及HR回访宿舍入住/租房协助,探亲假人生规划关怀与指导住宿与生活便利协助购房辅导与帮助协会与活动生活向导手册集体户口代购车票,角色定位及心态尊重、理解、宽容表扬与认可人际关系辅导情绪与压力管理沟通与意见表达职业生涯规划辅导情感与婚恋关怀危机预警与干预,行动,2.3创新、特色、惊艳的关怀,谷歌：员工去世，其配偶在未来10年可以享受去世员工的一半薪酬；有专属属的厨师烹调午、晚餐，“十米之内必有食物”；有“高大上”的健身房及免费洗衣服务,网易全体员工的“五险一金”，除公积金外，其余项目须由个人承担支付的部分亦由网易公司承担。苏州德胜洋楼给员工绅士的待遇。每年五星级酒店圣诞晚会；工作满5年，农民工都可以免费出国考察一次。让每位员工，尤其是处于社会底层的农民工享受绅士的待遇，感受高品质的生活，从而获得一份自豪感和尊严感。胖东来专门建设了员工休闲区，按摩椅、跑步机、书吧、KTV等一应俱全，任何员工都可以去使用这些设施设备。在河南许昌，胖东来提供的这些福利，使得它们的员工拥有了“五星级人生”般的骄傲和自豪。,小投入也能做大福利,瑞银集团很多年坚持在每周五下班前为员工提供啤酒，让他们放松并与同事交流沟通，效果非常显著。北京某中学，在儿童节时组织员工带孩子去公园开展活动，元宵节时发最好的元宵，中秋节时就发最好吃的月饼，有时送把德国进口刀具，有时买瓶高级防晒霜几乎每个节日前，工会都会精心设计既适用又不会太花钱的福利项目。无锡锡山高中，建游泳馆、健身房、咖啡馆，共教师员工锻炼身体，同时形成团队凝聚力,案例,行动,子女上学/幼托老人健康体检孝敬金异地社保、公积金购房无息贷款等,本校教师子女上学，入托，工会的支持。大龄男女教师的婚姻、请教师年老的父母、家属来学校参观，用餐，旅游等,案例,行动,学校给予,教师想要,用心挖掘员工真正的需求，贴心、接地气,奇葩案例,10元福利：昆山某服装厂10元三八节福利（一盒牙膏&一支牙刷）男教师发卫生巾：东莞不问男女三八节统一发卫生巾过期月饼：苏州某学校中秋发过期月饼案例来自于“中国人力资源开发网”,行动,关怀政策及案例多宣传,让教师知道有这么回事让教师知道这是真的呢,行动,挖掘关怀需求,建立关怀地图,逐点落实形成制度,闭环反馈持续改进,员工关怀实施步骤,行动,结合需求分析，并广泛学习和借鉴，设计或完善员工关怀政策，形成员工关怀地图,直接