中小企业人力资源现状调查报告

浙江中小企业人力资源现状调查报告内容调查报告的第一部分一.摘要5关键词5三。文本使用性别作为分类指标的数据图形分析5(2)以不同年龄层次的数据作为分类指标的图形分析8(3)作为分类指标的不同教育水平的数据的图形分析10(四)中小企业人力资源存在的问题12(5)根据调查报告反映的问题，提出几点建议13Iv .参考文献15第二部分调查计划一、调查目的16二。调查的时间和持续时间：16Iii .受访者16Iv .调查地点：16V.调查项目：16Vi .调查方法和手段16七。数据整理和分析方法八。报告方法16九.组织计划16X.调查费用16第三部分问卷17第四部分附件18一、问卷分析报告18二。个人总结24为了了解浙江中小企业男女员工之间、不同年龄组之间、不同教育背景之间对自身现状的看法的差异，以及他们对未来发展状况的看法的差异和产生差异的原因。基于性别、年龄和教育背景这三个不同的指标，我们对中小企业员工进入公司的方式、选择公司的原因、住宿条件、对住宿条件的满意度、收入状况、对公司员工制度更满意的地方、离开公司的原因、对新企业最重要的地方进行了全面而详细的调查。 对公司奖励制度的看法，对自己与公司发展前景的关系、工作时间长度、休息和工资数额、分配方式等的想法和想法。 基于中小企业的发展现状，2005年6月至7月，我们团队对浙江省中小企业的员工状况进行了调查。以杭州下沙区企业员工为调查对象，现场随机发放120份问卷，从中抽取100份有效问卷。其中，男性员工问卷60份，女性员工40份，男女比例为3: 2。通过对问卷数据的统计和分析，对问卷数据中暴露的问题进行解释和分析，并给出相应的解决方案和建议，供中小企业人力资源管理参考。关键词：浙江省中小企业员工调查浅析中小企业一.使用性别作为分类指标的数据图形分析：1.进入公司的方式：(注：1。亲戚朋友介绍。通过人才/劳动力市场自我推荐3。学校毕业分配建议5。其他)从上图可以看出，大多数男性员工主要是由亲戚朋友介绍的，通过人才/劳动力市场自我推荐、学校推荐等的人很少，而女性员工主要是由亲戚朋友介绍的，通过人才/劳动力市场自我推荐、学校推荐等的人很少，因此女性员工与男性员工相比缺乏主动性，要求他人为自己或企业找好工作，而男性员工会主动在人才/劳动力市场找工作。2.基于选择当前公司的原因：(注：1。高收入2。良好的福利。还有发展的空间4、工作相对稳定5、其他)看一下上面的区域图，以高收入为由选择就业公司的男性雇员比例为36.7%，而女性雇员比例为40%，有发展空间的男性雇员比例为23.3%，女性雇员比例为15%，以良好福利为由的男性和女性比例为5%，以工作稳定为由的男性和女性比例为18.3%和27.5%，其他为16.7%和125%。可以看出，女性员工更注重收入和工作稳定性，而男性员工更注重自身和公司的发展空间，这符合女性和男性员工的生理状况。与男性员工相比，女性员工更注重公司给她们的东西，并对稳定的工作环境感到满意。男性员工希望他们的工作有更大的发展前景，在提高自身能力的同时，为未来的跳槽做好充分准备。收入仍然是困扰这些企业员工的最大因素。大多数人觉得他们得到的报酬与他们的努力不一致。他们希望获得更高的收入。此外，稳定的工作和发展空间也是许多人追求的目标。3.基于员工对目前所在公司最满意的地方之间的差异。(注：1。收入2。福利3。人际关系4。稳定工作5、工作时间(强度)合理6、有发展空间(学习专业技能、晋升)7.其他的上图显示了男性和女性员工对当前公司最满意的地方的差异。从收入的角度来看，对自己的收入感到满意的男性雇员比例为18.3%，女性雇员比例为15%。这一比例很低，也就是说，大约80%的人对自己的收入相当不满意，这与浙江省中小企业的工作条件是一致的，因为在技术要求低的中小企业招聘员工并不困难。就福利而言，男女雇员最满意的比例分别为10%和12.5%。在人际关系方面，男女比例基本相同，约为18%，这也令人担忧。16.7%和17.5%认为有发展空间(学习专业技能和晋升)；只有女性对工作稳定性的满意度较高，达到37.5%，但这是否也反映了人们对找工作和失业的恐惧？男性为18.3%；工作时间(强度)最令人满意的男女雇员比例分别为15%和10%。有发展空间(学习专业技能和晋升)的男女雇员比例分别为15%和5%。其余分别占10%和2.5%。4、依据职工跳槽的原因：(注：1。低收入2。不良福利3。糟糕的老板态度4.高工作强度。发展空间不大。其他)在上图中，低收入男女雇员的比例分别为23.3%和27.5%。以福利待遇差为由的男女员工比例分别为11.7%和2.5%。男性和女性员工认为老板态度不好的比例分别为6.7%和15%。以工作强度为理由的男女雇员比例分别为21.7%和17.5%。以发展空间不大为由的男女雇员比例分别为13.3%和12.5%。其余分别为23.3%和25%。除了与第三点相同的一点，这个话题指出老板的态度也是一个极其重要的因素。老板的态度直接影响员工的工作情绪和完成工作的信心，从而影响员工在工作中的发挥能力和整个工作的效果。因此，一个好的老板不应该在员工面前随便表现出他的坏心情，而是应该用好心情来激励员工工作。二、不同年龄层次的分类指标数据图形分析：1.根据进入公司的方式：(注：1。亲戚朋友介绍。通过人才/劳动力市场自我推荐3。学校毕业分配建议5。其他)从上面的柱状图可以看出，四个年龄组之间最明显的区别是介绍亲友进入企业的方式不同。这主要是30-39岁和40-49岁的员工进入企业的方式。在15-19岁的时候，因为他们年轻，没有足够的工作经验和学历作为找工作的资本，他们通常要经过短期的专业培训，然后培训学校会为他们安排相应的企业工作。20-29岁的工人通常是刚从大学毕业的学生。他们没有足够的经验，但他们都有相应的和相对完整的专业知识。他们希望找到符合他们要求的工作，在吸收经验的同时提高他们的实践能力。30-39岁和40-49岁员工的经验和知识已经相对系统化，但由于年龄的增长和信息的快速更新，他们的知识和大脑远不如年轻一代灵活，所以许多高科技企业不会雇佣这两个年龄层次的员工。2.基于员工选择当前公司的原因：(注：1。高收入2。良好的福利。还有发展的空间4、工作相对稳定5、其他)从上面的面积图可以看出，15-19岁和40-49岁年龄组的比例相似，而20-29岁和30-39岁年龄组的比例相似。年龄在15-19岁和40-49岁之间的员工学历较低，收入是他们就业的主要原因，而年龄在20-29岁和30-39岁之间的员工相对更注重自己的发展和通过实践获得的经验，这些都是他们更注重实现理想的表现。3.根据企业或公司的住宿条件：(注：1。租你自己的房子。公司/企业统一安排3。居住4.其他)图1(注：1、满意2、更好3、一般4、不满意)图2从以上两幅图中，可以发现图1中年龄组的比例在15-19岁和40-49岁之间相似，而年龄组在20-29岁和30-39岁之间相似。特别是，20-29岁和30-39岁之间的年龄组几乎相互重叠，他们自己的租金和统一的公司/企业安排以相同的比例显示在图中，这表明15-39岁的雇员通过租赁或公司提供统一的住宿来解决他们的住宿问题，而15-19岁和40-49岁之间的年龄组大多数由公司安排(分别为71.4%和60%)。一些人租自己的房子(分别为20.6%和20%)。从图2中可以看出，尽管图1中年龄组的比例在15-19岁和40-49岁之间是相似的，但是他们对当前住宿条件的满意程度是相当不同的。15-19岁年龄组的员工对目前的住宿条件满意率为14.3 %, 15-19岁年龄组的员工满意率为57.1 %, 40-49岁年龄组的员工不满意率为28.3%。两人对目前的住宿条件都满意20%。40%是公平的，20%是不满意的。这表明15至19岁的雇员比40至49岁的雇员对住宿的需求更高。三、不同层次的教育分类指标数据图形分析：一、基于员工对当前企业最满意的地方的差异：注：1。收入2。福利3。人际关系。工作稳定性5。合理工作时间(强度)6。还有发展空间(学习专业技能和晋升)从上图可以看出，员工所在企业最满意的地方人际关系比例最大，占所有满意地方的26%，说明中小企业员工之间的人际关系处理得当。一般来说，中小企业的管理层与员工直接接触，这样管理者就可以更容易地融入到员工的工作和生活中，而且大多数员工的生活条件是相当的，这样企业的人际关系就比大企业好得多。其次，还有发展空间(学习专业技能、晋升和工作稳定性，占21%)。在图中，68%是人际关系、发展空间(学习专业技能、晋升)和工作稳定性，这表明中小企业和员工更加关注这些方面。二。基于员工跳槽的原因：(注：1。低收入2。不良福利3。糟糕的老板态度4.高工作强度。发展空间不大。其他)从上图可以看出，受过大学教育的员工跳槽的原因主要是低收入(20.8%)、雇主态度恶劣和工作强度大(10.7%)、发展空间小(17.9%)和其他32.1%。高中/职业/技术中学雇员跳槽的原因主要是高工作强度(25%)，其次是低收入(17.5%)和其他25%。初中员工跳槽的主要原因是工作强度高(18.5%)，其