SOP编写方式和技巧

SOP编写技巧和方式,Preparedby:PEUpdatedon2011,SOP介绍,卓越生产之标准作业指导书(standardoperationalprocess)SOP是作业人员的工作准则，将作业人员的工作予说明与规范，以达作业的一致性与标准性。SOP是最基本的也是最重要的职责，一份完整而且最新最标准的SOP不但可以规范生产流程而且影响整个公司的运作。很多资深的管理者这样概括一个公司：“一个公司有两本手册就可以了，一本是红本子（质量手册），一本是蓝本子（SOP），”可见SOP的延伸范围及重要性。,SOP编写前准备工作,1.研读RD提供的数据，将所有的条件及规格汇整成一份”作业注意事项”。2.针对样品进行结构分析，将各工程段(JI段、MA组立段、质量检查段、包装段)区分,并核对BOM分阶是否正确。3.确立零件及组件的加工方式与规格；4.制定生产的流程，及工作站的安排并编写流程图。5.确认工站的安排是否合理，是否有达到平衡工时，是否有重复确认及防止不良流出的功能。6.RD试跑作业时，对每个站点进行作业确认，评估并规范作业员的作业手法并用相机把作业手法用图片方式记录下来。,SOP编写工作,关于SOP.的制作原则以清晰、易懂、明确为原则，使作业者可轻易研读并明了作业的内容、顺序、基准。机种名称：以公司规定的机种名称为主，如TPT420H2LE5A000LX0；(重点)不可以系列机种方式标示机种名称，每一个机种皆须有其单独的SOP.（同种模组除外），不可共享。SOP文件名称：命名规则为机种名称+段别+操作指书或者作业动作+操作指导书（标准作业指导书是二阶文件，操作指导书是三阶文件，它们是归属关系），例如：TPT420H2LE5A000LX0MA段操作指导书、料车搬送操作指导书。,SOP编写工作,SOP编号规则：编号相当于每个SOP文件的身份证具有唯一性，比如QI-LCM-EG-156（“QI”表示三阶文件，“LCM”表示液晶模组厂，“EG”表示工程，“156”表示流水号），SOP编写完成后可以向部门助理小姐或者文管申请，并把编号和文件名称发给助理小姐保存。工位名称命名规则：工位名称所指范围较大，其代表一个工作区域的名称，例如：MA段中从背板加工到胶框组装这个范围可以称为“BL组装”，FI段中从画检到外观检可以称为“质量检查”。工序名称命名规则：工序名称单是标明工作站点的作业名称，例如“BL点灯站”，“锁附螺丝站”等。,SOP编写工作,文件名称（命名规则参照4页）,产品型号：厂内生产产品命名的机种名称；通用版,工位名称（命名规则参照6页）,文件编号（命名规则参照6页）,文件版次：初版可用00编号标明，版本修订后可更改为01版，后面依次类推。,工序名称（命名规则参考6页）,页面版次：初版A00，后续出现单页修正不需要版本升级的可以更改为A01，后面依次类推。,页次：”10of22”中10代表页码顺序号，22代表文件页数,警示标志：需要静电防护的要加防静电标识；需要注意的易碎品可以加上易碎标识,SOP编写工作,作业内容：标示此工作站的工作项目及顺序。(重点)a.标明对前一工作站的作业确认(优先作业)。b.作业顺序的排定。c.用图片加文字的方式把所在工序的作业方式和顺序表现出来（图片要清晰、方正、规范、突出主题；文字表达要简洁、易懂、明确；原则上一图片一文字便于作业员使用，文字表述中不要使用模糊的方向性字眼，比如向上、向下等）。d.注意事项：每道工序都要标明生产作业时需要注意的事项，提醒作业员此工序要防范哪些异常因素，禁止做什么动作等等，避免异常发生。,e.图示：以绘图或照相的方式说明工作内容与注意事相(重点),使用材料名称、料号和数量,作业中有使用治具或者需要调整参数的要在注意事项中标识出来，容易出现混料的小组件可以用图片的方式表现,螺丝刀扭力值,全图和细节图,容易出现混料的小料件可以用图片表现出来,接地线要写清楚,有些用照片显示比较麻烦的可以用办公软件画图标识，既方便又实用,例子：图片工整，版面排版合理，这样便于学习和使用,图示为SHARP提供的图面可以清晰的显示螺丝的锁附情况，相比较用拍照形式更加简洁易懂。,素材来源除了现场图片还可以从RD提供的图面或者临时SOP中选取,按CTRL+F2键进行打印预览，如果出现位置1大于位置2（上下箭头之间的距离）就会出现绿色方框内姓名和日期打印后无法显示的问题，正确的是位置1位置2箭头之间的距离，如果间距异常还要在打印预览的情况下在页面设置栏调整页边距的上下距离。,位置2,位置1,文件版式的统一性,CTRL+F2打印预览确认此Sheet页面符合排版、外观、打印要求，确认此页面OK后可以做为整份SOP模板。,鼠标右键点击sheet处，会弹出对话框，点击“移动或复制工作表”。,点击“移动或复制工作表”后会弹出上述对话框，选择“移至最后”，勾选“建立副本”。,点击“确定”后会复制一页同样版式的页面，这样便于整份SOP格式整齐，美观，节省频繁调整的动作。,BOM表单查询方法,SOP文件检查,SOP发行和管理工作,SOP发行流程,SOP发行申请单填写,SOP更改记录页填写,文件名称（规则参考第5页）,机种名称,文件编号和版本,变更记事:记录此项作业变更的事项与原因a.需注明变更的日期及变更的人名。b.对于更改性质须标明(如：作业改善、设计变更、客户要求、安规要求)。c.关于变更事项于各字段须以记号标示，以方便对照。,部门最高主管签核,课内主管签核,S.O.P的管理1.SOP制作完成后，须经由品保确认。(除制作者以外，签名部分不可使用计算机打印)。2.每一个机种的SOP皆须有一份版本的LIST，用以标明该机种于当时各工作站最新SOP的版本为何。3.须有一份该机种SOP的变更记事，包含该机种全部SOP所有变更的事项LIST。4.SOP发行于制造单位需使用”A4”规格的纸及品保单位需使用”A4”规格的纸，并皆须有签收。5.所有的SOP皆须打印出存盘，并且电子文件