新员工积极心态培训正式版PPT幻灯片.ppt

新员工综合教育职业心理感觉如何？陌生的脸包围着你。对新工作是否有能力做好感到不安。对新就业的意外事件感到害怕。对新工作没有力量的感觉。不熟悉公司的法令规定。对新的工作环境很陌生。不知道遇到的上司是什么类型。第2页，第一次进入公司的时候，你经常这样做，第3页，第1页，积极思考，心态被安排在人们对待事物的心理态度，意识，观念，动机，感情，第5页，游戏，6个个性，彼此结束，4个大小相同的边三角形上。第6页，积极的自我意识明确的目标良好的自我状态，积极的思维，两种类型的心灵，消极的自我意识模糊的目标枯萎的自我状态，消极的精神，第7页，面对问题，两种心灵的不同特点，努力思考，选择不写心，保持现状，面对挑战，积极的心态：目标，面对挑战。消极的思维方式：没有目标，逃避责任，强烈的依赖。积极心态：消极心态：从现实出发，追求创新，回避，后退，积极心态：消极心态：第8页，积极心态：力量，成功，失败，积极，消极，第9页，要想学习幸福的工作，任何工作都要有工作的热情。工作是否有趣取决于你的看法。选择你所爱的，或爱你所选择的。如果你很热爱工作，你的生活就是天堂。如果你很讨厌工作，你每天都住在地狱。第10页，他是谁？21岁的时候事业失败了。22岁时，美国州议员落选了。24岁的时候，生意又失败了。26岁的时候，他的恋人去世了。17岁的时候，一度精神崩溃。34岁时，美国联邦议员落选了。36岁的时候，针对来自美国联邦的议员再次被淘汰。45岁的时候，美国联邦议会议员落选了。17岁时提名副总统落选。49岁的时候，围绕美国联邦参议员再次被淘汰。52岁的美国第16届总统当选者第11页有这种“心”吗？忠诚和奉献的进取责任，第12页，积极思考，1。思维的变化，多方面的问题观点，2 .采用积极的思维反应方式，3 .确定最佳兴趣范围，4 .坚定的信念开发，第13页，没有其他方法可以从不同的角度看待世界，但只是暂时找不到，我相信不久就会有很多解决一个问题的方法。1.思维的变化，从多个角度看待事物，断指的国王，非洲鞋的销售，第14页，刺激，反应，负面思维反应模式，2。积极思维反应模式，第15页，积极思维反应模式，刺激，反应，选择的空间，想象力，良心，自我认识，2。积极的思维反应模式，独立意识，第16页，不是对方伤害了我们，而是经常用我们选择的反应伤害我们。史蒂芬科比，2。积极的心态模式，第17页，Theunhappyworker不幸的员工，第18页，被我做不到的事缠住了。我是那样的人，他使我愤怒，强迫我他们不会接受的.如果我做不到.我在尝试不同的可能性我可以选择不同的风格我可以控制情绪我可以想出有效的表达我可以选择合适的应对我可以选择我的计划。2 .积极的思考方式，第19页，经验练习1:写三个你“该做的事”。2 .采用积极的思维应对模式，第20页，我选择做.所以我愿意。我该做的.体验练习2: 2。积极的思维反应模式，第21页，最佳兴趣范围，第22页，第3页，确定最佳兴趣范围，第23页，相关范围，影响范围，负面心态，绩效：3。决定最好的关注范围，1，总是注意别人做得不好的地方，2，总是集中在无法解决的范围。总是希望别人先改变。，第24页，相关范围，影响范围，积极思考，成果：3。决定最佳关心范围，1，总是注意自己做得不好，摸索改善方案。2，总是集中在自己能找到解决方案的范围内。3、总是先寻找自己的变化，这样才能领导别人。第25页，我认为可以。我想我能做到！“确定”的概念：4。培养坚定信念的starson，第1855，26页，第1步：写下你的愿望。4.培养坚定的信念。第27页，第2步：把你的愿望想成“我想。即可从workspace页面中移除物件。 “我能做到。即可从workspace页面中移除物件。 ，4 .制定坚定的信念，第28页，第3步：减少辩解。4 .制定坚定的信念，第29页，第4步：清除思想垃圾。垃圾，放弃垃圾！4 .培养坚定的信念，第30页，第5步：使用积极的提示语言。只要相信自己能做到，就能做到。我心里怎么想，怎么办。在我生活的各个方面都会变得更好，更好。现在就做，可以把异想天开的事变成事实。如果我以积极的态度做任何人，任何人，我都可以成为我想做的人。4 .培养坚定的信念，第31页，第2，1页。问题意识2。新参礼3。认识场所，转换角色，过去不等于认识现在，调整心态，第33页，第1页。问题意识，问题意识感受到当前惯例中可能发生的问题，或对当前惯例的不足、不足、甚至对当前的不安感。有问题意识才能想得更仔细，督促采取事前准备的步骤，避免情况。PDCA周期，第34页，第2页。新人意识，企业家的自觉我是企业组织的一员，我为企业提供的独特价值和使命贡献了自己的力量。我是企业组织的一部分。我想尽快了解公司提供给顾客的商品和服务种类。想理解公司的经营理念。我应该能尽快回答客户的问题。虽然不能全部面对面，但能准确提供顾客处理的方法。作为组织内的新职员，我做得很好：第35页，提供上级和同事参考的有用信息。遵循组织的命令体系。命令在决定命令之前坦率地表明自己的意见，命令在决定命令后按照命令行动。按照公司的规定和标准进行工作。不要懒于向上级报告正在进行的事情。指示的事必须按时彻底完成。不要隐瞒错误，坦率及时地向上级报告。积极与同事协调合作。满足后方工程的需求。不断学习、改进和提高对组织的贡献。2 .新参赛仪式，第36页，第2页。新参礼，顾客第一个你要及时提醒自己：“顾客第一对，不再是口号，我要奉献身体，因为我的工资，我未来的幸福都是决定顾客，我尊重我的顾客，我会竭尽全力满足我的顾客，第37页，第2页。新参赛意识，企业是竞争的场所，竞争可以刺激你的潜力，可能性变得不可能，作为企业的组织者，你必须有竞争意识。你知道竞争者是谁吗？公司和竞争对手的区别是什么？你知道竞争者的长处和短处吗？你知道行业的公司市场份额是多少吗？排名第几？第38页，第2页。新人意识、团队成员、突出个人的表现固然好，但企业是通过组织实现目标的集团，因此要认识到自己是企业团队的一员，通过同事之间的持续紧密合作，你才能在未来的职业生涯中取得坚定的长期优势。第39页，3。场所认识，学习地事业场所的学习，你要主动学习，平时的工作要有问题意识，积极发现问题，自己寻找解决问题的方法，增长自己的能力。学校学习，你可以等老师教授再学习；工作要依靠你的“自我发展”，要有每天从工作中学习的心态。第40页，第3页。场所认识、个性、能力发挥的场所工作场所面临多元化、多样的社会，这就是你可以展开自己的技术尽情展现的地方。你可以在工作中大胆地证明自己，实现自我。第41页，第3页。认识场所，获得生活费的场所工作地点是你靠自己的力量获得生活费的地方。花钱买东西的时候，你想用。买票看演唱会的时候，你希望它回到票价上。同样，你领到工资的时候，雇主会觉得有价值，很幸福吗？第42页，第3页。场所意识，人际关系的场所学生时期，你的人际关系大部分是在同一个同辈团体里，你喜欢和讨厌的东西几乎可以决定你的举止。但是在企业内部生活的对象不仅限于同龄的同事，你要生活的对象有不同的年龄、不同的性别、不同的个性、不同的人格特征、不同的偏好、不同的目的、不同的动机，所以公司是你学习、经历和锻炼你人际关系的最佳场所。第43页，第3页。认识场所，生活重要场所一般成人生活方式，一般分为家庭生活、职业生活和社会生活，职业生活占生活的重要部分，职业生活会对家庭生活和社会生活产生重大影响。如果你在公司内发挥自己的长处，受到别人的依赖，具有这种积极的态度，并且使你的家庭生活明朗，充满希望，那么你就会有更大的意愿加入各种社团，实现自己的理想。相反，如果你在工作中颓废抑郁，就会对家庭和工作社会造成焦虑和干扰。第44页，第3页。认识场所，竞争场所企业是竞争场所，你必须创造比竞争对手更能满足消费者的产品。每天一点一点地改善，这就是昨天继续挑战自己。公司向员工推荐合理化建议，可以通过公司的OA系统提交。第45页，第3页，基本行为，1。了解职务2。基本纲领3。接受任务4。工作报告5。与狼共舞6。电话技术，1。理解职务，负责当你到达工作岗位的时候，要清楚知道自己的工作内容。向你的上司要求你的工作清单。同时，你必须能清楚地理解你的监督对你工作的期望。往往是因为你对工作内容的看法和你的监督之间存在差异。不管是工作说明书还是工作手册，都只能规定几个基本事项，它决不能代表你的整个工作内容，任何时候你对工作的看法都要与监督人的期望一致。第47页，1。了解职务，责任组织中的每个职务都授予完成其工作的权限。权限完成工作的责任越大，就越需要具有相对的权限，新职员往往会感到自己的权限有限。相对地承认，人的美也是轻的，自己承担的责任也是有限的。(乔安普罗夫，北境外人士)。每个人在他的职务范围内都有发言权和建议权，第48页，1。理解职务，义务要由你负责，你必须百分百完成你的责任；百分百完成你的责任是你的义务。工作中向上司作中期报告，按照公司的规范工作，对权限外的工作，首先询问授权的人，遵守公司的规定，彻底执行工作等，有很多新职员不能忽视的方法。你能把信带给加西亚吗？第49页，1。要理解职务，要理解善行和子孙后代与你的工作不同的部门、别人的关系，即你的上级公平和下车公平。如果你能以前和后的更广阔的视角来评价自己的工作，就能更好地把握完成你工作的要点。简单地说，这些需要有助于完成你的工作，以便你的前手充分知道你有什么要求。如果幕后是你的客户，你应该充分知道幕后需要什么吗？如何充分满足他们。，第50页，第1页。了解职务，可实现的结果：清楚自己在整个公司工作中的地位和作用，知道自己的工作范围，知道自己有什么责任，知道哪些权限接受谁的命令，知道与自己工作最相关的部门、部分和利益相关者自己很清楚，不好的标准，第51页，第2页。企业工作基本守则，比起上司期待的工作成果，所有的工作都做得更好，就能比上司要求的水平做得更好。上司很快就能对你产生信任感，放心地把更重要的事情交给你。你将有更多的机会学习更多的经验，扩充更多的能力，成为上司信任的左翼。当然，这需要更多的努力，才能让你站在上司的高度考虑下，以更严格的标准要求自己的工作成果。第52页，第2页。了解业务任务的基本守则，以及如何提高任务的效果和效率的方法，根据任务的重要性确定任务完成的优先级。根据工作的重要性决定投入工作的时间。相同的性格，相同的种类，相似程度高的工作分为多种类型。不断思考是否有更有效的工作方法。准备以前的做法、相关资料和相关信息作为前期工作参考。向经验丰富的老职员请教。随时制定完成工作的期限。准备必要的工具、材料和设备。采取大手段达到小目的，避免造成浪费。采取小手段，避免达不到大目的而变成不可能。第53页，第2页。企业事业基本守则规定在指定期限内完成工作的时间，必须遵守期限完成，提前完成，留出检查的时间，检查是否有遗漏或遗漏的部分，以确保工作的正确性。第54页，第2页。企业工作基本守则，工作时间，集中力，工作日集中力，工作态度，要注意自己的工作，要有完成工作的意志，工作时间集中力，工作集中力，工作时不要和同事聊天吃零食。公司规定，工作时间不能阅读与工作无关的报纸，也不能登在与工作无关的网站上。第55页，第2页。企业事业基本守则，任何事业都要全心全意，再简单的工作也要努力。努力是避免错误，改善速度，使工作更容易。要成为这方面的专家。第56页，第2页。企业实务的基本守则应使用防止错误的警惕性未得到确认的信息。缺乏工作的专业知识或技能。累了，不能集中精神。忧郁不稳定。联系错误，调整不当；把知道的和知道的都当作知道的。粗心、草率、草率；定型观念，特别判断；没有责任感，推；不遵守作业规定。第57页，第2页。关于企业实务的基本守则，做好公司的整顿，实行5S管理规定。办公用品、仪器按指定位置摆放。立即归还用完的工具。桌上只展示需要的东西，不用的东西马上扔掉。散步道，通道不乱放东西。文件、正式文档、信件.编号管理。各种办公用品、文件仔细规划放置地点。第58页，第2页。业务工作基本代码，简化工作改善认识能否以更简单、更有效的劳动方式完成？可以用机器代替吗？可以用其他方法代替吗？整合是否可以整合两个操作？分散化单独做更有效吗？真的需要废除这些工作吗？可以废除吗？第59页，第2页。开发企业实践基本守则、降低成本的习惯的公司运行竞争减少分，公司的任何资源都等于浪费公司的收益。合理使用办公文具和复印机，有效降低电费，水费不要在当地加班。为了避免次品的措施费用意识应该珍惜公司资产。第60页，第3页。接受工作的方法，第一步：监督叫你的名字时要注意什么？用浑厚的声音立即回答，不要生硬地靠近监督。你在干什么？用同样的同级语回答。随时记录监督的指示。第61页，第3页。如何接受任务。第二阶段：重点记录监督指定的事项