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文档简介
ProcessofManagement,领导流程,流程ProcessofManagement,公司是活的生态系统领导insertimage,公司是活的生态系统,战略,组织工作程序,绩效评估标准,企业文化和行为引导流程内容,了解领导阶段和程序关键技术个人优势和需要改进的地区发展和自我领导水平提高计划,我的期望,积极参与和风险承担,遵守纪律,不怕出错,我的期望,学习效果将“概念”转变为行动,实际可行的方案,实现ACTIONACTIONBEA“火腿” CrossOrganizations学习HP的专业管理,了解个人优势和需要改进的地方。aparaltoponder、comingtogeterisabeginning、keepingtogeterisappprogress、workingtogeterisasuccess、Henry Ford、改变自己的领导流程总论,设定目标和使命,建立共享愿景,制定共同的事业计划,引导行动,结果和流程评价,持续改善,总论-领导流程预计结果事前准备,预计结果本单元将说明3360如何影响环境变化作为领导者的作用,优秀领导者的行动和领导过程请阅读这篇文章,完成事前教育资料的概念检查表,对于你所知道的优秀领导人、最好的领导小组练习,我们从别人身上学到了很多东西,从你的经验中观察了很多领导人。这个练习的目的是让你回顾一下你的经验,仔细看看优秀的领导者是否有那个行为和特点。练习方法:在指定的地点会见组。在个人体验中,或能花最多5分钟说明观察到的优秀领导者的例子的人,请预习上课前教科书上用“模范管理工作指示”写的笔记。在队员们提到的事例中,找出优秀领导者的共同行动和特性,并将结论整理在一张表格中。派一名代表全面报告小组的结论。作业时间从现在开始_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 设定目标和使命,建立共享愿景,制定共同工作计划,行动领导,结果和流程评估,持续改进,establishhappurposemsion,buildasharedvision “共享”时非常重要的手段和过程teamwork、sharedsresponsibility和involvement具有不断改进的精神,强调建立协议的重要性。更好的是没有最好的,POM是我们的VISION.ABETTERTOMORROW .内功和外力的结合,内功和外功的结合,内功的定义为:个人和公司的价值wehavtustandrespecipeptorindividuals我们是个人wefocusonahighlow 措施、企业目标、工作目标、绩效评估、目标管理、MBO、POM和HPWay、持续改进、动态环境、以更少的人员完成更多的工作需要更有效地满足客户的要求需要需要与更多合作伙伴合作需要持续发展员工需要更有效的激励工作团队集中精力讲座/讨论参考模式(视频/故事)问卷结果小组任务/案例研究实践应用程序,总论-领导过程讨论领导者角色更改概述和过程讨论过程概述和方法回答概念检查表,小组学习组练习,这一过程经常以团队协作的方式进行,因为作为领导,需要组成团队以实现组织目标。 这个练习的目的是发展团队的认识体系,这3天的练习是团队的友好比赛。各队员为了取得比赛成果,发挥专业知识和技能,加强向心力。说明:请与球队的球队名称一起讨论,球队的球队徽章(徽标)在白色报纸上选择球队代表队之一,向全班报告你的球队名称和球队徽章,球队名称和球队徽章各3分钟,从速度指定到男女第一阶段为球队命名。团队名称:团队徽章:意义:报告时间:515分钟,学习原则,经验实践,任务,人员,发现,个人优势和需要改进的地方,反馈,分数,结果,洞察力/摘要,实际应用的计划,引导流程的调查个人反馈参考模型练习方法:分组讨论之前,你已经写了概念检查表,现在拿出来。与队员讨论感谢表标题,一起选择每个主题的最佳答案,第一阶段先以自己的答案作为讨论的标准,但不要参考“领导过程”的范文。把小组的答案写在纸上,讨论过程中,小组的答案可能与你的答案不同,但不要改变你的答案,下次整个讨论中比较你的答案和小组的答案吧。讨论结束后,请在全体讨论会的会议室里提交自己的答题卡、小组和答题卡。两个答案都评分。答对一个问题后,如果答错两个问题,没有得到两个问题分数的人就不会得分。_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _之前完成此练习后的55分钟列出团队成员分数每个分数:的团队数:平均个人分数:2。列出组分数:3。本练习的满分是:4.计算小组改善的潜力:满分(3)平均分数(1)改善的潜力计算5。计算小组的实际提高:小组得分(2)平均得分减少(1段)实际提高6。团队绩效指标是实际改进(第5段)除以修改,进入的潜力(第4段)乘以100,这就是组效果指标,目标不确定吗?目标不一致意见不一致?没有分工吗?谁是领导中心?权力和责任不明确吗?个人风格不同吗?没有决策方法吗?如何整合每个人的意见?如何有效地分析所有信息?insertimage,组决策方法,人,工作,自由发展,个人/小数,分割/妥协,多数,合并/协议,l充分准备2。明确的目标可度量3。策略分析数据控制时间4。工作阶段结束书面讨论的手段5。意见继续间隔进行。记录的相互理解决策方法测试协议后审查,与情况相关的成功标准,小组效应审查,45分钟,方法:1。以下16个项目如何正确处理上一练习中的每个项目的组效果评估。2.分组讨论每个项目,对每个项目的处理方式导出意见一致。不仅仅是平均大家的评价分数,或者使用其他妥协方案。记住,只有诚实的评价,整个团队才能取得真正的进展。3.根据小组的结果分析,列出您的小组将采取的5个以上的行动步骤。4.准备向其他小组报告你们的结论的三分钟简报。此审核必须在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _之前完成。有效的会议原则,明确的领导作用如何确定明确的目标设置管理时间,明确的决策流程每个人的高参与度阶段评估结果和流程,insertimage,领导流程总论,设置目标和使命,制定共享的愿景,制定共同的工作计划,领导行动,评估结果和流程,持续改进根据部门目标,结合客户、公司和相关部门提供的信息,创建明确、有说服力、面向客户且与公司目标一致的部门目标和任务。目的和使命主要行动,执行与客户的沟通环境研究,以及公司的整体目标,创新分析和综合数据,对客户的分析,我们的客户是谁?他们需要我们提供那个服务吗?他们的评价标准和期望是什么?当前戴尔产品或服务能否满足客户的需求?我们创造那个增值服务吗?你能做得更好以满足客户的要求和期望吗?能提供其他产品和服务吗?了解目的,以广泛、基本、鼓舞人心、持续的语言表达企业存在的原因。insertimage,hewlett-packard的企业宗旨,创建信息产品以加速人类知识的发展,提高个人和组织的效率,insertimage,目的的重要性,决策的参考背景多方合作的共同重点激发了卓越的绩效信念、集中力和持续的根本原因,HP的企业客户业务部门的目的是E,insertimage,任务识别,一个或一组在一段时间内可以实现的明确陈述,可能成为组织集中力的共同焦点。,任务的特点,将部门的力量集中在主要目标上是明确的,强制的,吸引人的,集中一个部门,保持高度热情的能力在一定的限度内,ChapterIISalesModel,HP企业客户业务部门使命,leadhpsbussinessgrowthintheenters 客户供应商公司目标上级负责部门的业务部门成员中导出信息,对任务的说明被认为具有一定的目标、整体性、吸引力和挑战性,易于理解的具体完成期限有助于构建团队精神,案例研究介绍小组练习,目的:在实践中学习此案例研究的目的是通过复杂、困难的案例学习和练习管理阶段和程序,这些案例来自于HP针对不同部门、不同级别的人员满足用户需求的实际事件。 连续性案例整个研究过程使用一个案例。但是,您可以在其他阶段添加更复杂的内容。在这种情况下,与管理流程的5个步骤相比,在各个部分,团队成员必须在相应的领导过程中学习和练习适当的动作。前两部分要求全体人员一起担任事件的主角,第三部分要求队员各自发挥不同的作用,第四部分派代表去模拟特定的管理情况,第五部分再让全体队员发挥一种作用。过程此示例是组练习。本练习由会议主席说明,必要时发送讲义。每个团队将自行研究,提出解决方案,并将评估交给全体学员。各队将取得一项成果。设置目的和任务案例研究的第一步是提供根据实际情况创建目的和任务说明报告的机会。还可以训练小组合作能力。那个事件故意展开得很复杂,使人有挑战性的感觉。方法:1 .整个团队一起扮演案例索引特-马歇尔的角色。2.研究案例内容资料,假设这些资料都是真的,适用于马歇尔的情况。3.你要做两件事。你现在是马歇尔,为了设定目的和使命,说明你要考虑的因素和行为。根据手头的资料制作目的及使命陈述报告。4.准备全面报告你们组的讨论结果。报告人员最多不到两人,报告时间为5分钟。5.您的报告将分为两部分进行评分:行动计划的评分标准是完整性和充分性。目的和使命宣言的评分标准是完整性、适用性及其内容如何实际反映等。这部分的讨论时间从现在到_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。90分钟,评分方法,1。使用下表评估每个项目中每个组的绩效。在标有“队”的栏里写下每个组的名字,在该栏里写下最低1分,最高5分。2.讲师给每个人分发一些赌博用的筹码,大小各有不同
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