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文档简介

第三工作队:Yu Cui小组成员:Wei weijie Xu runxia kangjulian Li kaibei penghuang ling,仓库和分配惯例,3模块,客户订单收集汇总,订单工作分配,目录,3.1客户订单内容和格式3.1 客户订单的形式和说明,订单客户名称:地点:NO:交货时间:月日之前订单:复查:订单时间:月日复查时间:月日,3.2复查客户订单处理工序,1:复查交货订单信息确定需求商品的数量和交货日期确定客户信用决策订单表单确定订单价格确定处理包装形式, 单一订单分配2、批号分配5、衍生计算标准时间6、分配后缺货处理、3.3收集与汇总客户订单、第一、收集客户订单的方式:1、电话传送订单资讯2、传真传送订单资讯3、网路传送订单资讯4、手动传送订单资讯、第二、订单汇总与分配、仓库信息部为各部门做好准备,按时按质量完成各项工作,将下达由库存部、交货部、加工部、车辆派遣部、交货部等各职能部门汇总的订购任务。,3.3.1订单管理的重要性,订单管理是物流中心整体工作中非常重要的工作部分,因此订单管理在物流中心整体工作中具有重要意义。首先,订单是整个物流工作的开始。第二,订单是整个信息流的开始。3.3.2订单分类和订单文件管理1,第一,订单分类类别:1,一般订单2,当前销售订单3,间接订单4,合同订单5,登记订单6,转换订单,3.3.2订单分类和订单文件管理,2,订单文件管理相关文件内容:1,客户数据(1)手动输入(2)线上输入2,订单捡料(5R服务)(a)配置模式1:单一订单分配2:批次(2)参与配置订单的范围(3)选取多重仓库、多重储位、多重批号存货分配(4) 2:订单文件(a)订单状态(b)相关文件设计1:预计销售数据和不合格数据23360未发放销售数据和缺少数据,转录数据,补充数据3:使用发放销售数据挑库4:在途销售数据5:销售数据6:历史销售数据3:打印订单状态数据查询,3 3.4客户订单管理技术培训1,订单处理方法评估1,订单数平均订单数=订购数量/工作天数每个订单的平均订单数=发运数/订购数量每天的商品单价=销售/订购数量2,订单延迟率订单延迟率=延迟交货订单数/订购数量3,订单发运延迟率订单发运延迟率=缺货率=订单缺货数量/出货量6,短缺率不足率=单缺货数量/出货量,6,短缺率不足率=单缺货数量/出货量,长沙的刘大姐在网上定了10本书,查询结果显示,在北京书库只有7本书,刘大姐在北京书库遗漏了那种书,但是4 作为物流管理员,您如何处理这种情况?a和b两家企业同时向

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