旅游厕所质量等级

前言规范中国旅游厕所建设和管理，提高旅游厕所建设和管理水平，服务国内外游客，保护自然生态，优化旅游环境，提高旅游形象，提倡文明厕所，制定本标准。本标准总结了国内外相关资料和技术规范，供参考，直接引用了部分国家标准、相关部门的标准条文和地方标准的相关内容。本标准由全国旅行标准化技术委员会提出。本标准草案单位：国家旅游局计划发展和财务部门、北京市旅游局。本标准的起草人：魏小安、温子吉、张吉林、方泽华、庞林华、洞群。旅游厕所质量等级的划分和评价一的范围本标准规定了旅游厕所建设和管理等级划分的根据和评定的基本要求。本标准适用于国内景区(重点)、旅游路线和其他旅游接待场所的公共厕所。2正规参照文件以下文件的条款通过引用本标准成为本标准的条款。 注日的参考文件，之后的所有修改文件(错误内容除外)或修订版不适用于本标准。 但是，建议根据该标准达成协议的当事人考虑是否可以使用这些文件的最新版本。 与日期无关的参考文件的最新版本适用于此标准。GB/T 18092-2000抽水马桶3术语和定义以下术语和定义适用于该标准。3.1旅行厕所tourism toilets建在游客活动场所，主要为游客服务的公共厕所。4旅行厕所的质量等级和标准4 .用1星标示旅行厕所的等级星印是五芒星的形状，一颗星是一个五芒星，两颗星是两个五芒星，三颗星是三个五芒星，四颗星是四个五芒星，五星是五星。 旅游厕所的质量等级分为五星、一星、二星、三星、四星、五星。 星星越高表示厕所的等级越高。4.2标志带有15个五角大楼图形和中英语对照文字的方形招牌。5旅行厕所质量等级划分条件5.1五星5.1.1厕所的设计和建设5.1.1.1男女厕所设置方式男女厕所需要分别设置。5.1.1.2外观和外部环境a )外观：新颖美丽，有特点，与周边环境和建筑相协调。b )造型：根据建设场所和周边环境选择厕所主体的造型，形成独特的景观。c )色调：根据周边环境、厕所建筑主体、建筑形式设定颜色。d )厕所门：厕所门采用感应式自动门，男女厕所门采用内外开放门，材质高级，与厕所建筑风格一致，设置了防苍蝇窗帘。e )材料：防风化、防腐、无污染的高级建筑材料。f )环境绿化美化：室外旅行厕所周边需要绿色、花坛，建筑物内设置的厕所应该在厕所周边放置盆栽、盆栽等装饰品。5.1.1.3内部建设a )建筑面积： 150平方米以上，男女厕所建筑面积比例为4:6。b )室内高度： 3.7米以上。c )室内天花板：防潮、防腐蚀高级材料悬挂天花板。d )室内墙壁：顶层有高级大理石、花岗岩和其他豪华陶瓷瓷砖。e )室内地板：地板防滑防锈高级大理石、花岗岩或色彩高雅高级防滑地板砖，厕所的所有座位都不设置蹲座，厕所的地板面和厕所内的地板面高度一致，地板砖的材质、色彩和大小相同或色彩接近，铺地板砖前必须防水。f )室内管道：室内所有管道都没有露出来。5.1.1.4供水排水a )供水(适用有水厕所):管径60 mm90 mm，不露出。b )地面排水(适用水型厕所):设置防腐蚀水封地，男女厕所各2个，高级铜制，不锈钢制，高级工程塑料，地下排水管漏出200 mm以上。5.1.2特殊人群的适应性5.1.2.1无障碍厕所出入口轮椅进出坡道，符合坡道设计的国家标准，厕所的内地和厕所之间没有障碍。5.1.2.2老年人厕所设有单间，具有独立化妆室的功能，内部设有带标准扶手的豪华节水马桶，男女厕所各设一个，厕所的所有厕所都配置在男女厕所入口附近。5.1.2.3残疾人a )厕所：设有单间，具有独立化妆室功能，内置带标准扶手的豪华型节水马桶，男女厕所各设一个，厕所门为内外开放型，厕所配置在男女厕所入口附近。b )男性用小便器：满足残疾人的使用标准，拿着扶手，男性用小便器有2个以上。5.1.2.4点字显示和盲道厕所的入门处、厕所的门和洗手处需要点字标识，厕所的入口和厕所内部需要铺设盲道。5.1.2.5儿童a )婴儿卫生台：女厕所设有婴儿床和婴儿椅。b )母子独立厕所：需要设置独立母子厕所，面积在20平方米以上，设有两个以上婴儿台。c )儿童用小便器：小便器的底部距离地面不得超过30cm。5.1.3厕所5.1.3.1厕所的比例a )男女厕所的比例(男用小便器除外):4:6。b )卧位设立比率至少达到5:5。5.1.3.2大便厕所a )大便厕所的建筑面积： 6平方米以上。b )座便器厕所的使用面积：长1.5m、宽1.2m以上。c )大便厕所显示器：有标准的高级显示器，可以在内外打开。d )大便厕所内呼叫器：每个厕所配置一个内需，设置场所合理，连接不露。e )大便厕所隔板(门)高度： 1.8m以上。5.1.3.3大便器5.1.3.3.1大便器的质量豪华座便器、高级下蹲器(长600mm以上)。5.1.3.3.2打扫大便器a )水洗式：感应式节水型自动清洗，座便器需要自动交换坐垫纸的功能，下蹲器需要便器内的自动换气功能。b )无冲式或无水式：感应式清洁，马桶座具有自动交换坐垫纸的功能，蹲器必须具有马桶内的自动换气功能，清洁效果良好。5.1.3.4大便厕所的辅助设施a )获得信件：引导式、男女厕所各设置一盘转台信架，每个厕所设置纸架的高级手纸免费提供。b )把废纸扔掉放置：每个厕所都有废纸篓。c )保温箱：壁式，在厕所设置两个，可与厕纸架一起放置。d )衣架：每个厕所座位都设有两个豪华的艺术衣架。e )架子：每个厕所各设一个。5.1.3.5男性用小便器a )男性用小便器材质：高级瓷制豪华式大半挂。b )厕所站楼间隔：半吊式，间隔在0.8m以上。c )火车站隔板：防潮、防腐、防止烧伤，容易擦拭高级材料，宽度在0.6m以上，高度在0.8m以上。5.1.3.6男性用小便器打扫a )水洗式：感应式节水型自动清洗。b )无冲式或无水式：感应式自动处理，处理效果好。5.1.4清洁的手机5.1.4.1网络手机a )有水型：两个以上的脸盆以豪华石材、大理石、花岗岩等豪华材料为桌子，配合感应式水龙头豪华的脸盆，开放时间内提供冷水的感应式脸盆，每个脸盆各设一个。b )无水型：提供擦手器、擦手纸和其他擦手设备，确认三只以上清洁的手是有效的。5.1.4.2干手设备男女厕所分别设置了两个以上的感应式吹风机。5.1.5粪便处理5.1.5.1在有水的状态下直线排水管路，管径200mm以上，有耐腐蚀。5.1.5.2在无水状态下先进的环保粪便处理方法，处理效果应满足GB/T18092的要求。5.1.6像厕所一样的环境5.1.6.1基本环境a )温度控制：年室内温度为23-26度。b )采光通风：塑料和其他高级材料、高级木材(仿造)玻璃窗、带窗户线的厕所窗户采光系数在8:1以上，具有强制排气设备，需要天花板采光。c )照明：备有高级豪华艺术装饰灯、壁灯、应急灯，可24小时使用。d )除臭对策：设置了单除臭装置或自动香水散发器、男女厕所各2个，除臭效果很好。e )气味：没有异味。f )清洁度：马桶和管道无污垢，无堵塞，无点滴泄漏，室内清洁，无破损，无污垢，无蚊子和苍蝇，清洁明亮。5.1.6.2环境美化a )艺术装饰：设有装饰画、幽默画和其他装饰措施，效果很好。b )室内美化：四季的花和盆栽，效果很好。c )背景音乐：背景音乐有效，与厕所的开放时间一致。5.1.6.3化妆设施a )面镜：带独立的侧面镜，带照明，带引导照明。b )化妆品：带吹风机，装备一次性梳子。5.1.6.4其他辅助设施和服务a )小件注册：提供加密式注册设备。b )公用电话：提供卡电话和手动收费电话。c )休息椅：需要高级休息椅。d )影像设备：需要在休息室提供影像设备。e )销售：设置自动售货机，销售卫生用品。5.1.7标志5.1.7.1厕所的招牌指定标准标准、中英语对照、设置场所突出、正确的方向。5.1.7.2厕所的招牌国家标准图形、高级材料制作、设置场所引人注目。5.1.7.3厕所男女标志国家标准图形、高级材料制作、设置场所引人注目。5.1.7.4蹲在厕所上显示标志国家标准图形、高级材料制作、设置场所引人注目。5.1.8管理5.1.8.1管理制度有领导责任，有岗位责任制，有服务标准，文字材料齐全，公示岗位责任制和服务标准的运行有效。5.1.8.2厕所号码制作高级材料，显示监督电话，设置场所引人注目。5.1.8.3管理间十五平方米以上。5.1.8.4文明厕所招牌语言文字规范、宣传内容易懂，与英语对照，设置场所引人注目。5.1.8.5清洁员有男女分别设置的专职清扫员，统一服装，做好标记，随时打扫。5.1.8.6拖把池间(仓库间)三平方米以上，不露出来。5.1.8.7设备状况设备完成率为100%。5.1.8.8是否收费征收不支付费用的，费用价格合理，公布费用标准和批准费用的相关文件号码。5.1.8.9开放时间与地点的开放时间一致或在此之上。5.2四星5.2.1厕所的设计和建设5.2.1.1男女厕所是否分开设置男女厕所需要分开设置。5.2.1.2外观和外部环境a )外观：新颖美丽，与周边环境和建筑相协调。b )造型：有根据建设场所和周边环境选择厕所本体的造型，观赏的价值。c )色调：根据周边环境、厕所建筑主体、建筑形式设定颜色。d )厕所大门：材质高级，与厕所建筑风格一致，设有防苍蝇窗帘。e )材料：防风化、防腐、无污染的高级建筑材料。f )环境绿化美化：室外旅行厕所周边需要绿地花坛。 设置在建筑物内的厕所必须在厕所周围设置盆景、盆景和其他装饰品。5.2.1.3内部建设a )建筑面积： 100平方米以上，男女厕所的建筑面积比例为4:6。b )室内高度： 3.7m以上。c )室内天花板：防湿防腐高级材料吊顶。d )室内墙壁：研磨大理石、花岗岩和其他高级瓷砖延伸到天花板。e )室内地板：地板用防滑防锈大理石、花岗岩和色彩高级的防滑地板砖，所有的厕所都不设置蹲座，厕所地板面和厕所内地板面的高度一致，地板砖的材质、色彩和大小相同或色彩相近，铺地板砖前必须防水。f )室内管道：室内所有管道都没有露出来。5.2.1.4供水排水a )供水(适用水型厕所):管径60 mm-90 mm，不露出。b )地面排水(适用水型厕所):设置防腐蚀水封地，男女厕所各2个，高级铜制、不锈钢制、高级工程塑料、地下排水管漏出200 mm以上。5.2.2特殊人群的适应性5.2.2.1无障碍厕所出入口轮椅进出坡道，符合坡道设计的国家标准，厕所的内地和厕所之间没有障碍。5.2.2.2老年人厕所设有单间，具有独立化妆室的功能，内部设有带标准扶手的豪华节水马桶，男女厕所各设一个，厕所所有厕所都配置在男女厕所入口附近。5.2.2.3残疾人a )厕所：设有单间，具有独立化妆室功能，内置带标准扶手的豪华型节水马桶，男女厕所各设一个，厕所门为内外开放型，厕所配置在男女厕所入口附近。b )小便器：满足残疾人的使用标准，有一个以上的扶手、男性用小便器。5.2.2.4点字显示和盲道厕所入门处、厕所的门和洗手处需要点字标识，厕所的入口和厕所内部需要铺设盲道。5.2.2.5儿童a )婴儿卫生台：在女厕所设置2个。b )母子独立厕所：需要设置独立母子厕所，面积在15平方米以上，设置了两个以上婴儿台。c )儿童用小便器：小便器的底部距离地面不得超过30cm。5.2.3厕所5.2.3.1厕所的比例a )男女厕所的比例(男用小便器除外):4:6b )坐卧位设置比例至少达到46。5.2.3.2大便厕所a )大便厕所的建筑面积： 5平方米以上。b )座便器厕所的使用面积：长1.4m、宽1.2m以上。c )大便厕所显示器：有标准高级显示器，可以在内外打开。d )大便厕所内呼叫器：每个厕所配置一个内需，设置场所合理，连接不露。e )大便厕所隔板(门)高度： 1.8m以上。5.2.3.3大便器5.2.3.3.1大便器的质量高级座便器、高级下蹲器的长度(600mm以上)。5.2.3.3.2打扫大便器a )水洗式：感应式节水型自动清洗。b )无冲式或无水式：感应式清洁，清洁效果好。5.2.3.4大便厕所的辅助设施a )获取信件：引导式、男女厕所各设置一盘转盘信架，每个厕所设置纸架的高级信件免费提供。b )把废纸扔掉放置：每个厕所都有废纸篓。c )保温箱：墙壁式，在厕所里设置两个，可以和厕纸架一起放置。d )挂钩：每个厕所设有两个艺术挂钩。e )架子：每间厕所各设一个。5