物流与物流管理概述(PPT 53页).ppt

Ch2物流与物流管理概述（下）参考何明珂“物流系统论”、高教社苏雄义“企业物流总论”、高教社,物流概念表Logisticsconcepttable,物流概念表Logisticsconcepttable,物流概念表Logisticsconcepttable,物流概念表Logisticsconcepttable,物流概念表Logisticsconcepttable,对物流的三种理解Threeunderstandingsoflogistics,直观的物流理解学术的物流理解实用的物流理解,直观的物流Intuitivelogistics,对物流的不太恰当的认识物流就是流通；物流就是物资流通；物流就是储运。,比较一致的直观看法物流不是流通，但是流通的一部分；物流不是物资流通，但是物资流通的一部分；物流不是储运，但储运是物流的一部分。,物流过程与物流流程比较,直观的物流Intuitivelogistics,物流是一个系统,物流过程,物流是一个过程,物流是一个职业,物流是一门学科,物流流程,EMOC分析,物流流程优化,为达成物流目的而依次进行的一系列物流作业,制度化的物流过程叫物流作业流程,物流是一个系统Logisticsisasystem,物流是一个系统Logisticsisasystem,销售物流系统作业流程Distributionlogisticsoperationprocess,典型的物流流程Typicallogisticsprocess,物流作业流程图Logisticsoperationprocess,物流流程优化Optimizationoflogisticsprocess,目的：达到用尽可能简洁的流程和尽可能少的投入完成所要求的物流流程，提高物流系统的竞争力的目的方法：物流系统重新设计(Re-designing)；物流工程再造(Re-engineering)；物流系统重构(Re-structuring)。,物流是一种职业Logisticsisaprofession,物流是热门职业:物流师职业资格标准物流人才是国内的紧缺人才国内最缺少的是物流高端人才物流职业中出现了一些极富挑战和吸引力的新型职位,物流是一个学科Logisticsisadisciplineinscience,学术的物流Logisticsinacademy,物流概念的发展物流概念溯源关于物流概念的产生的争论物流概念的原文与译文,物流定义美国的物流定义欧洲的物流定义日本的物流定义中国的物流定义,CLM的5个物流定义5logisticsdefinitionsofCLM,NCPDM1963年对物流管理（PhysicalDistributionManagement）的定义（简称“63定义”）是：物流管理是为了计划、执行和控制原材料、在制品库存及制成品从起源地到消费地的有效率的流动而进行的2种或多种活动的集成。这些活动可能包括但不仅限于：顾客服务、需求预测、交通、库存控制、物料搬运、订货处理、零件及服务支持、工厂及仓库选址、采购、包装、退货处理、废弃物回收、运输、仓储管理。,1986年CLM取代NCPDM而成立，Logistics代替了PhysicalDistribution。1986年它对物流（Logistics）的定义（简称“86定义”）是：物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程。该过程包括进向(inbound)、去向(outbound)、内部和外部的移动以及以环境保护为目的的物料回收。,CLM的5个物流定义5logisticsdefinitionsofCLM,1998年CLM将物流定义修订（简称“98定义”）为：物流是供应链过程的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求。,CLM的5个物流定义5logisticsdefinitionsofCLM,CLM于2002年1月初进一步修订了物流定义，只在“98定义”中加上了“反向的”一词。修订后的定义（简称“02定义”）为：物流是供应链过程的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求。,CLM的5个物流定义5logisticsdefinitionsofCLM,CLM2003年对物流定义进行了重要修改，“03”定义为：物流管理是供应链管理的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控制，以满足顾客要求。,CLM的5个物流定义5logisticsdefinitionsofCLM,CLM2003年的物流管理定义：物流管理是供应链管理的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控制，以满足顾客要求。,CLM更名为CSCMPCLMistobeCSCMP,CLM:CouncilOfLogisticsManagement美国物流管理协会，1985-2004CSCMP:CouncilOfSupplyChainManagementProfessionals美国供应链管理专业协会，2005.1.1.-,中国的物流定义LogisticsdefinitionofChina,物品从供应地向接收地的实体流动中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。,国家标准物流术语2001年定义：物流指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实现有机结合。,物流与几个相关概念Logisticsandsomerelatedconcepts,配送Distribution,中华人民共和国标准物流术语将配送定义为：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。,物流与配送LogisticsandDistribution,物流与配送的异同Similaritiesanddifferencesoflogisticsanddistribution,配送是物流的缩影配送与物流有时无法区分物流与配送的内涵相同物流与配送有共同覆盖的外延物流与配送有共同的目标物流与配送有相同的业务基础,共同点,不同点,辐射范围不同在供应链中的位置不同流体表现的特征不同,物流中心与配送中心的定义Definitionoflogisticscenteranddistributioncenter,物流中心与配送中心的区别Differencesoflogisticscenteranddistributioncenter,物流与供应链Logisticsandsupplychain,物流园区、物流基地及其它Logisticspark,logisticsbaseetc.,物流基地和物流园区实际上是物流中心、配送中心聚集之地影响配送中心选址的因素，按重要程度依次为：离市中心的距离、与交通主干道出入口的距离、地价、劳动力条件、可达性及与铁路枢纽的距离。,北京市大型物流基地选址条件CriteriaforlargelogisticsbaselocationdecisioninBeijing,紧邻六环，紧邻至少两条城市道路放射线和联络线，货运汽车进出六环交通方便（25%）；紧邻国道、高速公路或者城市快速路出入口，交通方便（25%）；进出城市的货物流量大(不含过境货流)（15%）；不同运输工具之间此频繁换装（5%）；紧邻干线铁路或者离最近的铁路货运车站距离小于5公里（5%）；周边环境好，30公里内有现存或者规划的商业中心区、商业街、万米以上大型购物中心、大型批发市场、边缘集团、卫星城或工业区（5%）；两个物流基地相距在30公里左右，与独立物流中心和配送中心组成布局合理的完整的物流网络体系（5%）在北京市总体规划中有足够的仓储用地或者能够将土地性质改变为仓储用地的地块(5%)；规划地块的征用、开发和使用成本较低（5%）。,北京市综合物流区选址条件CriteriaforcomprehensivelogisticszonelocationdecisioninBeijing,在四环到六环之间紧邻至少两条城市道路放射线和联络线，货运汽车从四环到六环各个方向进出城市交通方便(30%)；紧邻国道、高速公路、城市快速路出入口，或者离铁路货运站距离小于2公里，交通方便(35%)；进出城市的货物流量大(不含过境货流)（10%）；不同运输工具之间要频繁换装（5%）；10公里内有现存或者规划的地区级商业中心区、商业街、万米以上大型购物中心、大型批发市场、边缘集团、卫星城或工业区(5%)；两个物流中心之间、物流中心与物流基地、物流中心与配送中心之间的距离均在15公里左右，与物流基地和配送中心组成布局合理的完整的物流网络体系（5%）；在北京市总体规划中有足够的仓储用地或者能够将土地性质改变为仓储用地的地块(5%)；规划地块的征用、开发和使用成本较低（5%）。,北京市专业物流区选址条件CriteriaforspecializedlogisticszonelocationdecisioninBeijing,在三环到四环之间紧邻至少两条城市道路放射线和联络线，货运汽车从三环到四环各个方向进出城市交通方便(40%)；紧邻国道、高速公路、城市快速路出入口，或者离铁路货运站距离小于2公里，交通方便(35%)；10公里内有现存或者规划的市级、地区级及社区商业中心区、商业街、各种业态的批发和零售企业(5%)；两个配送中心之间、配送中心与物流中心之间的距离均为10公里左右，与独立物流中心和物流中心组成布局合理的完整的物流网络体系（5%）；正常交通情况下，从配送中心到配送区域内最远配送点单程行驶时间不超过1小时（10%）；在北京市总体规划中有足够的仓储用地或者能够将土地性质改变为仓储用地的地块(5%)；规划地块的征用、开发和使用成本较低（5%）。,美国孟菲斯的物流园区和配送中心DCparkinMemphisinUSA,日本东京都物流团地内货物集散中心情况DCinJapan,日本东京都物流团地内货物集散中心情况DCinJapan,物流园区的规划和建设应注意的问题SuggestionsonplanningandconstructionofDC,1.应综合考虑各种影响因素2.对用地规模的计算应全面3.应考虑物流效率4.合理确定物流的集中化程度5.预测非常关键6.基本假设应科学7.市场运作是关键,企业物流(苏雄义)企业物流管理乃相关于支持企业策略所需之“物”，含原物料、半成品、成品、废弃物及一般供应用品及专业服务的控制系统的设计与管理。Businesslogisticalmanagementincludesthedesignandadministrationofsystemstocontroltheflowofmaterials,work-in-process,generalsupplies,finishedinventoryandspecializedservicestosupportbusinessunitstrategy.,企业物流的使命(苏雄义)服务优先性与成本间如何取得平衡？物流服务准则如何有效达成？1.供应力(Availability)2.作业绩效(OperationalPerformance)主要指LT、consistency、及其他一些rights.3.服务可靠度(ServiceReliability),企业物流主要机能(苏雄义)物流网络设计(Logisticsnetworkdesign)物流信息(Logisticsinformation)顾客服务运输(Transportation)存货(Inventorycontrol)储存、物品搬运及处理(Warehousing,MaterialsHandling,&Processing),企业物流管理的目标(苏雄义)快速响应最小误差最小存货运送并合品质全生命周期之物流支持,物流活动往往复杂度很高，不易有效处理。基于商业国际化之发展，物流活动更为频繁，且复杂度亦相对提高，进而促成物流专业分工之发展。我们所谈之物流业，即为物流之供给者，乃以提供物流需求者专业性物流服务为主要营业项目之企业。例如，传统之货物运输业、仓储业、货运承揽业,物流业,从1992年开始，“经济部商业司”即致力于推动“商业自动化计划”，适逢台湾地区的新兴市场蓬勃发展的时刻，其共同的特征是拥有众多商品项目，库存压力大因此，实体的物流配送成为这些新兴市场经营致胜的关键所在。整合物流机能，建立快速响应系统(QR/ECR)、供应链物流体系及全球运筹系统等都是这时期物流发展的主要课题。,台湾物流业之发展,统一超商（7-Eleven）是台湾第一家引进便利商店经营形态的公司，1978年由统一企业创办了“统一超级商店股份有限公司”，草创初期，连续亏损6年，至2002年一月底为止，统一超商在台湾地区的总店数已经累积到2938店。纵观统一超商的竞争优势，除了具备专业素养的员工和完善的设备体系之外，最重要就是拥有一套强而有力的后勤支持体系。,成功案例-统一超市商与捷盟行销公司,捷盟行销公司案例