京东商城年度公关.ppt

来自消费者的声音,我们的发现：在google输入“京东商城”关键字，共有3,570,000条链接，多数为产品信息有关消费者对网站的评论不多，评论多集中在IT专业性网站上在大众类论坛上有关京东商城的各类信息较少京东商城在专业性人群中拥有较高知名度，在非专业性人群中认知较低,我们面对的问题,虽然京东商城实际上已经是“中国最大的3C产品网上商城”可是怎样将“京东商城是中国最大的3C产品网上商城”这个信息传递出去？怎样加强现有消费者的忠诚度？怎样将我们的用户群从专业用户人群向大众用户人群扩张？这是我们2008年公关传播中必须要解决的问题，也就是我们08年传播的目标目标能否实现取决于实施手段的有效性手段是否有效来源于策略的正确指导正确策略的制定离不开精准分析的支持我们首先进入我们的分析篇,目录,分析部分,策略部分,EVENT部分,PR部分,E-marketing部分,AD部分,服务部分,分析部分,电子商务市场整体状况分析,资料来源：易观国际报告,结论,京东商城的现状定位：是以销售3C产品为业务核心的垂直型B2C网站,电子商务网站现状：其中B2B领域被阿里巴巴寡头垄断；B2C领域当当与卓越占据行业老大地位；C2C领域淘宝网与拍拍、易趣分食市场；大型零售实体店也开始拓展网络渠道C2C领域有巨大潜力B2C与C2C相融合趋势明显C2C社区化趋势明显,京东商城有很大的发展潜力，社区化也将是京东商城可借鉴的战略规划之一,资料来源：艾瑞调研报告,电子商务市场整体用户分析,广阔而具有巨大潜力的市场是对所有电子商务企业的致命诱惑，无论当当、卓越等B2C的行业巨头还是淘宝、拍拍、易趣等C2C的行业霸主无不使尽浑身解数尽力扩张自己的消费人群,京东商城在现有的20万忠实注册用户基础上，应迅速有效的进行用户群扩张，实现大幅度网站营业额的提升,网购用户增长趋势图,资料来源：艾瑞调研报告,京东商城竞争分析,非直接竞争对手,B2B领域的电子商务网站，如阿里巴巴、慧聪等,B2C领域大而全的电子商务网站，如当当、卓越等,C2C领域的电子商务网站中非3C产品的主营业务,京东商城,直接竞争对手,3C产品的网络实体店,以新蛋为代表的B2C领域主营3C产品的垂直性电子商务网站,由于盈利增长点的不同，因此这类网站不是我们的直接竞争对手,由于同质性，这类网站将成为京东商城的主要竞争对手,竞争分析：京东商城VS网络实体店,优势,劣势,信誉度高，符合多数客户的消费习惯和支付方式，满足用户事物体验。产品的数量、种类、销售网络上仍具有较大优势。,成本较高，商品价格高需到实体店面购买，不便利,国美大中,代表厂商,我们应在价格、购买便利等优势上与其进行用户争夺,竞争分析：京东商城VS同质性网站,新蛋,品牌：依托著名的美国新蛋网而创立的新一代专业电子商务消费服务网站，无论在计算机业还是媒体，客户端，都建立了良好的声誉,用户：20万左右的用户注册量用户专业性高，忠诚度高,产品：IT、数码、办公用品,附件和耗材等,价格：相对较高,诚信及物流：第三方支付平台，诚信度高配送较快,3C电子商务领域尚未出现行业领袖,京东与新蛋在此类商城中表现最为突出京东商城应尽快抢占舆论先机，成就我们的霸主地位,策略部分,传播目标,成就京东商城的霸主地位让所有的人都知道京东商城是：中国最大的3C产品网上商城,品牌层面：拔高品牌高度，提高知名度及美誉度,用户层面：有效用户量激增,传播策略,2,3,4,5,传播方式采取感性及理性层面相结合,重点媒体的深度挖掘（电视、网络媒体为重点）,重点活动驱动传播,借力行业专家及核心媒体,重点活动的设计原则：娱乐性、健康性、参与性、互动性最大化企业及产品信息植入新闻价值体现,如：借力媒体最佳企业等年度评选,1,活力健康诚信,感性,低价可靠专业,理性,传播内容采取企业和产品信息相兼顾,核心信息,感性层面,理性层面,活力健康诚信,低价可靠专业,霸主地位支撑点,企业实力：包括物流网络、价格低、企业诚信度产品：产品种类全、正规的进货渠道、优质的售后服务用户：用户活跃性高发展潜力：风险投资资金支持,传播手段,为京东商城量身打造的整合营销方案,EVENT,E-marketing,AD,市场调研,人群互动,PR,是将借势和造势相结合，有针对性，有重点地针对部分人群传播,各种线下活动的落地,包括网络博客、论坛、灌水、搜索引擎、浮游广告、电子杂志等多种形式,以借势为主，针对当当等知名网站，以既联合又打压的手法，引起网络上对京东的广泛争论,包括平面媒体、网络媒体等,包括户外广告、DM广告、网络广告、电台广告等方式,以借势为主，理性地传播京东商城优势，以影响消费理性人群,以造势为主，以持续传播“中国最大的3C网上商城”为核心，感性地影响受众消费潜意识，强势增强受众品牌意识，使其深入人心,策略规划,通过ADEvent影响感性人群，用PrE-marketing影响理性人群，相互交叉、相互补充全方位、多角度、有重点、有层次地向全社会整合推广京东商城,京东08新大陆计划,PR,EVENT,E-marketing,AD,策略规划,春节“过节送好礼”促销活动,劳动节“过节送好礼”促销活动,国庆节“过节送好礼”促销活动,圣诞节“过节送好礼”促销活动,3.15roadshow,暑期校园roadshow,节点活动,单身节用户联谊,情人节客户联谊,日常活动,希望工程捐款,品牌联盟大会,大家电上线发布会,网络精英挑战赛,B2C发展大会,京东争鸣,主题图片展,网络生活丛林挑战赛,校园霸主争霸赛,智能家电图片展,奥运图片展,健康电信图片展,全年活动,新闻活动,科普图片展,权威媒体企业评选,EVENT部分,活动策略人群互动,意见领袖,更多潜在受众,口碑传播,口碑是最好的广告，通过行业意见领袖的口碑，以人群互动的方式，能达到极好的传播效果将人群互动同其他营销手段相结合,全年活动,1,京东商城首届主题图片展,活动定位线上线下互动全年全国巡展活动亮点：在京东商城线上开辟一个“主题图片展”专栏：供网友参与活动（包括上传图片、发表评论、参与抽奖等）力图将主题图片展做成一个整体的并可长期持续的项目，继续办“第二届，第三届”使京东商城依托图片展，不断提高品牌知名度在3.15消费者权益日召开主题图片展启动的新闻发布会暨用户联谊会在12.24圣诞节举办主题图片party暨颁奖晚会根据2008年每个时段的时事热点，将图片巡展分为四个主题3月-5月：智能电器篇5月-7月：科普篇7月-9月：奥运篇9月-11月：健康电器篇12月：京东商城首届主题图片展总结大会活动效果评估：通过线上线下的互动活动，有利于形成京东商城式的网络社区化生活，提高用户对京东商城的黏性，提高用户忠诚度通过线下巡展活动，能影响更多网友关注京东，实现用户量激增通过巧妙嫁接京东信息，建立品牌关联，提高品牌知名度及美誉度,京东商城首届主题图片展,活动方式：3.15消费者权益日召开主题图片展启动的新闻发布会暨用户联谊会，主题图片展正式启动每个主题的图片展将跨度三个月，分为三个阶段第一阶段：网上海选：网上征集图片及评选：图片征集：分为京东商城发布图片及网友主动上传两个部分网上评选：由网友投票评选第二阶段：线下全国巡展将网上投票前百名的图片进行线下全国巡展在巡展现场设立投票箱，现场观众对图片进行投票评选评选出的前三名获奖图片，将参加年终主题图片party暨颁奖晚会巡展城市:建议每个主题的图片巡展选择不同的4个展出城市，这样影响力能够覆盖全国第三阶段：线上回顾在线上播放巡展现场的视频对投票的网友抽奖，获得代金券等礼品下一个主题的图片展的网上征集和网上评选活动开始12.24圣诞节召开主题图片party暨颁奖晚会：对全年主题图片展的回顾和总结,京东商城首届主题图片展,阶段流程,3.15主题图片展启动的新闻发布会暨用户联谊会,12.24圣诞节主题图片party暨颁奖晚会,智能家电篇,科普篇,奥运篇,健康电信篇,网上海选,线下巡展,网上回顾网上海选,线下巡展,网上回顾网上海选,线下巡展,网上回顾网上海选,线下巡展,网上回顾,3.15主题图片展启动的新闻发布会暨用户联谊会,活动定位：主题图片展启动新闻发布会暨用户联谊会老用户推荐+白领线下联谊活动活动目的：宣布主题图片展正式启动的信息，号召社会关注借机组织新老用户联谊，与产品关联，吸引用户，用核心人群影响潜在目标人群，复制式推广活动形式：线上报名：老用户在主题图片展专栏注册新用户在京东商城注册，并填写“老用户推荐”选项，在新用户实际消费后，老用户获得“用户推荐积分”，积分达到一定数值可以兑换礼券或奖品在主题图片展专栏注册，并且用户推荐积分较高的老用户有机会达到新闻发布会现场线下活动：新闻发布会：邀请媒体及相关领导，宣布京东商城首届主题图片展正式启动联谊活动：获得邀请的老用户，可携带一名或几个家人、朋友（未注册用户）参与活动现场，用户嘉宾参与现场活动，联谊并获得奖品稿件示例：B2C走近白领展开“二栖”战略，京东商城主题图片展正式启动传播媒体：大众行业,主题图片展智能电器篇,亮点：从2007年的舆论趋势，智能电器在2008年必将成为社会舆论热点，要素：在京东主题图片展专栏中展出京东提供及网友主动上传最新的智能电器炫酷照片网友参与投票评选前百名“心中最完美的智能电器”照片，参与者即可参与抽奖百名智能电器照片全国巡展，现场观众评选出前三名，参加年终颁奖启动：3月5月合作推荐：Tom.SOHU等稿件示例：京东商城图指3C传播媒体：大众行业,主题图片展科普篇,亮点：5月21日-27日“科技活动周”是中国政府于2001年批准设立的大规模群众性科学技术活动，由科技部、中宣部、中国科协等19个部门和单位组成科技活动周组委会，在全国范围内组织实施争取与科技部从科技周开始合作举办科普图片展要素：京东与科技部联合开展科普图片展，在京东主题图片展专栏展出京东、科技部提供及网友主动上传的科普图片网友参与投票评选前百名“心中最完美的科普图片”照片，参与者即可参与抽奖百名科普照片全国巡展，现场观众评选出前三名，参加年终颁奖启动：5月-7月(5月21日正式启动）稿件示例：京东携手科技部，专注中国科普生活传播媒体：大众行业,主题图片展奥运篇,亮点：切合奥运热点，以奥运竞猜等方式加强网友互动要素：在京东主题图片展专栏中展出京东提供及网友主动上传奥运经典图片网友参与投票评选前百名“心中最完美的奥运图片”照片，参与者即可参与抽奖此阶段可配合线上奥运竞猜活动，加强网友互动百名奥运照片全国巡展，现场观众评选出前三名，参加年终颁奖启动：7月9月合作推荐：Tom.SOHU等稿件示例：关注京东珍藏奥运传播媒体：大众行业,主题图片展健康电信篇,亮点：健康生活成为人们越来越关注的话题，电器的辐射危害，致癌电器使人们对电器又爱又恨，倡导健康电信，倡导健康生活。要素：在京东主题图片展专栏中展出京东提供及网友主动上传“健康生活健康电信”的图片网友参与投票评选前百名“最健康生活”照片，参与者即可参与抽奖百名“健康生活健康电信”的图片全国巡展，现场观众评选出前三名，参加年终颁奖启动：9月11月合作推荐：Tom.SOHU等稿件示例：京东商城健康生活从我开始传播媒体：大众行业,12.24主题图片展主题party暨颁奖晚会,活动目的：借圣诞节之际，组织新老用户联谊，并对全年的主题图片展进行回顾和总结，对每个图片展的前三名进行现场颁奖以总结性的晚会使全年的主题图片活动形成一个整体，引起社会关注，掀起新一轮舆论高潮借机组织新老用户联谊，与产品关联，吸引用户，用核心人群影响潜在目标人群，复制式推广活动形式：活动内容：现场颁奖及新老用户联谊参会人群：各级领导媒体嘉宾京东商城的活跃用户部分新用户主题图片展中的获奖者稿件示例：京东商城首届主题图片展胜利闭幕传播媒体：大众行业,活动创意竞技娱乐极限挑战活动娱乐性与重点媒体合作（电视、网络、平媒）进行赛事全程报道整个活动模拟网上购物过程，将过程拆分为宏观规划、性价比需求、功能需求、价格需求、采购决定、安装使用六个步骤京东及合作商品牌和产品展示将参赛人群分为三个组，为CEO组（决策组）、CFO组（设备组）、CIO组（信息组），分别主管购物过程的两个个步骤,网络化丛林生存挑战赛,宏观规划,性价比需求,功能需求,价格需求,采购决定,安装使用,反馈,不合理,合理,CEO,CEO,CFO,CIO,CIO,CFO,参赛成员能力要求：不同的组别要求成员有不同的能力CEO组（决策组）：要求参赛者具有统筹管理、宏观决策的能力CFO组（设备组）：要求参赛者了解设备，具有出色的设备操作能力CIO组（信息组）：要求参赛者有极强的信息收集能力，对产品的性能及价格有清楚认识不同能力的选拔将在不同题库的设置中体现。,活动效果评估对京东商城借助活动宣传京东商城品牌及产品线的所有产品，提高网站销量和人气借助活动引发线上线下话题热点，在活动进程中不间断的活动爆料，产生新闻点，为日常pr炒作提供素材活动的目标参与人群设定与京东商城的目标客户群相契合，最大化的提升京东商城在该类客户群中的影响力以“三亚丛林探险”、“极限竞技”这种新鲜有趣的活动形式为吸引点，吸引大范围的目标消费者参与，吸引媒体关注并主动报道，吸引大众眼球；对消费者对现有消费者：增强现有消费者的忠诚度，增强京东商城对其的粘性，牢牢抓住现有消费者的眼球，加深其对京东商城的感情对潜在消费者：抓住喜欢网上购物的目标消费群的心理特点（新奇，敢于尝试，喜好刺激），吸引这类人群关注京东商城，到京东商城消费,网络化丛林生存挑战赛,对媒体营造良好的媒体宣传氛围；引起更多媒体的关注，比单纯依靠“软文”的媒体宣传效果更好充分吸引媒体主动参与其中，实现媒体主动报道对社会利用“蝴蝶效应”，力图在整个社会营造出全民参与的效应最大限度的吸引目标消费者的眼球，力图在全民心中树立京东商城“网上最大的3c电子购物平台”的企业形象，在社会上刮起一股“京东”旋风调动全国各地人民的热情和关注度此次“丛林探险”活动不仅仅是一项活动，更反映了全国各地人民的知识度、平均素质等，便于掀起话题，进行大范围、深层次的全民话题讨论，同时凸现了京东商城与全国人民共同进步的良好愿望,网络化丛林生存挑战赛,活动可行性分析从参与者响应程度挑战极限突出自我是目前年轻人追求的时尚，报名者必定络绎不绝从新闻角度与旅游卫视、探索等旅游等电视台捆绑合作，合作将大大降低活动在电视广告上的投入电视的宣传效果是巨大的，这个一个具有新意的竞技类节目必将引来媒体的主动报道媒体的主动报道将大大降低传播费用从成本的角度前期海选大段时间在网上举行，所产生的成本较少后期落地活动，新颖的形式可吸引上游合作伙伴参与，可与产品线供应商共同举办，或以供应商赞助形式，分摊活动费用从经验的角度曾经“雪花啤酒”等组织过类似活动，并取得了极好的传播效果,网络化丛林生存挑战赛,合作伙伴建议：IT产品供应商：联想、清华紫光、IBM、手机供应商：索爱、MOTO、Nokia、LG、三星数码产品供应商：索尼、柯达、奥林巴斯、爱国者移动运营商：中国移动、中国联通运动产品：NIKE、李宁食品饮料：可口可乐、百事可乐、农夫山泉、雀巢、激活、达能电视：旅游卫视极限俱乐部：极限挑战户外拓展俱乐部,网络化丛林生存挑战赛,活动时间：2008年2月-12月活动地点：各分赛区城市/总决赛三亚.热带雨林活动目标人群：18-35岁，学生，高学历、高收入、时尚人群,网络化丛林生存挑战赛,活动内容本次“丛林探险”活动是一次晋级性的极限竞技活动。活动流程：第一阶段：线上海选，选出各城市、各组别前100名选手进入第二阶段比赛第二阶段：限时抢答，选出各城市、各组别前5名选手进入第三阶段比赛第三阶段：城市拓展赛，选出各城市、各组别冠军进入第四阶段比赛第四阶段：三亚丛林极限挑战终极赛，选出最终冠军线上线下互动：活动期间，注册参与该活动的京东会员，网站将发放5元的电子礼券，礼券需通过有奖竞猜形式激活，在京东商城购物抵用活动期间，京东会员可通过活动blog观看比赛进程、查询积分、兑奖、发展评论、与参赛者进行沟通,网络化丛林生存挑战赛,题库设置：所有题库都将囊括3C产品、天文地理、极限运动、生活百科、体育卫生等各方面知识，以求选拔出最全面的人才根据不同组别，题库的侧重点不同CEO组（决策组）:以综合性题目为主，参赛者需要了解3C产品的各方面知识，但不一定精CFO组（设备组）：侧重产品专业性，参赛者需要了解3C产品的具体操作知识CIO组（信息组）：侧重产品的信息、性价比，参赛这需要了解3C产品的信息，包括产品价格、购买地点等等,网络化丛林生存挑战赛,城市选择海选城市选择北京、上海、广州、成都、大连一级城市影响力大，是京东商城销售集中的区域电子商务环境和设备相对发达人们思想比较开放，喜欢具有挑战、新奇的事物。活动易在当地掀起活动风暴利于媒体发稿利于吸引合作伙伴参与终极赛场选择三亚热带丛林三亚热带丛林的气候、地理条件适合野外竞技性极限挑战赛的场地要求利于吸引合作伙伴参与,网络化丛林生存挑战赛,第一阶段比赛城市海选主题：日日答题，天天积分，争去中国亚马逊时间：30天参赛人员：分为三个组：须为京东会员，须精通电子商务、IT产品、通讯产品知识和操作题库设置囊括电子、IT、通讯的各种理论知识以及实战模拟试题。,网络化丛林生存挑战赛,活动注册参赛者须是京东会员，在京东商城相关活动注册页注册参加活动，并填写相应信息；京东商城根据参赛者填写的地址将参赛者分类，为第二阶段比赛做准备。答题规则京东商城将每天在相关栏目更新各赛组的十个问题；参赛者可以注册ID进行线上答题，限时回答，每答对一道题积一分；答案将在次日京东商城相应栏目中公布甄选方式根据参赛者填写的地址将参赛者自动化分到北京、上海、广州、成都、大连五个赛区活动截止时各赛区各赛组选出积分最高的前百人，若该赛区该赛组的积分满分超过百人则用随机抽取的方式抽取其中的一百人，进入下一轮的城市海选阶段评奖方式闪电奖：每日第一个答对全部十道问题的参赛者将获得一份纪念奖幸运奖：每周从积分达到70分的参赛者中抽取10名幸运者，将获得一份纪念,网络化丛林生存挑战赛,第二阶段比赛城市选拔主题：争分夺秒奔向中国亚马逊时间：第一轮海选结束后，具体时间待定参赛人员各赛区各赛组的积分前百名参赛者活动方式各赛区各赛组的前百名，同时在线上限时答题问卷包括50道问答题，由题库中随机选出，满分一百。选出分数最高、答题时间最短的各城市各赛组前五名参加第三阶段比赛,网络化丛林生存挑战赛,第三阶段比赛城市拓展赛主题：真枪实战备战中国亚马逊时间：城市第二轮海选结束后，具体时间待定地点：五城市著名风景区：北京：十渡风景区上海：淀山湖风景区广州：白云山风景区成都：九寨沟风景区大连：冰峪风景区,网络化丛林生存挑战赛,参赛人员各赛区各赛组的前五名参赛者，每赛区15人活动方式城市拓展运动，对参赛者的智力、体力、团结协作等各方面考验；通过比赛设置，选出各赛区各赛组分数最高的一名为优胜者；各赛组的优胜者将组成其代表的城市组成城市代表队，参加终极赛。物品支持：京东商城全程提供需要物品；各赛区各赛组都有同样的物品总价值上限；各赛区各赛组选手必须在费用限制内选择合适的物品,网络化丛林生存挑战赛,终极赛中国亚马逊（三亚热带丛林）探险主题：体验京东体验中国亚马逊时间：历时7天，城市海选PK赛结束后，具体时间待定地点：中国亚马逊（三亚热带丛林）参赛人员：五赛区代表队选手15人，以及各自的一名亲友组成亲友团15人活动方式每赛区的三名代表选手需互相合作共同完成任务；CFO：负责代表队所需信息的提供；CEO：负责代表队所需物品的进购；CIO：负责代表队所需的软硬件安装、网络布线；亲友团跟踪拍摄其完成任务的情况，并且将其上传到京东商城上；各赛区代表队通过京东商城向网友寻求支持率，拉选票。,网络化丛林生存挑战赛,物品支持京东商城全程提供需要物品；每个参赛队伍都有同样的物品总价值上限；每个参赛队必须在费用限制内选择合适的物品亮点设计为期七天的探险拉力赛，每日进行拉力赛，通过活动表现、完成时间、配合程度得到相应积分；各参赛队伍事先不知道将要执行的任务和探险路线，参赛队只有顺利在规定时间内顺利完成任务，并且得到指示锦囊，才能获知下一天的任务以及探险路线，未能在规定时间内完成任务的城市代表队将不能得到当日积分；获得指示锦囊后，根据锦囊里的任务，代表队里的一名将决定任务需要的物品，并且通过京东商城定购，京东商城将在最短时间内将所需要的物品提供给参赛者，以保证参赛者第二天探险活动顺利成行；最后由积分最高的队伍获选为优胜队。由京东商城提供丰厚奖品。,网络化丛林生存挑战赛,奖项设置最佳团队活动优胜队最具人气团队由网友评选出最受欢迎的团队最佳CFO最佳CEO最佳CIO最佳亲友团奖,网络化丛林生存挑战赛,线上线下互动环节互动时间：线上线下的互动活动从城市海选起就贯穿整个活动互动形式：电子礼卷竞猜活动在线观看活动，并发表评论给每个城市代表队建立一个博客，网友通过博客同该城市代表队互动，并进行投票，用以选出最具人气团队,网络化丛林生存挑战赛,竞猜活动互动环节参与方式：活动开始前，京东商城通过电子邮件的形式向其注册用户发放价值5元的电子礼卷，注册用户可以用此电子礼卷对活动的优胜队伍进行有奖竞猜分为两种竞猜形式：一种是直接竞猜最终优胜队，猜中者将直接获得五十元的电子礼卷一种方式是竞猜每天任务完成的优胜队，猜中者可以继续参与竞猜，猜中后以2n的倍数获得电子礼卷的奖励；若猜错，则失去电子礼卷礼卷用来在京东商城上购物，但是只有参加过活动礼卷才能被激活，能在京东商城上购买物品,网络化丛林生存挑战赛,观看评论互动环节参与方式活动第一阶段，京东商城每日在网上公布问卷答案、每日闪电奖得主名单、积分榜；城市第一轮海选期，京东商城每周公布幸运奖得奖名单城市第一轮海选结束后，京东商城公布每赛区每赛组的前百名晋级名单城市第二轮海选期，京东商城组织所有参赛者同时线上限时答题，并即时公布晋级名单城市海选PK赛期间，京东商城线上现场转播各赛区情况，网友在线对参赛者进行品论、鼓励、参与活动,网络化丛林生存挑战赛,博客互动活动环节终极赛前，京东给每个赛区的代表队建立一个博客每天亲友团将当天该队的赛程DV传到本队的博客上，并通过博客向全国网友转播同时亲友团通过博客跟全国的网友线上沟通，向全国网友宣传本队，赢取网友支持网友可以通过博客，在博客上留言，可以是对其代表队发表品论，对其当天参赛情况发表意见，提出建议，留下鼓励。网友也可以通过博客，对该代表队投票，支持率最高的代表队将获得最具人气团队奖,网络化丛林生存挑战赛,城市PK赛活动地点推荐北京十渡,十渡位于北京房山区拒马河中上游。从千河口到十渡村，沿途在拒马河上要过桥渡水十次，“十渡”因此得名。1986年被评为北京十六景中的第八景，1999年被评为北京市首批风景名胜区，为国家AAA景区。十渡是北京西山以岩溶峰林和深切河谷地貌为特色的自然风景区。,网络化丛林生存挑战赛,城市PK赛活动地点推荐上海淀山湖风景区,淀山湖位于上海市青浦县和江苏昆山县境内，是上海地区最大的淡水湖，湖水面积62平方公里，为杭州西湖的12倍。在淀山湖的东畔，又建起了水上运动场、游艇俱乐部、高尔夫球场、钓鱼俱乐部、游泳场、保龄球场、射击场等。在淀山湖的西畔，建成青少年野营基地。在淀山湖的南畔，将建国际水准的彩虹岛高级水上休闲度假区。,网络化丛林生存挑战赛,城市PK赛活动地点推荐广州白云山风景区,白云山风景区在广州市北部，距市区约17公里，是九连山脉的南延部分，素有南越第一山之称。白云山由30多座山峰簇集而成，全山面积28平方公里，最高峰摩星岭海拔382米，是广州市最高峰，又称“天南第一峰”。白云山一直是广州有名的风景胜地，历史上羊城八景中的菊湖云影、白云晚望、蒲间濂泉、景泰僧归都在白云山里。,网络化丛林生存挑战赛,九寨沟风景名胜区位于四川省阿坝藏族羌族自治州南坪县境内，距离成都市400多公里，是一条纵深40余公里的山沟谷地，因周围有9个藏族村寨而得名，总面积约620平方公里，大约有52的面积被茂密的原始森林所覆盖。林中夹生的箭竹和各种奇花异草，使举世闻名的大熊猫、金丝猴、白唇鹿等珍稀动物乐于栖息在此。自然景色兼有湖泊、瀑布、雪山、森林之美。沟中地僻人稀，景物特异，富于原始自然风貌，有“童话世界”之誉。,城市PK赛活动地点推荐成都九寨沟风景区,网络化丛林生存挑战赛,辽宁冰峪省级旅游度假区、辽宁仙人洞国家森林公园为相毗邻的两个景区，它位于辽东半岛南部庄河市北40公里处，是一处以奇特的冰川地貌、秀丽的自然山水为主景的山岳型风景区。景区由龙华山、小峪河谷和英纳河谷构成，中心景区47平方公里，保护带64平方公里，规划总面积100多平方公里，风景区内有景点30多处，景观数百个，是省级风景名胜区。,城市PK赛活动地点推荐大连冰峪风景区,网络化丛林生存挑战赛,终极赛活动地点推荐中国亚马逊三亚热带丛林，历时七天活动，推选五个景点三亚尖峰岭热带雨林自然风景区（历时两天）三亚万泉河风景区（历时一天）三亚蜈支洲岛风景区（历时两天）三亚五指山风景区（历时一天）三亚吊罗山风景区（历时一天）,网络化丛林生存挑战赛,三亚尖峰岭热带雨林自然风景区位于三亚市北部，距三亚市区90公里，总面积447平方公里，在这片神秘的大森林里生长繁衍着海南75的植物和85的野生动物种类。尖峰岭地区目前尚保存了中国整片面积最大的热带原始森林，其植被的完整性和生物物种的多样性位居全国前列，不亚于亚马逊河，刚果河及东南亚热带雨林。尖峰岭国家森林公园，旅游设施基本完善，具有一定的旅游接待能力，目前推出四海奇观生态旅游线路和生态旅游探险线路，置身公园可以领略四海奇观，飞瀑流溪，奇花异草，珍禽鸟兽，沟谷雨林，金沙海湾，黎苗风情等风光。,网络化丛林生存挑战赛,三亚万泉河风景区万泉河全长163公里，上游群山起伏、乔木参天、林水相迭、景色迷人，下游河面开阔，水流缓舒、椰姿帆影、槟榔飘香、融成一幅迷人热带画卷，令人流连忘返。万泉河游览区是以自然河流景观为主体，以观光旅游休闲度假为主要功能的省级风景名胜区，她主要以万泉河游览休闲码头、巨石、椰树一条街，购物街、红色娘子军塑像，沙洲岛、万泉河大坝组成，游览项目有大型水上观光游船、摩托艇、快艇、竹排等。,网络化丛林生存挑战赛,三亚蜈支洲岛风景区古称“古崎洲”，面积1.48平方公里，距离三亚市东北部海岸2.7公里的海面上，是海南岛周围为数不多的有淡水资源和丰富植被的小岛。靠近海南东线高速公路，位置优越，交通便利。可乘目前中国最大的气垫船，能载客70人的“水上漂”上岛。属热带海洋气候，全年温和凉爽、四季怡人，是度假、休闲、避寒、冬泳、娱乐的理想去处。,网络化丛林生存挑战赛,三亚五指山风景区五指山是海南第一高山，是海南岛的象征，也是我国名山之一，被国际旅游组织列为A级旅游点。该山位于海南岛中部，峰峦起伏成锯齿状，形似五指，故得名。远眺五指山，只见林木苍翠，白云缭绕，绿山盘旋而上峰巅，顿觉云从脚下生，人在太空游。近看五指山，只见5个“指头”由西南向东北，先疏而后密地排列。五指山区遍布热带原始森林，层层叠叠，逶迤不尽。,网络化丛林生存挑战赛,三亚吊罗山风景区吊罗山位于海南东部，主峰三角山海拔1519米，是海南三大原始热带雨林自然保护区之一。吊罗山热带雨林自然保护区，峰峦叠嶂，植物种群极为丰富，达3500多种，仅兰花就有250多种，并且生长着亿年前恐龙时代的植物活化石树蕨(桫椤)，是我国仅有的绿色植物宝库。这里还是海南黑冠长臂猿自然保护区，多种野生珍奇动物，在这儿栖息衍繁。雨林中，到处是峡谷飞瀑、溪泉深潭，较为有名的瀑布有大理瀑布、姐妹潭瀑布，尤其是枫果瀑布，激流飞溅数百米，叠落深渊生彩虹，雄伟壮观不亚于黄果树瀑布。,网络化丛林生存挑战赛,活动传播的新闻主题1、活动前预热京东邀请你体验中国亚马逊京东中国亚马逊体验赛等你来2、活动中B2C再现推广新浪潮京东火了北上广川辽各路精英PK赛谁是中国NO.13、活动后期今天你京东了吗京东中国亚马逊体验赛结果出炉XX是中国NO.1京东商城彻底改变中国人购物习惯,项目执行活动设计一,网络化丛林生存挑战赛,活动背景京东商城长期以来关注中国下一代健康成长作为校园年轻人，具有时尚、对新鲜事物接受能力强等特点，是网络的活跃人群，因此成为京东商城巨大的潜在消费市场活动目标提高京东商城的校园知名度提高学生对京东商城的认知度塑造京东商城关注下一代健康成长的企业形象，从而提高京东商城的美誉度扩大京东商城在学生这以潜在消费群的影响，从而提高销售量活动设置“京东霸主”的校园擂台争霸活动线上开辟“青春无价学子专享”栏目,京东霸主校园争霸赛,活动目的提高京东商城在高校学生中的知名度塑造京东商城关注莘莘学子的企业形象反映京东商城与高校学子共同发展的良好愿望活动亮点3c产品DIY、美女拉拉队评选以循环擂台赛的形式调动各高校同学的积极性时间安排2008年2月-12月每周的周六、周日历时十个月参赛高校北京、上海、广州、成都、武汉等城市的知名高校活动形式以高校为单位，以攻擂、守擂的方式角逐各城市的优胜擂主将齐聚北京，最后争夺“京东霸主”称号,京东霸主校园争霸赛,活动执行参赛方式由京东商城组织，各高校报名，向擂主发起挑战，各高校随机排序进行擂主争夺赛竞赛方式各高校代表队在规定的预算范围内进行3c产品的DIY组装并成套应用的效果比拼及拉拉队比拼pk赛评选方式评选体现了公平、公开、公正城市擂台赛：评委由本城的第三方高校代表担任。评委高校由京东商城从报名的高校中随机抽出，每个高校都有担任评委的机会北京总决赛：评委由知名人士担任。由京东商城邀请当今知名人士，本着公正、公平、公开的原则评论北京决赛参赛者资格每个城市连续守擂达到4周，即连续担任了8界擂主的高校直接入选决赛城市擂台赛结束后，除了直接入选决赛的高校，从剩下的高校中评选，守擂次数最高的高校队伍入选决赛,京东霸主校园争霸赛,活动可行性分析以重点校园间的PK方式，最大限度的利用学生群体猎奇、学校荣誉感强的心理，能够吸引80%的在校学生对活动的关注，并且容易得到各学生会的支持；在费用方面，由于与各校学生会合作，充分利用学校公告栏、食堂宿舍公告栏、校园广播、学生间口头传播的宣传方式，利用学校提供的场地进行活动，最大化的降低活动操作难度，最大限度地节约费用而达到效果最大化活动支持整个校园活动，京东商城与各高校学生会紧密合作：由京东商城组织，各高校学生会从活动前期宣传、参赛人员组织直到活动现场支持配合活动学生会配合工作活动前期：向学生会提供宣传单页、横幅等，由学生会组织，利用学校的网站、广播、口头传播等方式进行活动前期宣传参赛人员组织：由学生会组织甄选最能代表该校能力的学生代表，组队参赛活动现场：由擂主高校的学生会组织，提供场地、现有设备、现场人员支持,京东霸主校园争霸赛,新闻活动,2,京东争鸣,网购与实体店之争,京东争鸣,京东争鸣,新闻背景,随着互联网的快速发展，诞生了这样一群人：不出家门，不坐飞机，只要动一动鼠标，敲几下键盘，就能做成生意，他们被称为“网商”。“网商”和传统企业、传统商家并没有泾渭分明的差别。网上与线下之间的互动更加频繁。很多厂商、线下交易被吸引到网上来，而不少网店红火之后又在线下开出了实体店。,“网商”的力量正在凸现。从数字看，网络购物在我国消费品销售市场中的地位在提升。2002年，全国网购总额只占全国消费品销售总额0.04的比重，而到2006年，这一比重已经达到0.41，增长了9倍；2007年上半年，这一比重更是快速增加到0.6，预计今年极有可能突破1个百分点的分界点，出现质的飞跃。,新闻炒作点,网购优势价格上的优势，无需支付人工、仓储场地费用、店面租金、广告费用、水电费、办公设备折旧、各种部门管理费用等等；节约时间，在网络上只要懂得搜索，找到合适的商品，购买、下单最多不超过10分钟；无须出门方便之极，坐在家中有一台可一上网的电脑即可；选择的范围极广，只有想不到的，没有买不到的。,实体店优势：可以亲眼、亲手接触到商品，无须考虑货物的优劣；不需要等待货物送到家中的时间，在网络上购物则还要1-7天时间送货的；更有支付保障,网购VS实体店,两者各有千秋,两者孰优孰劣各执一词，掀起社会广泛讨论,引起社会舆论的关注进而传播京东的品牌,通过争论,京东争鸣,时间：2008年5月10月地点：北京活动受众：中国一亿网民事件新闻背景2003年10月由紫光主办的旨在检验中国互联网发展现状的“网络生存100小时“活动在互联网以及大众界引起了极大反响。中国的互联网环境的核心要看电子商务环境建设三年前检验的重点主要有两个：一是国内网民的电子商务实际操作水平，二是电子商务的支付手段结果表明：网民普遍的电子商务水平还处在扫盲阶段网民消费习惯不成熟！电子货币还不能有效成为支付手段的核心支付手段不完善！四年过去了，中国的网民已达一亿，电子商务消费水平今非夕比。中国的电子商务环境是否有了质的飞跃？国内电子商务环境是否存在一个拐点？迈过这个拐点需要具备哪些条件？我们距离这个拐点还有多远？京东模式引领中国电子商务迈过“环境拐点”京东模式是否能有效驱动中国电子商务环境大改善？,“再回首中国电子商务网络生存”精英会,活动意义：通过全程媒体参与的电子商务精英（高级网民和专家）对中国电子商务现状进行研究探讨，充分、权威、真实的反映目前中国电子商务现状，重点对现有的著名电子商务网站进行比较点评，进而推进到在网络上开展网友对电子商务现状的广泛讨论。最终达到宣传京东电子商务网站在架构模式、产品质量、服务完善方面的优势，既宣传京东商城自身的独特卖点;又赚了公众的“眼球”。活动描述：1、第一阶段报名：选手通过京东商城平台报名，须先通过回答网上问卷的形式进行初选，问卷内容均与本人网上购物历史长短、电子商务常识、技术、现状、解决方案有关；2、第二阶段：通过第一阶段选拔进入第二阶段的选手，网站将为其开通blog。选手需在blog上要全面清楚的回答网民提出的各种有关电子商务的提问，为自己赢得选票，最终选取赢得最多选票的十名网民精英代表赴北京与五名专家一起参加精英会。3、第三阶段：在北京的封闭环境以及媒体参与下，精英们将对中国电子商务网站进行各方面的测试，主要比较商务模式、支付手段、配送、商品品质，并与国内行业专家进行探讨，对中国电子商务现状进行客观公正的评判。风险控制为了增加公正和权威性，可以与第三方政府机构一起来操作，建议电子商务协会,“再回首中国电子商务网络生存”精英会,活动传播的新闻主题1、活动前预热京东商城再掀“网络生存挑战”电子商务网站成靶子精英网民当裁判国内电子商务网站大阅兵2、活动中京东商城B2C模式经受“网络生存挑战”网民裁判细论电子商务网站优劣京东商城成网络生存挑战明星京东模式受强烈关注3、活动后期“网友版”中国电子商务现状出炉网络环境现拐点京东模式能否引领中国电子商务迈过环境拐点？（网络大讨论）中国电子商务环境距离拐点还有多远？（网络大讨论）,“再回首中国电子商务网络生存”精英会,品牌联盟大会,形式：360buy联合一级供货商和二级供货商与消费者协会联合举办发布会；目的：品牌关联，借势政府、行业专家、供货商的权威性，传播京东商城正规的进货渠道，巩固京东商城的产品可信度，提升自身品牌形象。预热：1月启动：3月15日参与人群：360BUY消费者协会、家电协会一级供货商二级供货商权威媒体稿件示例：家电B2C安全隐患开始消除传播媒体：大众行业网络,大家电上市发布会,目的：1、家电产品上线高调发布。2、借业内已积淀名气的品牌（神州数码）和权威机构（互联网协会）的影响力引发媒体和行业的关注。启动：4月上旬拟邀请嘉宾：互联网协会领导.二级代理商.一级代理商.媒体记者稿件示例：家电B2C迎来破冰之机传播媒体：大众行业,中国B2C发展大会,参与形式：以媒体合作形式参与相关奖项评选。参与目的：借第三方权威证言之势，提高影响力和知名度。启动时间：12月发展大会简介：由“电子商务世界”杂志主办，并得到了商务部、信息产业部、中国消费者协会、中国电子商务协会、中国互联网信息中心等相关政府部门与行业协会的大力支持。,稿件示例：第二届中国B2C发展大会京东与当当网齐获奖传播媒体：行业网络,希望工程捐赠,形式：捐助希望工程执行：选定12家北京周边的希望工程，定期为他们捐赠京东产品，例如电脑、办公设备等，媒体跟踪报道。目的：包装京东企业形象，打造品牌的专业、强化企业社会责任感和公益形象。,节点/日常活动,3,大学校园路演,启动：6月主题：动感夏日畅快淋漓活动要素：以校园路演形式展示京东产品，产品以学生关注为主，例如MP3文曲星等等目的：产品关联，学生作为B2C网站的小家电主要关注群体，通过路演和现场派发卡强化学生对京东的关注度和记忆度。用潜在目标人群影响潜在目标人群，复制推广。亮点：现场派发京东卡，内存20元现金抵用券稿件示例：B2C落地与学生零距离传播媒体：大众行业,大家电roadshow,形式：ROADSHOW目的：产品关联，迎合五一黄金周，以促销大家电刺激消费者关注；现场发放礼券，培养潜在消费群启动：5月1日稿件示例：五一黄金周网上购物开辟第二战场传播媒体：大众行业,PR部分,媒介策略,辐射人群,潜在人群,核心人群,大众媒体、电视及户外、DM等各类广告,大众媒体、BBS、Blog、广告等,专业媒体行业媒体BBS&Blog,我们要根据受众的媒介接受特性，针对性的运用媒体组合,平面及网络-传播示例1,结合自身动态事件进行媒体传播，渗透京东信息，达到广而告之消费者的目的。,自身造势,平面及网络-传播示例2,联合当当、京东、淘宝等，借助上述电子商务知名网站的品牌优势，一方面共同转变3C产品消费习惯，抢夺实体店市场；另一方面通过渗透京东3C自身优势，吞噬当当、京东用户群。,借势推广联合,3C电子商务“联盟吹”响挑战传统商铺号角,平面及网络-传播示例3,策略体现：以当当、京东依然没有盈利为噱头，吸引人关注，插入B2C市场3C产品领域京东一直在盈利的反差，进而渗透京东在3C领域的地位和优势,中国B2C，究竟谁在赚钱？当当+京东赔本赚吆喝？,借势推广颠覆,平面及网络-传播示例4,与当当网、京东商城等强势品牌共同参与，并通过主办方合作及媒体传播，在借势的基础上，建立品牌区隔。,京东商城获07年B2C市场3C领域第一B2C细分市场3C领域京东商城一马当先,品牌区隔,平面及网络-稿件示例,权威媒体企业评选推荐,电视-参与栏目推荐,1、财智人物是北京电视台联合上海电视台、福建电视台、辽宁电视台、阳光卫视等推出的唯一一档全方位纪录新时代财富英才的章回体电视专栏。是一个发现新时代创业精英和财智人物的电视栏目；是一个以杂志的形式多角度表现财智人物的电视栏目。BTV-5北京电视台财经频道首播：周一20：30重播：周二10：15周三14：40周三20：30周四10：15,电视-参与栏目推荐,2、对话栏目致力于为新闻人物、企业精英、政府官员、经济专家和投资者提供一个交流和对话的平台。这里出现的人物颇具份量：左右经济走向的权威人士、经历商海沉浮的企业巨头、见证热点事件的当事各方。首播时间：每周日22:05重播：周二23:30、周六8:00、周日10：00,电视-参与栏目推荐,3.财富故事会栏目是中央电视台经济频道精心打造的一档经济类节目。从2005年7月18日正式开播至今，一直备受瞩目，好评如潮。栏目以故事为主要表现形式，主打由寻求致富之路而引发的各类中外人生故事，关注主人公追逐财富梦想过程中的命运转折和心灵体验，传达健康的财富观。栏目开播两年以来，收视率稳步攀升，目前已经成为经济频道重要的品牌栏目，观众满意度也取得非常好的成绩。与其他同类节目相比，它具有三个显著优势：一是栏目创作立意高远，思想性强。二是节目制作技巧成熟，制作团队素质高。三是品牌发展策略明确。播出时间：周一至周五:12：30-13：00,电视-参与栏目推荐,4.广东卫视财智英雄栏目，是一档各行业优秀人物访谈栏目。采访的对象为各行业优秀企业。由企业内的代表人物或成功人士来代表企业进行访谈。人物对象可为董事长、总经理、杰出白领、有成就的专家、职业经理人等等，栏目也会采访该行业的政界要员等等。栏目力图从他们对财富和才智的把握上，分析他们成功的经验，反映出其所在企业的经营特色。折射出在改革开放政策下，时代对智能型管理精英的需求趋向。栏目自创办的两年来，已在人物访谈类节目当中自成一派，拥有稳固的收视群体和业界的良好口碑，深深赢得了被采访人物和观众的认同和喜爱。首播：广东电视台卫星频道周六7：50-8：00重播：广州电视台经济频道周日20：10-20：15（精编版）再播：人物和企业如有需求再播，我们可以帮助协调其它栏目播出。节目长度：10分钟,电视-参与栏目推荐,5.波士堂是由第一财经、东方卫视、唯众传播联合打造的国内第一档商业脱口秀互动电视节目。节目每期约请一位企业界重量级的商界精英作为主角，同时邀请3位来自企业界、文化界或演艺界知名人士组成观察员团，构成立体的话语互动体系，从不同角度观察、不同层面展现企业家的个人性情、商业传奇和精彩人生，观众看到的不是一个乏味的商业机器，而是一个真实生动、充满挑战精神的企业家形象。节目打破以往电视财经节目严肃有余的纸媒化倾向，将轻松、睿智、人性化、平民化的电视表达手段充分融入到节目中来，还原人物本色，分享BOSS的个性魅力、商业智慧和人生哲学。节目既轻松幽默，又具思考张力，是一档充满娱乐精神的高端人物脱口秀节目。播出时间：东方卫视：首播周三19:30重播周四0:15第一财经：首播周六21:00重播周日10:30/14:30次周六12:00/16:30第一财经频率首播周六15:00,电视-参与栏目推荐,6.头脑风暴是中国第一个跨地域、跨媒体(电视、报纸、广播、网站、杂志)的财经资讯信息平台东方卫视第一财经传媒开办的全新演播室谈话类节目,时长约1小时,是立足国内,面向全球优秀企业总裁的大型财经深度访谈节目.首播时间：东方卫视周四20：30,新闻会客厅首播：周一到周五10：00节目举例：袁隆平：77岁正年青从下岗女工到擦鞋大王中国图书如何走出去,央视栏目资源的深度挖掘新闻频道,节目举例：中国杰出心脏外科专家李彤,人物CCTV-10周一至周五首播：22:10重播：次日13:30,E-marketing部分,网络营销工具,网络广告,在当当网、京东商城的广告投放地，同时投放京东广告，在一定程度上无形的起到吸引其用户的作用。,网络搜索,利用搜索引擎优化，是一种可以直接转化为销售额的推广方式。,关键词：产品名,买数码相机上京东商城,网络论坛,在论坛中的推广依然可以采取借势策略：,昨天突然发现360buy上有一款我心仪已久的手机，比国美便宜了400块，哈哈。,博客,要去西藏装备