项目管理 项目计划的工具与技术

.,项目计划的工具与技术,.,双代号网络图的绘制规则,1正确反映各工作的先后顺序和相互关系,.,D,.,2在一个网络图中，只能有一个起点节点，一个终点节点。否则，不是完整的网络图。,起点节点：只有外向箭线，而无内向箭线的节点；终点节点：只有内向箭线，而无外向箭线的节点。,.,3网络图中不允许有闭回路。,5不允许有双箭头的箭线和无箭头的线段,4不允许出现相同编号的工序或工作。,.,6严禁有无箭尾节点或无箭头节点的箭线。,.,绘制网络图的要求与方法网络图要布局规整、条理清晰、重点突出交叉箭线的处理方法,.,起点节点和终点节点的“母线法”,.,网络图的排列方法,.,例：某公司研制新产品的部分工序明细表如下，试画出网络计划图。,.,二、双代号网络图的计算,1计算目的：求出工期；找出关键线路；计算出时差。2计算条件：线路上每个工序的延续时间都是确定的（肯定型）。3计算内容：每项工序（工作）的开始及结束时间(最早、最迟)每项工序（工作）的时差（总时差、自由时差）4计算方法：图上、表上、分析、矩阵,.,作业持续时间的估算,单一时间估计法：适用于重复性工作，不确定性因素少三点估计法（又称六分法）a最乐观时间（在顺利情况下完成该工序的最短可能时间）b最悲观时间（最不顺利下完成该工序的最长可能时间）m最可能时间（在正常情况下完成该工序的耗费时间）,.,网络计划时间参数计算,最早开始时间TES（i,j）(EarliestStartingTime)是指某项活动能够开始的最早时间，它可以在项目的预计开始时间和它前面活动的工期的基础上计算出来。最早结束时间TEF（i,j）(EarliestFinishingTime)是指某项活动能够完成的最早时间，它可以在项目的最早开始时间加上该活动的工期的计算出来。计算规则：“顺线累加，逢圈取大”最迟开始时间TLS（i,j）(LatestStartingTime)是指为了使项目在规定的时限内完成，某活动必须开始的最迟时间，它可以用该活动的最晚结束时间减去它的工期计算出来。最迟结束时间TLF（i,j）(LatestFinishingTime)是指为了使项目在规定的时限内完成，某活动必须完成的最迟时间，它可以在项目的完成时间和后续活动工期的基础上计算出来。计算规则：“逆线累减，逢圈取小”,.,.,LF,LS,14,11,14,9,9,7,9,5,11,6,5,0,5,5,5,4,.,网络计划时间参数计算,总时差（或浮动）TF（i,j）如果最晚开始时间大于最早开始时间，说明该活动在什么时间开始有一定的灵活性，它在最早开始时间与最晚开始时间之间开始可以不影响其本身的按时完成，也不会影响其后续活动的展开。TF=TLS(i,j)-TES(i,j)=TLF(i,j)-TEF(i,j)自由时差FF（i,j）是指某项活动不影响其紧后活动最早开始时间的情况下，可以延迟的时间自由时差FF后续活动的TES-该活动的TEF,.,TF,1,0,4,4,0,6,0,1,.,FF,0,4,0,0,0,6,0,1,.,网络计划时间参数计算,关键活动：总时差为零的活动。关键路径：关键工作所组成的线路。关键工作的自由时差一定最小。,.,网络优化,初步的网络计划往往存在着下述矛盾或问题：时间上计算的总工期有可能超过用户要求期限；或部分工序的时间潜力来得到充分发挥（浪费时间）。资源（有限）上有的工序由于资源供应过多而浪费，而另一些工序则出现资源的供不应求现象。费用上为赶工期而使用的工序增买设备、材料或增发奖金等，但事实上这样的措施却可能不是节约的，而仍然有潜力可挖。优化目的是调整与改善原始计划，以求得一个时间进度快，资源消耗少，成本低的最优计划方案。,.,网络优化模型的类型,单目标优化模型，通常有：时间优化资源（设备、材料、人力等）优化费用优化多目标优化模型时间资源优化模型时间费用优化模型时间资源费用优化模型,.,炒菜8,切菜12,淘米5,时间优化的一般原理,向关键路线上要时间强制压缩关键工序工时（技术革新）将串联作业调整为平行作业。,1,2,3,4,淘米5,烧水10,洗菜5,5,6,7,8,蒸饭15,炒菜8,吃饭25,切菜12,1,2,3,4,烧水10,洗菜5,6,7,蒸饭15,吃饭25,G1：,G2：,T1=80分钟T2=55分钟,例：,.,将富裕线路（非关键线路）上的资源调整到关键线路上来。从计划外增拨资源增拨运输车辆，工人由二班变为三班等方式。来缩短工期。,时间优化的一般原理,.,时间资源优化,目的：合理利用现有资源，以最大限度的缩短工期。准则：关键工序所需资源优先安排“削峰填谷”原则：利用非关键工序的时差推迟某些非关键工序的开始时间，以降低某些资源需求高峰时段的资源需求量，同时提高某些资源需求低谷时段的资源需求量，在不影响网络工期的前提下实现工期内各时段的资源均衡使用。特殊资源特殊利用，工序资源调配以公共资源为主。,.,项目成本计划,定义：项目形成全过程所耗用的各种费用的总和，是由一系列的项目成本细目构成的。,.,项目成本的影响因素,耗用资源的数量和价格；项目工期；项目质量；项目范围。,.,项目成本计划,项目成本计划解决两方面问题：项目的每一项工作内容需要多少成本，并在此基础上计算整个项目的成本。项目在整个工期的每一个阶段（月、季度、年）需要多少成本。,.,项目成本计划的方法,1、自上而下法（类比估算法）自上而下是花费较少的一种方法，但精确性也较差。下列二种情况采取自上而下法是可靠的：(1)先前的项目不仅在表面上且在实质上和当前项目是类同的；(2)开展项目成本估算的个人或小组具有必要的经验。,.,自上而下法(示意图),.,2、自下而上法（或称工料清单法、累加估算法）自下而上法首先要给出项目顺序号用的人工物料清单，然后再对各项物料和工作的成本进行估算，最后向上滚动加总得到项目总成本的方法。自下而上法的成本和精度取决于单个工作的大小：工作划得小，则成本增加，精确性也增加。,项目成本计划的方法,.,从下而上法(示意图),.,费用估计示例：,.,建设工程计价文件：,项目建设程序图：,.,质量(quality)是“反映实体满足明确和隐含需要的能力的特征总和。”质量特征：项目质量的双重性：项目质量既有产品质量的特性，又有服务质量的特性。项目质量的过程特性：一个项目的质量是由整个项目的全过程形成的，是受项目全过程的工作和活动质量直接和综合影响的。项目质量表现在两个方面：一是项目过程质量；二是项目成果质量。,项目质量计划,.,项目质量计划,定义：是确定项目应达到的质量标准和如何达到这些质量标准的工作计划和安排。确保达到质量标准的途径：,质量体系,当前环境,质量标准,环境要求,认可标准,.,项目章程项目管理计划项目范围说明组织的资产过程环境和组织要素,1、成本-效益分析2、比较基准3、实验设计4、计量成本,1、质量管理计划2、质量管理制度3、质量检验表4、过程改进计划5、项目管理计划（更新）,输入,技术与工具,输出,.,制定项目质量计划的方法,成本/收益分析法（经济质量法）质量标杆法流程图法实验