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文档简介

金卡卡套文案：日久情深 相伴到永远沟通从心开始，相知永无止境。黑龙江移动与您一路同行，珍惜与您相依相伴的每一天、每一年。金卡服务计划，见证您的鼎力支持和我们从心开始的谢意！金卡说明书文案：日久情深 相伴到永远沟通从心开始，相知永无止境。黑龙江移动与您一路同行，珍惜与您相依相伴的每一天、每一年。金卡服务计划，见证您的鼎力支持和我们从心开始的谢意！金卡客户的认定：金卡客户由各地市公司每年认定一次，时间为每年的12月份，其余时间不予认定。金卡的发放：客户填写申请表后，由移动公司为客户制卡。根据客户选择，由大客户经理登门送卡或通过邮寄形式将卡寄给客户。金卡发放流程：大客户经理登门送申请表/移动公司寄送申请表给客户客户填写申请表后返还大客户经理/客户将申请表寄回移动公司移动公司专人审核为金卡客户分配金卡号，确定优惠内容以客户申请表，更新服务网中的客户资料汇总金卡客户姓名、手机号码、卡号，向省公司发E-mail，申请制作金卡省公司接到申请后制卡省公司通知地市公司领卡/寄卡到地市公司依客户选择，向客户发放金卡为金卡客户提供优惠及相应服务地市公司收到金卡后核对姓名、手机号码、卡号金卡客户优惠服务项目：金卡客户除享受积分制的优惠外，还可享受下列服务： 免本机一年月租费，或赠送一张免月租费的亲友卡，或赠送300元的缴费卡。 免费升级STK卡（在积分制中享受STK卡升级的除外）。 不停机保障，在客户要求的情况下适当放开欠费额度，允许部分透支。 1860优先接入，将所有金卡客户设置为1860的最高优先级，保证优先接入，优先服务（服务网的确定工作由各地市公司自行完成）。 免费邮寄账单、免费享受手机保养、检修（检修费用在30元以下）。 赠送体检卡一张（各地市公司自行与当地医院联系）。 金卡客户实行三优服务：客户持金卡到全省各级营业厅办理或咨询业务时，走绿色通道、享受大客户的优先、优质服务。 金卡客户持金卡可参加各地市公司组织的各种优惠活动，并可登记免费试用各种新业务。 各地市公司依据金卡客户要求，在重大节日或有纪念意义的日子向金卡客户赠送礼品，提供亲情服务，定期组织客户联谊活动。 每年在金卡客户中组织一次全省性的抽奖活动，分别对每个地市进行公开抽奖，抽出“全球通幸运旅游金卡”和“全球通幸运音乐金卡”。活动前向客户发送短信通知，抽奖后验证金卡客户身份，组织客户旅游，在十三地市各组织一次“全球通音乐之旅”专场音乐会。 金卡客户可享受移动公司商业联盟企业的优惠
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