SIX SIGMA管理法(PPT 14页).ppt_第1页
SIX SIGMA管理法(PPT 14页).ppt_第2页
SIX SIGMA管理法(PPT 14页).ppt_第3页
SIX SIGMA管理法(PPT 14页).ppt_第4页
SIX SIGMA管理法(PPT 14页).ppt_第5页
已阅读5页,还剩9页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

SIXSIGMA管理法,品质管理的历史,6,质量定义符合规范“顾客满意”质量范围产品与服务的质量,人的质量企业文化改造与重组,质量管理需要更有号召力的质量改进方法,WhatsSixsigma?,SixSigma传播,WhatsSixsigma?,一个统计学的概念astatisticalterm,一项提高质量的行动anactiontoimprovequality,一种提高企业竞争力的战略astrategytoenhancecompetition,一种企业文化aculture,WhatsSixsigma?,SixSigma是什么?,Whats6?,认识波动,WhatsSixsigma?,Why?why?,我痛恨波动,平均,距离/5=平均距离标准偏差,“一致性”的度量,是表示变化大小的尺度。,WhatsSixsigma?,0.00125PPM,3.4PPM,6水准是在规格内可以容纳6倍。,什么是SixSigma?,WhatsSixsigma?,什么是SixSigma?,Z65432,PPM3.42336,21066,807308,537,工程能力,缺陷的机会,无论做什么,1百万次机会中,允许出现3-4次错误,WhatsSixsigma?,SixSigma管理法,是管理企业的巧妙方法,把顾客放在第一位,用数据和事实更好地解决问题的方法。可称为定量化的可持续的改善方法。,提高顾客满意度缩短周期时间减少缺陷,重点在顾客真实的创造利润聪明的运做方式,目标,特点,可定义,指标化,可到达,有关联,限定时间Specific,Metrics,Attainable,Relevant,Time-bounded),WhatsSixsigma?,持续进步及竞争的需要TherequirementofCIandcompletion建立共同语言Setupcommandlanguage数据驱动进步Datadriven解决问题的方法与思路Themethodologyofproblemsolving掌握通用工具40多个Commandthetools客户导向Customerfocus,WhySixSigma?,WhySixsigma?,资源,产品/服务,Input,Output,Process,客户导向,6sigma注意发现潜在的、隐藏的问题,预先处理,不给它发生的机会。,了解顾客需求,测量与顾客满意有关的所有事项,WhySixsigma?,我们的业务,我们的产品,250份申请表中,43份有错误52个错误每份表格有4个填写项目,750台发动机中97个次品99个缺陷每台发动机要经过150个制造工序,52000PPM,880PPM,52(2504)106=,99(750150)106=,缺陷,顾客不满失去市场,质次成本利益损失,能不能永远做正确?,“我们的工作质量?”,WhySixsigma?,不良废弃及Scrap,Claim,恶性废弃,返工,维修,设计变更,顾客下线率及信赖性伤失,在库过大,新产品出市延期,机会损失,会计能够计算的损失(销售的58%),会计分析不了的损失(销售的1520%),期间浪费,售价降低,不必要的资金,ThetipoftheIceberg,COPQ(CostofPoorQuality:低品质费用),循环周期增加,纳期延长,WhySixsigma?,持续进步及竞争的需要,真实的生产效率是66%而不是90%,废品,90%顾客质量,再作业,不合格,检查后的良品率,操作,输入,检查,最终良品率,=,合格,工程,1,2,3,90%良品率,90%良品率,90%良品率,RTY,81%,73%,90

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论