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文档简介

美甲消费者调查问卷尊敬的顾客，您好！为了更好的实现您对于美的追求，不断提高本店的服务质量，借用您享受美甲服务的5分钟，完成一份关于美甲服务的调查问卷。（1） 您热爱美甲的原因认同程度123451美甲本身就很漂亮，我从不停止对美的追求2拥有一双美甲的手，让我更自信3众多明星都做美甲，我总是走在时尚的前沿4不管别人做不做美甲，反正我会做5在选择美甲款式时，我总是选择与众不同的6在选择美甲款式时，我总是会添加自己的想法7做美甲的时候，总是可以让我放松身心8做完不同款式的美甲，总是可以让我转换心情9因为看见身边的人做美甲很有特色，所以我才尝试做10因为看见身边的很多人都做美甲，所以我决定做11每次做美甲，都是和朋友一起去12因为朋友喜欢做美甲，不得不陪她一起做13其他（ ）请填写14其他（ ）请填写（2） 在选择做美甲时，请您对下列因素进行关注度评分影响因素关注程度123451美甲材料品牌的选择2价格的高低3美甲对指甲的伤害4美甲店地理位置的便利程度5美甲之后对日常生活的影响6技师的技术水平7技师的服务态度8服务的多样性（比如增加手部美容服务）9服务时间的长短10店面环境、休闲设施及服务11售后服务（如补甲服务）12其他（ ）请填写13其他（ ）请填写14其他（ ）请填写（3） 您对本店的满意度评价评价因素满意度123451美甲材料的多样性2价格的高低3地理位置的便利程度4技师的技术水平5技师的服务态度6服务的多样性7服务时间的长短8店面环境9休闲设施及服务10售后服务（如补甲服务）11您会主动向朋友介绍本店吗12其他（ ）请填写13其他（ ）请填写14其他（ ）请填写（4）您的年龄20岁以下 2025岁 2530岁 3035岁 35岁以上（5）您的月收入范围是多少（学生请以生活费水平选择）3000元以下 30005000元 50007000元 7000元以上 （6）您的职业是学生 企业白领 公务员 服务人员 个体经营自由职业 其他 （7）您光临本店的次数是一次 两次 三次以上 （8）您首次选择本店的原因是朋友介绍 广告吸引 逛街偶遇（9）您一般选择什么时间做美甲周末 节假日 周一至周五的空间时间 想去就去 （10）您认为做美甲合适的时间段是1012点 1214点 1417点 1719点 1922点（11）您去美甲店的频率大概是半年一次 一季度一次 一个月一次 半个月一次 一星期一次（12）您会选择哪些地方做美甲 商业街附近 单位附近 住宅附近 商场里 随便哪儿都行（13）逛街休闲商圈
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