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文档简介

初级养老护理员,第一讲职业道德,第一章职业道德,没有规矩不成方圆,道德和法律的区别?,道德,人不是孤立存在的,每个人都生活在一定的社会环境中并与他人形成错综复杂的关系,这个庞大的关系网中难免会发生矛盾,此时就需要一定的规范、准则来调整这种关系。道德(Morality)是一种普遍的社会现象,是人类社会特有的,由社会经济关系决定的,依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间,个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。法律(Law)是国家制定或认可的,由国家强制力保证实施的,以规定当事人权利和义务为内容的具有普遍约束力的社会规范。道德重在实践,实践是评价道德的唯一标准。,道德分类,根据道德的表现形式,通常把道德分为家庭美德、社会公德和职业道德三大领域。作为某一职业的从业者,要结合自身实际,加强职业道德修养,担负职业道德责任;同时作为社会、家庭成员,从业人员也要加强社会公德、家庭美德修养,担负起自己应尽的社会责任和家庭责任。,道德的特点,一、道德具有明显的普适性、社会性,社会公认,普遍认为显而易见人人心中有杆秤,人们会自觉运用道德的准则来评价一个人的行为,二、靠社会舆论和个人信念发挥其作用,社会舆论:利用新闻媒体对人的行为、社会现象进行评论。个人信念:一个人对周围世界的理解和看法,并以它们作为自己生活中的指导,用它来判断是非、善恶、荣辱的观念。与个人的受教育水平和人生阅历有关。在同样的社会条件下,对待同一事件,不同的人采取的态度、行为是不同的。(即非强制性:道德和法律是社会的两大行为准则,法律是强制性,道德则是非强制性的。),三、道德的发展具有传统性,道德的发展常以先进的思想成果为基础,历史上被人们肯定和赞扬的道德,会在社会的发展中被继承下来。尊老爱幼、勤俭持家、男女平等等是一代代相传的美德,可见,道德具有传统的继承性和相对的稳定性。,四、道德发展具有与时俱进性,道德观是时代的产物,不是一成不变的,也会随时代变化而变化,是要与时俱进的。道德是经济基础的反映、社会道德关系要与社会经济关系相适应。发展过程中去糟粕,弘精华。比如“信、孝、礼、义、忠、耻”等属精华,三从四德三纲五常属糟粕。八荣八耻观:“以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻;以服务人民为荣、以背离人民为耻;以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻;以辛勤劳动为荣、以好逸恶为耻;以团结互助为荣、以损人利己为耻;以诚实守信为荣、以见利忘义为耻;以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻;以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻”,这是我国新时期公民的基本行为道德标准。,汉文帝刘恒以仁孝之名,闻于天下,侍奉母亲从不懈怠。母亲卧病三年,他常常目不交睫,衣不解带;母亲所服的汤药,他亲口尝过后才放心让母亲服用。,王祥,琅琊人,生母早丧,继母朱氏多次在他父亲面前说他的坏话,使他失去父爱。父母患病,他衣不解带侍候,继母想吃活鲤鱼,适值天寒地冻,他解开衣服卧在冰上,冰忽然自行融化,跃出两条鲤鱼。继母食后,果然病愈。,职业道德,定义:人们在从事职业活动范围内所遵守的行为规范的总和。职业道德根据不同的种类的职业各有其特点。比如教育类教书育人、为人师表;医务类救死扶伤、治病救人;服务类文明服务、诚实无期。职业道德与劳动者素质之间关系紧密。时刻记住自己的职业道德,不做违背职业道德的事,体现了一个人的素质高低。,职业道德的特点,具有社会公共性和示范性(普适性)非强制性的自愿遵守,靠个人内心力量传统继承性具有时代特征,与时俱进具有实践性、可操作性各行各业的规章制度和条款把职业道德具体化、规范化、通俗化,使它具体明确,具有可操作性,既便于在职业活动中遵守执行,也便于职工和有关机构对职业道德履行情况做出评价。,职业道德的作用,促进社会良好的风尚,推动社会的发展。社会的每一个成员都能自觉遵守各种道德,就会在全社会形成知荣辱、讲正气、促和谐的良好风尚。就能促进经济持续、健康发展,创造更多的物质财富,对社会发展起推动作用。促进个体的进步与发展。合格的从业人员不仅需要具备基本的知识和工作技能,而且还要具备所从事职业道德素质方面的要求,特别敬业、诚信、勤俭、公正、团队协作、创新等职业精神。,职业道德的基本原则,国家利益、集体利益、个人利益一致的原则,是正确处理国家、集体、个人关系的根本准则,也是衡量个人行为和品质的基本标准。个人利益=劳动报酬、社会地位在职业活动中不能厚此薄彼,只有把个人利益和集体利益相结合才能有利于个人主观能动性的发挥,促进整个社会经济的发展,当个人利益与国家、集体利益发生冲突时,我们应该怎么办?,个人利益服从国家、集体利益,养老护理员的职业守则,尊老爱老、以人为本。服务第一、爱岗敬业遵章守法、自律奉献积极进取、提高技能使老人“老有所为、老有所养、老有所学、老有所乐、老有所医、老有所终”父亲的信,尊老敬老、以人为本,关爱老人,不仅是一种美德,更是一种义务和责任。“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,不仅要尊敬老人,而且要多做爱老之事,比如让座,提供力所能及的帮助,悉心照料,给他们关心、体贴,保护老人的合法权利等。关心老人的今天就是关心自己的明天。,服务第一、爱岗敬业,急老人所急、想老人所想、全心全意为老人服务爱岗敬业是服务第一的具体体现,热爱本职是一种情感,也就是人们所从事的职业的情绪和态度。转变思维方式:做自己喜欢的工作喜欢自己所做的工作做一行、爱一行、专一行,遵章守法,树立法制观念,学习和遵守有关尊老、敬老和维护老年人权益的法律、法规,使其更好地服务于本职工作。遵守社会公德,遵守养老护理员的职业道德和工作须知,爱老、敬老、热忱的为老年人服务。,自律奉献,严格要求自己,时时处处为老人着想,把为老年人服务作为行为准则。积极进取,刻苦钻研,努力学习和掌握工作技

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