行政部培训ppt课件

.新员工培训-行政班，欢迎！ 公司办公规范管理流程主要包括：、办公区域规范个人行为规范员工仪表规范违反员工礼仪规范处罚标准、办公区域规范、1 .保持个人桌面清洁，设备和办公用品配置整齐，多馀(个人)物品不可叠放在桌面上。 2 .不能随地吐痰、乱扔垃圾，保持公司办公室环境和公共场所的卫生清洁3 .禁止员工在公司公共事务区域吸烟，避免引起消防危险、工作区域规范、4 .加班人员是当天加班的最终关键负责人：同事加班的情况事先向前台领取钥匙，登记钥匙，前台必须通知加班人员离开的情况下，检查整个工作区域，关闭自来水、空调以及办公设备的电源，锁定前台、后门，保管钥匙的假日需要加班的同事在休假前向行政部申请、个人行为规范、个人行为规范、1 .上班、会议、调查、各种团队活动等不得迟到、早退的会议、会议客人、训练(听讲)，在必须意识到手机振动水平或关机的会议中， 为了不影响别人的工作，必须控制发音2 .进入别人的办公室联系、发出指示、报告的时候，首先敲门，得到许可后再进入3 .工作时间说与工作无关的话，或者， 不得随意在其他工作区域闲聊在办公时间内上网聊天，个人行为规范，4 .工作时间不得随意阅览与工作无关的报纸(小说等)、杂志、网络、游戏等5 .重要的文件、资料随时保管， 要注意保密工作6 .保持安静认真的工作气氛，有时能通过公司内线电话交流7 .工作结束后，要自觉检查个人区域和附近的电脑、空调、灯、门窗是否关着。 员工的仪表规范、员工的仪表规范、服装要求：员工在上班时间内(总部星期五除外)，带公司制服的部门必须统一分发公司制服的公司，必须参照职业形象服装。 总公司上班区的周末(节假日)可以穿便服，但是这里没有短裤、无袖、超短裙、休闲拖鞋、拖鞋、运动鞋等。 公司另外统一服装要求的，按照具体服装规定执行。 员工仪表规范，1 .女性职业形象服装要求： a .员工必须按照公司规定统一制服，没有制服的，必须穿职业服装。 低胸没有领子，没有袖子的上衣和超短裙是不能的b .应该保持淡妆，不要加浓光泽c .发型很高雅，整理整齐的d .穿着鞋，禁止穿拖鞋，运动鞋等e .办公室区域穿工作卡员工仪表规范，2 .男性职业形象服装要求： a .穿着纯色的深色西装，穿着纯色明亮的衬衫(冬天带深色)，保持领子袖口清洁，不要穿无袖上衣，休闲服装等. b .发型高雅，整理整齐d .禁止穿运动鞋等，在办公室区域安装工作卡，员工礼仪规范，员工礼仪规范，电话礼仪：电话基本原则： a .电话铃3次以内响的b礼貌语言，职业问候c .准备纸笔，正确记录时间、地点、对象和事件等重要事项员工每天关闭手机的时间：各部门负责人：每天9:0023:00期间不能关闭职能部门的员工和专家：每天9:0022:00期间不要关闭业务部门(指招商人员)和运营中心人员： 24 、员工仪表规范、接待礼仪： a .访问者在接待处报警，经许可后，被引导到会议室(或部门办公室)与访问者见面b .接待来访亲切，必须马上坐下，送茶。员工礼仪规范，名片礼仪a .领取名片：一定要双手领取名片，收到的名片不能前后摆弄。 收到的名片上不得写任何标记或字。 收到的名片请仔细看看再收。 b .递名片：递名片的顺序是由下级或访问者先递名片。 介绍的时候，先介绍的人会给你名片。 递名片的时候，请打个招呼“请多多关照”。 交换名片时，用右手拿着自己的名片，用左手接过对方的名片后，用双手接住。 交换名片的时候，也看看对方的职务、名字等。违反处罚标准、违反处罚标准、1 .员工违反上述行为规范，情节严重的，行政部向公司领导报告批评2 .会议、研修、公司活动等迟到、早退者、罚款20元/1次、超过10分钟的，每隔10分钟罚款增加10元。 会议、研修期间电话响了，罚款20元/次。 3 .行政部不定期检查总部和项目组人员的服装情况，首次口头警告不符合规定的员工，对第二次违反者给予20元/次的处罚。 违反处罚标准，4 .员工行为规范是员工每月业绩评价的要素之一。 5 .每天工作区域值班人员和加班人员违反有关规定的，以30元/次处罚。 发生安