中小企业信息化公共服务平台建设方案

中小企业信息化公共服务平台建设方案,平台概述,运营模式,功能设计,实施保障,效益分析,1,2,3,4,5,目录,架构设计,6,中小企业信息化公共服务平台,1平台概述建设背景,1平台概述建设目标,为中小企业办公业务提供经济实用、优质高效的信息化服务,结合云计算技术和云虚拟平台支撑，搭建中小企业信息化公共服务平台。解决中小企业受人才、资金成本缺乏，流程不规范等因素的制约，信息化发展速度缓慢的问题。帮助中小企业提升自身的信息化应用，为中小企业提供简单、人性化的操作界面，快速地传递决策信息，提升团队的执行力，保证信息资源的有效利用、信息的及时沟通以及办公流程运转的自动化。并可以由中小企业选择信息化建设模式，综合考虑自身初始投资成本，一劳永逸的解决后续维护问题。,1平台概述建设意义,使企业管理更加清晰,使商业管理更加灵活,使企业运营成本更加低廉,使客户更加满意,助力企业发展沉淀企业服务云产品打造国内第一品牌,平台概述,运营模式,功能设计,实施保障,效益分析,1,2,3,4,5,目录,架构设计,6,中小企业信息化公共服务平台,2运营模式,平台概述,运营模式,功能设计,实施保障,效益分析,1,2,3,4,5,目录,架构设计,6,中小企业信息化公共服务平台,3架构设计总体架构,B/S模式实现SOA标准规范按照JAVAEE规范采用JAVA开发，MVC架构方便业务系统之间的整合和通信扩展能力强，结构清晰、成熟稳定运行在UNIX/LINUX/windows支持多种数据库oracle、sybase、SQLServerHTTP/HTTPS协议支持SSL传输协议,3架构设计技术架构设计,标准规范保障.,系统建设规范,保障制度,运维技术规范,系统建设规范数据交换规范设计规范代码规范项目管理规范文档规范,保障制度国家、地方条例政策法规管理办法评估指标,运维技术规范符合各种编制规范遵循相关运行规范,3架构设计标准规范设计,安全体系解决方案,3架构设计安全体系设计,3架构设计应用支撑平台,应用支撑平台作为中小企业信息化公共服务平台的一个层面，主要解决资源共享、信息交换、业务访问、业务集成、安全可信和统一管理等企业应用的共性和关键问题。,3架构设计应用支撑平台,应用支撑平台技术总体上可分为集成技术和实现技术。集成技术侧重于企业应用系统之间的互连互通、信息交换和功能互操作等；实现技术侧重于具体企业应用系统的实现。,应用支撑平台技术标准,呼叫控制与连接控制子系统,呼叫控制与连接控制子系统提供可信的呼叫控制服务，为服务平台上的中企业各用户之间的通信提供呼叫的建立、维持和释放服务，并提供注册、代理、定位、重定向、鉴权服务，是实现公共服务平台全程全网服务的基础。,应用控制与应用整合子系统,应用控制与应用整合子系统基于标准体系框架，在应用整合方面：要对现有的以及将要建设的各业务系统集成应用，达到业务应用的单点登录。,3架构设计应用支撑平台,平台概述,运营模式,功能设计,实施保障,效益分析,1,2,3,4,5,目录,架构设计,6,中小企业信息化公共服务平台,4功能设计协同办公平台,4功能设计电子商务平台,4功能设计业务办公平台,报表统计,决策支持,业务办公平台,人事管理,项目管理,进销存管理,客户关系管理,固定资产管理,平台概述,运营模式,功能设计,实施保障,效益分析,1,2,3,4,5,目录,架构设计,6,中小企业信息化公共服务平台,需求调研,项目设计,方案设计,售后运维,时间进程,项目阶段,总体设计,系统开发,需求评审,单元测试集成测试系统测试,系统培训,产品包装,质量管理部门过程监管,月度总结,可行性分析,现场指导,项目周例会,需求调研,系统评审,正式投入使用,试运行,详细设计,项目测试,统一版本控制,项目经理汇报制度,按人员组织培训,持续改进,2013年1至9月第一阶段,2013年10至12月第二阶段,2014年第三阶段,开发工程师现场服务,5实施保障进度保障,5实施保障服务承诺,稳定、专业的运维队伍,持续的研发投入,高效的服务工作流程,快速的业务响应,定期回访现场支持,完善的培训服务,服务承诺,5实施保障投资预算,试用版推广，定制开发策略让用户对产品产生好感及依赖感，将办公产品逐渐深入用户实际办公当中。建立产品体验和售后服务中心1）建立产品体验平台，辅助推广；2）建立应用培训中心。3）建立完善的技术支持服务中心。以哈尔滨为总部，辐射全国,5实施保障产品推广,平台概述,运营模式,功能设计,实施保障,效益分析,1,2,3,4,5,目录,架构设计,6,中小企业信息化公共服务平台,软件销售推广期限为五年预计销售收入4070万元平均每年收入814万元,6效益分析,企业情况简介,黑龙江海康软件工程有限公司成立于1997年，是黑龙江信息港的研发中心，是黑龙江省软件行业协会推荐的骨干软件企业，省工信委推荐的重点企业信息化实施企业，并最早通过CMMI3级评定的软件公司。承揽了全国人大信息门户、黑龙江省综