电子政务的基本模式及其发展阶段(ppt 44页).ppt

第二，电子政务的基本模式和发展阶段，2010-9。利益相关者是指作为利益相关者能够影响或被企业活动影响的所有人或团体。包括股东、债权人、雇员、经理、供应商、客户甚至企业所在的社区和公众，所有与企业的生产和经营及其后果有利害关系的群体。电子政务系统，政府(g-e)，部门，部门，部门，部门，企业(b)，公共(c)，政府(g)，1。电子政务的基本模式(p7)，P7)，GtoGGtoBGtoCGtoE，1.1GtoG，政府上下级之间的管理系统，不同部门之间的电子政务系统，不同地区之间的电子政务系统，GtoG:政府与政府之间的电子政务的简称，是在政府内部、政府上下级之间、不同地区与不同职能部门之间实施的电子政务活动。GtoG模式主要面向政府机关系统内的电子办公。通过网络和电子文件传输系统、办公系统、一站式办公系统、协同办公系统等。收发公文等形式的政府信息和业务处理。政府内部网络办公系统，政策法规，电子传输，电子文件处理，电子司法档案管理，电子财务管理(广州市南海区财务管理系统)，电子统计垂直业务管理系统，水平业务管理系统，1.2 GTOB，简称政府与企业之间的电子政务，是政府与企业之间通过互联网建立新型政府与企业关系的数字商务连接。信息公开，业务处理，监督管理，GtoB的具体应用体现在：电子政府采购，电子税收，电子工商管理，电子外贸管理，中小企业电子服务，综合信息服务，1.3GtoC，以及政府部门为公民提供一站式在线获取政府信息和服务的电子政务模式。GtoC模式的应用主要体现在：电子证书服务、电子社保服务、电子民主管理、电子医疗服务、电子就业服务、电子教育培训服务。1.4政府与政府公务员电子政务的功能是建立政府部门与政府公务员之间良好的互动关系，形成高效的行政办公和人员管理体系，提高政府工作效率和公务员管理水平。其应用体现在：公务员日常电子管理、电子人力资源管理、政府公务员电子培训系统、政府公务员电子绩效评估等方面。电子政务的发展阶段，3阶段理论，4阶段理论，5阶段理论，6阶段理论，3阶段理论：世界银行发展中国家电子政务手册，公共发布阶段：电子政务的初始发展阶段是指利用信息和通信技术扩大政府信息的传播。政府的互联网接入是这一阶段最重要的特征。互动阶段：在政府信息公开发布的基础上，进一步利用信息和通信技术扩大公众对政府事务的参与。也就是说，政府使用各种通信技术来实现政府和公众之间的通信。电子政务的高级阶段。市民所需的政府服务可随时随地透过网上途径724直接获得。四阶段理论：欧洲电子政务成熟度报告“TITI”模式传播：传播：政府信息通过互联网传播的阶段互动：互动：指利用互联网实现政府与公众之间的互动；网上业务处理：交易：政府相关政务活动可以通过网络实现；整合阶段：整合：通过一站式政府服务平台向特定服务对象提供政府服务。五阶段理论：UN 电子政务测度：全球透视上线；增强的出现阶段；互动出场阶段；在线处理阶段；网络评估阶段，第一阶段，信息发布也就是说，政府仅通过网络发布与政府相关的公共服务的静态信息，如政策法规、行政指导方针、组织机构、职能介绍、成员名单、联系信息等。在第二阶段，单向互动意味着政府不仅在互联网上发布公共服务信息，还向用户提供某种形式的服务。例如，用户可以从政府网站下载表格和债券表格。第三阶段是双向互动。在这个阶段，政府和用户可以在互联网上实现双向互动。例如，用户可以从政府的互联网上下载表格，并提交表格、反馈信息和意见等。在第四阶段，全网传递(Fullonlinetranctions)，即政府与公众、社会、企业实现充分互动，完成事件处理。复杂性、低、高、难、难、易、网页、政府网站、数字城市、社会扩散服务、初始阶段、互动阶段、在线业务处理阶段、完全整合阶段、开放存取