《汽车油漆经营方案》PPT课件

临沂市骏腾涂料有限公司,邦尼经销商会议,欢迎各位朋友、合作伙伴莅临骏腾涂料有限公司,骏腾涂料今年工作汇报,3月23日：骏腾崛起会议4月9日：烟台（烟威经销商会议）4月27日：第一家骏腾连锁店挂牌5月2日：日照修理厂会议5月19日：胶州修理厂会议6月3日：沂水修理厂会议6月13日：临沂修理厂会议7月37日：临沂、日照、胶州、烟台、邹城喷涂培训及现场演示。7月15日：骏腾涂料年中会议数据统计：日照、烟台、青岛、莱芜、临沂、济宁总业绩较去年同期增长50-60%。其他地区较去年同期下降17-23.9%。,7月22日：临沂骏腾涂料交流群建立。群号：1034680478月15日：三楼仓库搬至大库，实现仓库统一化、同时实现远程开票。8月18日：新办公、会议室使用。8月20日：临沂骏腾涂料网站正式投入使用（）8月29日：猎犬原子灰市场重新规范。9月1日：新的仓库工作流程开始实施。同时实现公司全套的工作流程基本完善。9月2日：公司的所有人员架构完成，包含：销售、仓管、调色、店员等等我们将以最完善的服务、培训、指导为您的生意保驾护航。,骏腾的下一步发展计划：将跟PPG邦尼、阿克苏福莱姆、雅克加强合作，不断引进更好、更先进的产品，确保满足客户的不同需求。完善公司的高中低产品结构，进一步完善公司的补充项目产品。将持之以恒的提高公司能量，让公司能够给客户带去更多更好的服务及其他方面的支持。,我们为什么选择邦尼系列产品？,一、架构产品结构,产品结构：常规产品流行产品领先产品入门产品,二、产品结构运作,1、档次运作2、不同产品的结构关系3、顾客消费组合划分4、产品毛利率的运作,三、市场发展需求,1、好车越来越多。2、修理厂对产品越来越苛刻。3、车主对质量要求越来越高。4、利润越来越小，客户对利润空间越来越看重。5、市场对产品环保越来越重视。6、市场对品牌的认知度越来越高。7、品牌对经营越来越重要。等等,四、邦尼独有的产品特点,1、和国产品牌比品牌影响力。（邦尼是PPG的）2、和进口品牌比价格。（比进口品牌便宜1/3）3、质量虽然不是最好的，但是已经无可挑剔。4、较好的市场认知度。5、很好的市场保护。让我们看到长久效益。等等,生意法则,人脉的好坏=生意的好坏,什么样的产品就会建立什么样的人脉,近些年做邦尼的客户情况？,有70%的客户做邦尼超过五年做邦尼的客户在当地的生意非常好他们对邦尼从没有想过有换品牌或找品牌来替代他们对自己的产品结构非常认可等等,我们如何做好邦尼系列产品？,经营3个方法,找对人做对事用对方法,修理厂顾客层定位,归属,生理,尊重,安全,归属,生理,自我实现,产品定位表,做3件事情,打造核心竞争力塑造品牌整合与合作,超市的低价策略,超市的鸡蛋销售法,利润,公司实力,产品：你销售的是什么产品，销售的是什么档次的产品，就会给人你有什么样的实力。服务：你的服务好不好、全不全、是否有完善的解决方案，是实力的体现。形象：是给人感觉你是否实力的第一感觉。,客户关系,机会：机会是找出来的，不是等出来的。,信任：是对一个人态度的认可。你对待客户的态度是否有热情？对待你公司的态度是否让人感觉你是热爱的？你是否把自己看成一个责任者？,客户是被你要求出来的。想清楚你到底需要什么样的结果！,失败是因为习惯的地狱市场的恶性竞争比价格：价格越来越低，质量越来越差，声誉越来越不好，生意就越来越难做。,销售的真谛,1、销售就是贬卖产品好处及特点2、销售就是解决问题3、销售就是帮助客户成功4、销售就是服务,成功的真谛,小成功靠自己，大成功靠别人不断学习和创新是成功的王道,对于现在的我们：成功=做当地油漆的第一一个市场只有第一才是真正挣钱的人一个市场只有第一才会有别人帮助你,如何才能成为第一？,要成为第一，就要做第一该做的事情,第一该做什么事情？,第一就要带领这个市场的发展和进步。带领这个市场走出恶性竞争的泥谭，向健康的市场发展，共同发展。,带领这个市场共同发展容易吗？不说服一个人容易，让一个人向健康的方向发展容易。说服一群人就不容易了，让一群人向健康的方向发展就更不容易了。,骏腾涂料是如何开始做老大？,设计一套完善的可复制的经营模式和工作流程：,1、提高服务质量,1、投诉问题解决速度（快、满意）2、定期回访（每月两次）3、提高调漆质量（调色的准确度）4、提高送货速度5、顾问（产品知识、生意运作等等）6、人文关怀（比如帮助老板解决一些事情、或者老板的生日等等）7、28定律的重点服务8、销售、调色、喷涂为一体等等等等,2、培训,产品知识（产品使用细节）调色培训喷涂知识（喷涂知识提升）经营知识（如何提高修理厂的竞争力）等等,3、业务拓展,前奏：客户盘点1、老客户上量2、新客户开发3、扩大业务范围关键是：你给客户带去什么？,客户盘点,老客户和新客户及待开发客户的盘点把客户按照销售量、信誉、潜力分ABCD等及数据化，你才能有方向、有计划的去工作,老客户潜力开发,完善产品资料给客户，让客户了解没有使用的产品完善产品定位表给客户感情投入，多次拜访（送货、调色不算拜访）升华企业价值和产品附价值,新客户开发,1、了解客户2、找出产品突破口3、找出经营缺陷4、28定论5、传输经营理念及经营方式,扩大业务范围,如工业漆墙面漆地面漆等,你给客户带去什么？,发展方向、发展信心、发展方法周到服务（服务和周到服务的差别很大）客户利益全面、一站式,到现在我们都提供了无偿的