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文档简介

1/7青年文明号先进事迹兴国县长冈供电所是供电公司的二级机构,肩负着全乡高、低压电网的维护、管理与经营等重要工作。这是一个由26名年轻人组成的充满朝气和战斗强的集体。这个集体在“创建青年文明号、创建文明示范窗口”的活动中,借活动之动力,不断谱写着辉煌的篇章,全所26名同志有大专生9人,中专生9人,高中生8人;男同志12人,女同志14人,平均年龄28岁,也就是这样一群年轻人,在供电所的岗位上团结拼搏、忘我工作、无怨无悔、科学管理。建所六年多来,长冈供电所紧紧围绕“服务一方群众,促进地方发展,提高自身效益”这一目标。积极开展各项工作,以“优质、方便、规范、真诚”服务理念,全心全意地为用户提供优质服务。极大地方便了群众生产、生活用电,得到了当地政府群众和上级领导的好评。一、通过开展创建“青年文明号”活动加强经营管理,提高了经济效益,取得了良好的社会效益1、长冈供电所业务覆盖面广,全乡有13个行政村94台配电变压器。随着农电体制改革的深入,农电工作又带来了新的工作压力。长冈供电所紧紧抓住重科学管理,促进经营、积极强化内部管理,建立、健全各项规章制度,每个青年文明号队员都签订了“安全生产目标责任书”,将安全生产技术指标责任分解落实到人,并对所的员工实行2/7岗位目标考核。量化指标、责任到人,每月进行一次督查,每季度一次检查,每月考核一次,并每月公开各人考核情况,奖惩分明,年终实行总评考核,考核结果与职工的经济收入挂钩,根据抄收班工作性质,采取“所管班、班管人、人到户”的层次管理模式,供电所与员工核实电量、电费,回收率也责任到人;从而保证了电量与电费的有效回收。从供电所建所以来,年年电费回收率达到100,10KV线损率由成立时的18降到现在的4左右,供电量为400万千瓦时,比上年增长了18,完成了公司下达的各项经营任务,同时我们还注重发挥青年文明号集体的社会效益,努力参与社会公益活动,积极回报社会。几年来,我们走向社会,为社会服务;走向山区,为山区贫困的农民服务,先后组织了为农民抗旱抽水,支持农业生产,帮助特困户安装线路,慰问红军、军烈属等一系列活动,既扩大了青年文明号的社会力,又在全公司青年中树立了良好的表彰作用。2、注重培训形式的创新,开展了“每人都做小教员”活动。每年都根据年度工作任务制定授课内容,并落实到具体人,调动了青工主动学习的热情。在班组之间开展各种形式的生产知识竞赛,是供电所激发员工工作热情提高生产效率的又一举措。几年来全县几期农电网改造重点阶段,时间紧,任务重,为了保质保量地完成各项任务,供3/7电所及时召开全所员工大会,把员工的工作积极性调动起来,一手抓管理,开展了比学习力、比质量、比速度为内容的生产竞赛活动,取得了明显成效。据统计二00三年年底以前长冈供电所共完成农改资金392多万元,改造配电台区68台,架设和改造10KV线路,低压线路190KM,集表8800户,并解决了二个无电小组的生产与生活用电。通过此次农改,锻炼了一批青工队伍,保证了全乡的供电可靠率。二、严抓安全生产,落实各项安全制度长冈供电所现有10KV供电线路120KM,配电变压器94台,全乡共有用电户9800户,全年供电量400万KWH,几年来长冈供电所在一手抓农改,一手抓管理,两手都要硬的同时重点抓好安全生产;所长为安全生产第一责任人,所内设安全员2人,并建立健全了各项规章制度。每月定期组织全所员工进行安全生产和业务学习,通过学习不断提高了全所员工的业务素质和安全意识,安全员做到不定期对各施工现场和电器设备运行情况进行检查。从长冈供电所成立几年来,在农改关键紧要时期,从未发生过人身伤亡事故,无重大设备损坏事件,无主要责任交通事故,无生产火灾事故,较好地完成公司下达的各项安全生产指标,在工作中,严格执行了“两票三制”制度,严格遵守操作规程,两票合格率达100,发现隐患及时处理,做到4/7了少停电、多供电、供好电。三、注重优质服务,提高服务质量1、服务质量直接关系到供电行业的社会形象,我所根据国网公司提出的“开展电市场整顿与优质服务年活动”,坚持把改进服务方式,改变服务态度,提高服务质量,摆在工作首位,我所员工提出“人民电业为人民,长冈电力为长冈”的口号,认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的八字服务方针。三年来,我所抛弃“电老大”的思想,放下架子,想用户之所想,急用户之所急,积极主动地为用户提供优质服务,做到24小时值班制度,有问题及时处理,赢得了广大用电户的好评。2、推行“一站式”服务,供电所成立来,对收费标准实行公开化,用电报装做到程序化,全所员工实行挂牌上岗,营业厅人员都满怀笑容地迎接用电客户,并做好用电宣传,并在供电所、榔木村、泗网村等地公开张榜电费栏,对用户做到“三公开、四到户、五统一”,严格地执行上级物价批准电价,做到无“三乱”行为,并在农业生产季节性用电给予极大的方便。3、自觉主动接受社会监督,我所聘请了乡人大代表和用电大户为我所行风评议员,半年召开一次大会,听取各位意见和建议,有则改之、无则加勉,自觉遵守县“三项制度”标准,做到廉洁自律。我所在2001年度被“赣州5/7供电局评为“优质文明单位”,被县公司授予“先进文明供电所”。四、注重思想作风建设,搞好精神文明建设,广泛开展青年志愿者活动,树立了供电所新形象1、在开展青年文明号活动中,充分发挥全所党、团员先锋作用,依靠党员的带头作用,深入开展邓小平理论的“三个代表”重要思想的学习活动,始终保持了政治坚定、作风过硬的先进形象。注重思想工作细致深入。通过所务会、班组小会和民主生活会了解青年的思想动态,有的放矢的进行教育。在教育过程中注重方式、方法。除每月定期的政治学习外,还组织参观爱国主义教育基地等形式加深青年对国情的了解。2、青年志愿者活动坚持不懈。针对农村用户不懂电的特点,广泛开展用电宣传,让用户掌握更多的用电知识,树立安全用电意识,同时职工的思想在活动中也不断得到陶冶和升华,一方面立足于解决辖区内企业的实际困难,整理线路,帮助乡村“三清三改”工作,另方面积极开展为社会献爱心活动,为九八年洪灾捐款捐物,几年连续帮助贫困用户解决用电难问题等,受到了社会的广泛赞誉。3、在搞好经营的同时,更要抓好精神文明建设,我所在二00三年针对提出创建“青年文明号”,保证供电所6/7发展,得到全所员工的积极响应,制定了长冈供电所创建青年文明号实施方案,充分发挥长冈模范乡的品牌优势,针对供电所的工作性质和实际情况,把创建工作和企业发展紧密结合起来,把弘扬电力工人“五千”精神和发挥共青团员突出队作用结合起来,搞好优质服务,一重点抓好文明示范窗口的建设,做到挂牌上岗、微笑服务、文明办公。实行所长接待日和无节假日制度。二突出群众热点问题,针对群众对城乡“同网同价”的迫切要求。加快完善农网改造收尾和有关配套工作,实行“三公开、四到户、五统一”的管理,减轻农民负担。三解决群众实际困难,我所组织青年职工成为青年志愿者,针对农忙时节,许多农户需拉电抽水灌溉,下到田间地头,免费为农民朋友装线接电,受到广大群众的好评。二00二年八月份被兴国县团县委授予“青年文明号”单位,二00四年四月被赣州市团市委授予“青年文明号”单位。4、在去年我所基层站所“三个代表”学习过程中,我所在上级门的指导和教育下,认真做好“三个代表”重要思想的学习,通过对“三个代表”的学习,用“三个代表”的思想武装了全所学教对象的思想头脑,加强了全所员工管理开好民主生活会。认真学习公民道德行为规范,做文明人,树供电员工新形象,在此次学习过程中,我们捐款解决了合富村小学无电问题,塘石村三户特困户集表7/7款的资金问题,受到当地政府和用户的好评,我所被县“三教办”评为“三个代表”学习先进单位。5、长冈乡孤寡老人谢育治,年迈多病,无任何经济来源,每年靠政府给予一点补贴过日子,生活非常艰苦,住的房子也破烂不堪,甚至没钱缴电费。长冈供电所4月23日组织服务小分队,带上电线、线槽、插座等电力器材来到老人的家中,免费为其安装线路,让老人带去光明,受到当地群众和政府好评。长冈供电所长王日东还表示,今后将继续照顾老人生活,让老人过个幸福的晚年生活。6、长冈所始终把精神文明建设作为一次长期的工作来抓,搞好安全文明生产,规范服务态度,

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