城管执法局服务公开承诺书三篇

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/6城管执法局服务公开承诺书三篇城管执法局公开服务承诺书一为进工作作风，提高行政效能，创建最优发展环境，现将我局公开服务承诺公布如下1、坚决执行党的路线、方针、政策，认真落实县委、县政府各项工作任务。2、严格履行城市管理职责，做到依法行政，树立“全心全意为人民服务”的宗旨，热忱受理各类举报案件，严格保密各种举报数据，并做到处理及时、协调到位、落实有结果、结案有回声。3、加强市容环境管理，及时清理乱摆摊设点、乱搭乱建、乱停乱放、污水乱倒等现象。4、搞好城区建筑垃圾的管理与服务。对建筑垃圾，处置依规定实施收费制度，做到准确核定土方量，严格按规定的标准收取处置费。5、认真做好户外广告设置的审批、办理工作，并按照“新、齐、亮、美”的设置标准，加大日常管理力度，对影响市容观瞻的户外广告，组织进行整改或予以拆除。6、城管大队执法人员，一律着装上岗，严格按照各项法规条严格执法、文明执法、人性化执法。7、坚持便民、利民，服务清河经济建设，加强城市管理，大力推进和谐共建机制建设。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/68、搞好城区环境卫生，保持卫生设施完好、清洁。9、做好园林绿化养护管理工作。10、遵纪守法，秉公办事，严禁滥用职权、以权谋私，不准“生、冷、横、硬”，不准“吃、那、卡、要”，接受社会各界的监督。监督举报电话XXXXXX城管执法局2015年度“三服务”公开承诺书二一、工作成效方面。全面完成国家卫生城市创建任务，创成省级卫生镇5个、卫生村60个。对沿街抛撒、违法占道、机动车违停、噪音油烟扰民等依法执法，严管重罚，改善人居环境、提升城市品位。城区污水处理率达到86，生活垃圾无害化处理率达到95，保持城市清爽整洁。二、工作效率方面。规范行政审批，认真执行“两集中，两到位”要求，首席代表和受理岗位全部进驻政务大厅，临时占道、户外广告、店招店牌设置在7个工作日内办结，力争所有行政审批事项在法定工作时限的基础上提速50。日常执法必须做到及时处理违法违规情况、及时解决群众关心问题、及时回复相关问题投诉。三、工作作风方面。保持良好的工作状态，不结群闲聊，无所事事不自行脱岗，擅离职守不举止失态，精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/6精神萎靡不眼观违章，熟视无睹不简单粗暴，蛮横执法不滥用职权，随意处罚不遇难不帮，漠视群众不吃拿卡要，自毁形象。承诺单位XXXX承诺时间2015年5月9日城管执法局服务公开承诺书三为进一步加强城市管理工作，优化全县经济发展环境，构建幸福和谐新阳谷，促进我县跨越赶超，推进“我承诺，我清廉、我服务”主题教育活动落实，特作如下服务承诺一、主要职能、服务对象、服务内容一主要职能城市管理方面的职能包括贯彻执行国家、省有关城市城镇管理的政策、法律、法规负责全县城镇容貌和环境卫生管理工作负责城市公共区域的清扫保洁负责城镇生活垃圾、建筑垃圾的收集、清运和处理负责城区公厕建设和管理负责城区环卫设施和秩序的监督管理和维护负责建筑垃圾处置的审批和管理、城区各类户外广告的设置审批和管理负责全县数字化城市管理系统的建设和日常管理。城市管理行政执法方面的职能包括依据国家有精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/6关法律、法规和规章，行使市容环境卫生、城市规划、城市绿化、市政管理、户外广告管理方面法律、法规、规章规定的全部行政处罚权行使环境保护、工商行政管理、公安交通管理、文化市场管理、食品卫生管理等方面的法律、法规、规章规定的部分行政处罚权履行山东省人民政府、聊城市人民政府和阳谷县人民政府赋予的其他职责。二服务对象广大市民、单位及企业。三服务内容1、城市建筑垃圾渣土处置的审批。2、户外广告、门牌匾的审批。3、城市规划区内村居民自建自用房屋的审批。4、规范设置惠民、便捷服务的早夜市、便民市场。二、提高工作效率，深化机关效能建设目标打造一支“政治合格、业务精通、纪律严明、作风过硬、执法严格、群众信赖”的文明执法队伍，切实提升服务水平和工作效能。要求一规范执法，执法人员持证上岗，亮证执法办理的行政处罚案件做到事实清楚、证据充分、定性准确、程序合法、处理适当。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/6二强化廉洁服务意识，促进政风行风建设。在执法过程中，文明执法，严禁效率低下，互相推诿、扯皮、刁难，有意不作为或乱作为严禁违反执法程序，乱收费、乱罚款严禁“吃、拿、卡、要”谋取私利的违纪违法行为，违者一律依法依纪严肃追究相关人员的责任。三、贯彻落实“五项制度”，提高便民服务水平一首问负责制。首问负责人对行政服务管理相对人的来电、来信咨询或办理业务热情服务，属于本人职责范围的，在承诺的时限内予以办理不属于本人职责范围的，要热情地将服务对象引荐到相关科室或大队。二一次性告知制。服务对象咨询或办理业务，承办人按法律法规及有关规定把需要的材料、程序和办结时限等一次告知齐全，并依据相关规定即时作出受理、补正或不受理答复的。三限时办结制。凡属我局职责范围内的案件和事项，在向办事人提供审批、审核或其他服务时，必须在承诺时限内办结或者予以答复，在7个工作日内办结。因特殊原因确需延长办结时限的，要将延期的原因和延长时限告知办事人。四首责免罚制。在执法检查中，首次发现行政服务管理相对人有轻微违规行为除法律有特别规定的以外，先行责令限期改正不予处罚。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创6/6五23天企业宁静生产经营日制度。每月的123日期间，除对安全生产事故、重大安全隐患的排查，对企业排污等环境保护、涉及食品安全的监督检查以及税务稽查外，未经批准，不得到企业进行检查。因特殊情况或上级安排的专项任务