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文档简介
1/24公司行政部门工作职责职责一公司行政部门工作职责1综合协调贯彻执行公司各项方针、政策、指令,负责监督、协调、检查各部门的实施情况;搞好信息的采集,为各部门提供切实有效的信息服务工作;负责组织、承办公司有关会议,并形成和发布会议纪要;2/24负责制订公司的规章制度、工作程序和管理标准;指导、协调各部门工作;负责汇总、制定公司年度、月度绩效考核实施并进行检查督促工作;负责协调、沟通公司内外关系,来信来访和对外宣传,处理公司办公日常事务,树立公司形象;完成公司领导临时交办的各项工作。2公文处理3/24负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文;负责公司内外文件资料的打英复印;3档案管理负责公司行政档案的管理,做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;4/24负责公司执照、印章的管理,严格使用程序和手续。4人事管理本着以人为本的管理体系;体现公平、合法为基准,以业绩导向,取优劣汰,赏罚分明为管理宗旨;储备公司发展需要人才库,进行前瞻性人力资源计划;5/245后勤服务负责公司通讯设施的管理与前台服务热线的接听和电话转接;负责公司办公用品的购买、登记和发放;负责公司报刊、资料的征订和信函的发送;负责公司安全、卫生的监督、管理工作;6/24负责公司领导和员工的后勤保障工作;负责公司对外接待工作。职责二公司行政部门工作职责1、负责本部门的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。7/242、公司各项规章制度的修订,制定及检查监督运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合公司自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥控制命令硬性管理来达到目的。3、总务管理,没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度。加强对宿舍食堂水电办公用品零星修缮部分固定资产卫生、环境、车辆的管理。4、强调公司精神,创建公司的企业文化企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力制度,一种是软的约束力无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。8/245、塑造企业形象1企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。2企业环境形象因为创造良好的企业环境,是企业生产活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。3企业员工形象,制定员工日常行为规范,困为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素,也是企业文化的具体落实。员工良好的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。9/24职责三公司行政部门工作职责1、根据党的方针政策,上级机关的决议、指示以及公司党委、行政的决定,起草、办理各类文文件;负责印章、介绍信的妥善保管与使用。2、负责公司总经理办公会议、党委会议及公司工作会议等的会务管理工作。3、负责公司党委、行政决定事项的督办。10/244、负责保密工作的实施与开展。5、负责人民来信、群众来访的接待、处理。6、负责党务、政务信息工作。7、负责重大外事活动的安排、来宾接待、重要领导来公司活动安排及协调对口接待工作。8、负责对外的联络工作。11/249、负责公司内人员因公出国的审查呈报工作。10、负责公司档案管理工作。11、负责公司法律事务工作。12、负责公司计划生育事务工作。13、负责公司机关小车队车辆管理工作。14、负责完成公司领导、上级机关交办的其他工作。12/24职责四公司行政部门工作职责一、日常行政事务处理1、办公室整洁工作每天日常卫生清洁,定期浇花/树,确保公司良好工作环境;2、邮件报刊收发工作每天报刊、邮件收发,并定期进行清理、归类;13/243、电话接听及来访接待接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。4、文件制发及档案管理文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以季度为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司对档案的有效利用。5、例会组织与记要按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。会前要交待与会人员将手机设置为会议状态。14/246、车辆使用及管理提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公务用车在市内参加各种活动(如统一培训),派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必须用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动,酌情安排用车。7、考勤统计及管理每月月底(30日或31日)准时将本月考勤统计出来,并制作报表交财务部门,以便纳入工资结算。8、水电登记与管理每月定期查看并登记水电使用情况,并制作报表交财务部门,同时协助财务部门相关负责人支付和收取相关费用。9、日常制度监管在现有的管理模式中,加大行政督导15/24的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。二、行政管理工作1、制度建立与完善根据公司发展的实际情况,制定出合乎公司现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在公司发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。2、部门沟通与人员协调了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时16/24整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。3、绩效考核全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。三、外部沟通17/241、政府职能部门沟通作为公司与政府部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。2、合作伙伴(客户)沟通要注意多方了解与业务相关的事务,以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时注意以公司利益为重。3、注重礼尚往来节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴客户的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴(客户)的友好关系。在业务合作中,适时提醒总经理并根据总经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴(客户)建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。18/24四、企业文化建设(除特别注明外,企业文化建设工作由公司顾问分管负责)1、核心价值观2、企业精神3、企业道德4、经营理念19/245、企业VI设计(章程、简介、统一标识)6、公司大事记(由行政人事部负责)7、员工行为准则/员工手册8、员工活动组织(由行政人事部负责)9、节日福利物资组织与发放(由行政人事部负责)五、外联工作20/241、证照年检及资质审核(如营业执照、税务登记证、车辆年检等)2、外部事务办理六、行政后勤工作1、办公用品及物资采购2、办公用品及物资管理及发放21/243、管理成本控制七、突发事务处理及其他交办工作八、招聘信息发布工作职责五公司行政部门工作职责1坚决服从分管副总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责22/242严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责3负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行4负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制年、季、月度后勤用款计划,搞好行政后勤决算工作,并组织计划的实施和检查5负责员工生活费用管理和核算工作。建立健全员工生活费用成本核算制度,制定合理的生活费用标准,对盈亏超标准进行考核23/246负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,抓好电器设备和线路的保养维修工作,加强用水、电费用核算,及时交纳水、电费7负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求,以确保员工就餐的安全。8负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生,保护公司财产的安全,确保生产、工作的顺利进行9负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制,做到组织
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