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文档简介
1/3网络订票合作协议格式合同编号甲方住址电话邮编法人代表身份证号开户银行账号乙方住址电话邮编法人代表身份证号甲乙双方本着互利互惠友好合作的原则,经协商就乙方通过甲方提供的网络系统,查询预订航空电子客票一事,达成如下协议一、合作方式甲方向乙方提供航空动态信息查询系统及订单打印系统,机场取票服务。二、票款结算(1)当乙方确认订座后,乙方所有订票视为交易成功。乙方必须在_前将票款汇入甲方指定账户,如乙方未按规定办理。甲方有权取消该订座且所有损失由乙方承担。(2)如双方确认订座交易成功后,因甲方原因造成旅客未能按时登机时,责任由甲方承担;并且甲方应按民航相关规定,作好旅客善后服务工作。三、权利义务(1)乙方在确认订单前必须认真审查乘客有效证件,如实填写乘机人详细资料,联系电话,乘机日期及乘客乘机需知。(2)旅客订座单应保留_以上。如遇旅客原因退票或误机,乙方应征得甲方同意,确认退票折扣后方可办理退票手续。(3)在服务过程中,如遇旅客2/3投诉由甲乙双方共同协调解决,损失均由责任方自负。乙方应加强服务工作,如服务中多次出现旅客投诉,经批评整改无明显改观的,甲方有权终止该协议;并保留追究法律责任和经济损失的权力。(4)甲方应做好网络维护工作,尽量保持网络畅通及系统完好率,做好售后服务工作,并承诺保守客户资源信息秘密。(5)乙方有责任和义务协助甲方维护网络安全,网络信誉,及商业机密,并承诺甲方提供的网络系统及软件,工作号等不能私自转借,如经发现,甲方有权终止双方合作协议。由此造成的一切损失均由乙方负责。(6)甲方应保证乙方准时(航班起飞前90分钟)在机场换取航空机票。乙方负责做好旅客的预定相关工作,一旦发生旅客相关服务投诉,甲乙双方各负其相关责任,并承担相应经济损失。(7)在本协议期间内,乙方若单方面中止协议,需提前30天向甲方提出申请;并结清应付机票余额款项。四、协议期限本协议有效期从_年_月_日起至_年_月_日止共计_。本协议经甲乙双方签字生效。五、补充与附件本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。六、争议的处理本合同在履行过程中发生的争议,由3/3双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第_种方式解决1提交_仲裁委员会仲裁;2依法向人民法院起诉。甲方(盖章)_乙方(盖章)法人代表(
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