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文档简介
1/6如何用科学发展观来指导农信社经营管理随着学习实践科学发展观活动的深入开展及各种竞争压力的增强,为信用社各项业务的稳健发展提出了新课题,科学发展观核心是以人为本,这也意味着如何更好的为广大客户服务,加之服务网络的不断延伸,对农村信用社及员工素质提出了新的要求。农村信用社要更好地适应新形势发展的需要,以科学发展观为统领,更好的服务与“三农”。本文从信用社经营管理的角度,浅谈科学发展观的内涵与信用社发展的关系,从科学发展观的角度进行分析,探讨如何实践科学发展观,增强信用社经营管理,提高风险意识,强化风险防范对策和措施。党的十六届三中全会明确提出了我国社会经济的科学发展观,即“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观”,促进经济社会和人的全面发展。作为市场中从事经营活动的金融企业,信用社的科学发展观是其经营的重要组成部分。要紧紧围绕经营效益谋发展,既要重视利润的规模数量的增长更要重视利润的结构和质量的提升,处理好效益、质量、规模、速度之间的关系,坚持信用社经营的盈利性、安全性、流动性相统一的基本原则。坚持以人为本求发展,正确处理员工和客户之间的关系,实现银行稳健、持续发展。因此,信用社科学发展观可表述为坚持以人为本,各项业务整体统筹协调发展,在控制风险2/6的前提下,通过适度增加规模,实现效益总量、质量、结构的稳步增长,从而达到效益、质量、规模的协调和可持续发展。农村信用社从科学发展的角度出发,笔者认为还需从以下几个方面不断加以完善。1、树立自己的品牌形象。一个单位的形象,是指一个单位在社会上的知名度,在公众心中的认知度,它是一个单位整体工作的外部表现,是外界对一个单位的综合评价。首先,树立创新意识,挖掘创新精神,时刻关注着社会的发展,利用好电子支付的优势让公众更便捷、更信任。其次,招聘更多高学历的员工缩小与其它商业银行在人才上的差距,引进人才与技术,为今后开展互联网业务的探索奠定基础。提升服务品质,更好的维系客户的忠诚度。从而达到提高农村信用社的经济效益。其三是提升农村信用社的品牌形象,在农户心中真正体现“农村信用社是当地农民自己的银行”,是一个紧跟时代,不断创新新技术的银行。2、提供优质的金融服务。随着市场经济的发展,农村信用社在做好柜台服务的同时,还应该走进市场,参与市场竞争,积极主动地寻找客户、评价客户,向客户推荐和营销适当的金融产品;全员协力、相互配合,共同维护好金融产品的品牌优势及风险控制的防御能力,管理者更应为3/6客户提供高水准的专业化金融服务;应当建立起“以市场为导向,以客户为中心,以服务为前提,以效益为目标”的服务理念。同时,还要积极发挥农村信用社电子信息优势,充分借助农村信用社综合业务系统上线和我省万通卡的发行推广,农信银的开通等电子科技手段,让客户享受到优质、快捷、安全的金融服务,才能在市场竞争中取得主导地位。3、大力拓展中间业务。结合农村信用社实际,以及其它商业银行给我们带来的启示,中间业务已成为金融竞争的新战场。近几年来,我们身边的商业银行为适应日益激烈的金融竞争形势和增加收益,纷纷将战略目标转向了中间业务,目前已与资产、负债业务共同构成了商业银行的三大业务。随着存贷款业务利差逐渐缩小,农村信用社要在竞争中发展就必须寻找新的利润增长点,而作为金融创新重要组成部分的中间业务,将是信用社拓展业务空间,追求利润最大化的必然选择。4、积极开办银行卡业务。银行卡发行以来,方便、快捷的服务功能满足了广大客户的要求,有力的提升了农信社的社会形象,同时存款额度也得到大幅度的提高。但由于银行卡的面世,比其它商业银行来的较晚,银行卡业务的市场已被商业银行占领了相当的份额,农村信用社要在狭缝中求生存,因此,更需要我们针对新开通的银行卡展开一系列的宣传、促销活动,如刷卡消费双倍积分、存4/6款赠送礼品,优惠收费价格等,并以此为契机提升银行卡的品牌形象。二是为持卡人提供增值服务。开通VIP金融通道,可以是收费型VIP,即收取一定服务费获得VIP客户的权利,也可以是大客户型VIP,即大的存、贷款客户,免费为其提供VIP服务。三是免费提供金融咨询服务,为银行卡持卡人提供柜面等咨询服务,从服务的细节上博得客户的青睐。5、做好中小企业贷款及授信工作。2016年7月以来,国家不断出台政策鼓励中小企业发展,以拉动经济增长和促进社会就业,对实体经济加大授信力度。相对于其他商业银行,农信社的中小企业贷款准入条件较为宽松,手续也更简化,无形中也给农信社带来了更多的风险点。农信社还应继续坚持“小额分散”的原则,要以中小企业客户为主,改变现在中小企业融资难的瓶颈问题,通过授信让实体企业享受资金配比的实惠。但风险防范始终是农信社提高竞争力的首要问题,首先建立健全风险防控体系,用制度来约束人为的风险的产生。其次加强职工道德教育,从思想源头上遏制人为风险产生的念头。再次构建风险评价体系,积极主动深入企业做好贷款的贷前调查及贷后检查工作,建立健全大客户风险预警资料,为客户资信评定风险评估提供有力依据。6、实现经营管理的协调发展。农村信用社在经营管5/6理中,一是要以依法合规、稳健经营为前提,切实按照“三法”要求,规范经营,自律行业行为,逐步把经营纳入法制化、系统化、科学化轨道二是要坚持安全性、流动性、效益性“三性”原则;三是要加强内控制度建设,必须建设一套行之有效的工作、管理和监督制度,以制度正行为,以制度定责任,以制度强队伍,以制度促落实。7、严把贷款五级分类关口。随着国家宏观调控力度的加大,银监部门加强了风险的防范措施,对农村信用社专项准备提出了更高的要求。为此,农村信用社在信贷风险分类工作具体实施过程中,必须更加严格按照贷款风险分类指导原则严格分类流程,严把贷款五级分类关口,保证了贷款五级分类的准确性和完整性。为确保贷款五级分类质量,风险管理部应加强对各信用社的指导督促,定时不定时牵头组织工作组到基层信用社贷款五级分类认定情况进行现场审查和复审,对不真实反映分类形态、弄虚作假的人员进行严肃处理。毋庸置疑,防范与
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