建行前台柜员合规演讲稿

1/4建行前台柜员合规演讲稿合规，人人有责合规，人人有责各位领导、各位同仁大家好我是青檀路分理处的一名普通柜员，我叫XX，与原德州平原支行职工刁娜拥有同一个字。刁娜也曾和我一样，拥有宝贵的青春、令人羡慕的职业、疼爱自己的父母，还有对未来的无限憧憬。不一样的是，今天我依然沐浴着灿烂的阳光，呼吸着自由的空气，愉快地歌唱，悠闲地逛街，甚至能够站在这里，饱含激情与大家交流学习，而刁娜只能面对高墙电网，苦度铁窗生涯。假如，刁娜没有违规挪用资金，假如，平原支行能够严格执行查库制度，假如，刁娜的同事、业务主管能够严格执行授权制度，今天刁娜还会和我一样，拥有快乐，拥有自由然而，假如只能是假如，一失足成千古恨，由于违规操作，导致违法犯罪，最终让刁娜、让平原支行、乃至建行都付出了沉重的代价“前车之覆，后车之鉴”，所以，今天我选择的演讲题目是合规，人人有责俗话说“没有规矩，不成方圆。”国家要强大，要发展，就要制定一套行之有效的法律制度，就要大家去遵守、执行，这样我们的国家才可以更好地发展。国有国法，行有行规。作为上市公司，作为高风险行业，我们建设银行也出台了这样那样的办法，制定了许许多多规范性2/4要求，从穿着打扮，到临柜的言谈举止，从前台操作流程到后台文明服务，从岗位要求到风险防范，可以说每一方面都有具体要求，每一岗位都有明确规定。那么，在如此严格的要求下，该不会有违规、违纪现象发生了吧然而，大家都知道，事实并非如此。翻开代价警示教育案例，我们看到，一个个案例，犹如一座座警钟，发人深省，令人深思。三十多个案例，既涉及信贷和储蓄，也有出纳和会计，发生案件的人既有领导，也有老员工和新员工。深刻剖析案件发生的原因，不难发现，也有一个共同点，就是违章操作，违规经营再想想我们的日常工作，时常还会看到这样的通报某某行某某柜员离柜不锁屏，某某行某某柜员离柜不收章，某某行某某柜员柜员卡保管不善，等等。这些看似无关大局的疏忽，久而久之，会成为制约合规工作的顽疾，最终会导致案件的发生。不仅会给建行造成重大资金风险和损失，还会严重损害建行形象不仅涉案人员会受到严惩，还要追究相关经办岗、管理岗的责任，更会对部分员工的家庭造成伤害。案件的发生无论是对银行造成的损失，还是对员工造成的伤害，都令人痛心疾首所以，无论多么完美的内控制度，如果得不到有效执行，也只能是聋子的耳朵成为一种好看的摆设而已。没有规矩，不成方圆。但有了规矩，不去主动合规，3/4自觉合规，也未必能成方圆。有这样一则笑话一个人结交了一位外国女朋友，有一天和女友逛街，看到红灯便闯了过去。女友很是惊讶你连红灯都敢闯，还有什么违法的事不敢做就跟他分手了。后来，他又结识了一位国内女友，逛街时，看到了红灯，便老老实实地等，女友不高兴了，说你连红灯都不敢闯，还算男人吗结果，又分手了。这虽是一则笑话，却道出了一个事实，就是一些人对法律、法规的漠视。正如一些单位，把规章制度、工作职责等写进文件，或制订成册，或贴在墙上，但规矩是规矩，行动是行动，人的言行还是各自为是，规章制度成了摆设。所以说，只有把规矩转化为自觉行动，把规章制度转化为行动的指南，把遵章守纪作为一种习惯，规矩才能发生效能。作为一名建行员工，遵守建行的各种规章制度，业务操作合规，是应该具备的基本业务素质，是保卫银行资金安全的防卫底线，是合规创造价值的基本要求。因此，主动合规是每位员工应该做的合规，人人有责作为一名前台柜员，优质服务是做好工作的重要保障，规范操作更是做好服务的前提。工作中，尽管常遇到客户因不理解我们的规定，带着怨气，甚至带着火气，但因为我心中牢记“客户至上”的宗旨，对客户晓之以理，严格按规范操作，同时在细节上多注意为客户着想，多给4/4一些温馨提示，比如，挂失业务，提前告知客户解挂需本人办理，为客户避免不必要的麻烦；老年客户，提醒为了资金安全，不要设过于简单的密码；需要办理异地存款的客户，推荐使用更为经济、方便的方式。耐心、周到而又规范的服务最终总能化解客户的不解，赢得客户的满意和信任。规范化对于我们每位员工来说，都不只是口头上的，或写在纸上的，而是要求我们切实用到实际中去，或许在实施过程中，我们会遇到