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文档简介
1/4心血管病科2016年护理工作计划2016年六月在院领导关心和重视下我院成立了心血管病科,并由我临时担任护理负责人,凭着十多年的护理经验,我觉得搞好科室工作在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”;在业务上注重基础知识和专科技能的培训;在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务,为病人营造良好的休养环境。特制订2016年护理工作计划一、加强新聘任低资质护士培训,提高护理人员的专业素质1、强化基础知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能,互相学习促进,并做记录。2、加强对护士的考核,强化学习意识,以强化“三基”护理知识及中医技能训练为主。积极参加护理部组织的培训和考核,科内每月组织一次基础培训和技能考核,并请护理部参与指导和监督。3、加强专科技能培训和理论知识学习。由年资长有经验的护士带教新护士,每月讲授一次各类心脏病的识别和健康教育的一些知识。二、护理安全是护理管理的重点,安全工作常抓不懈1、护理人员的环节监控对新调入护士以及有思想情2/4绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。2、病人的环节监控新入院、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时要加强监督和管理。4、护理操作的环节监控输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重中之重。5、不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施,杜绝严重差错及事故的发生。三、转变护理观念,提高服务质量1、继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。2、注重收集护理服求信息,经常听取门诊和住院病人的意见并及时提出改进措施,同时对护士工作给予激励,3/4调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调班班二人核对制,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好职业形象。四、根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源。五、树立法律意识,规范护理文件书写,严格按照自治区卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写。六、护理各项指标完成目标1、基础护理合格率902、急救物品完好率达1003、护理文件书写合格率904、护理人员“三基”考核合格率1005、一人一针一管一用灭菌合格率达1006、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达1
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