暑期顶岗实习周记

1/5暑期顶岗实习周记大学假期实习周记TXT世上最珍贵的不是永远得不到或已经得到的，而是你已经得到并且随时都有可能失去的东西爱情是灯，友情是影子。灯灭时，你会发现周围都是影子。朋友，是在最后可以给你力量的人。实习第一个礼拜，我被分派到办公室学习，算是适应期。主要了解一些公司的发展历程、部门设置、主要产品、发展方向等。另外，尝试与同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。一开始，我只是帮忙打打字，制作表格，整理文件做这些小事情。这些事的确做起来很枯燥，但可别小看了这些活，虽说简单却是疏忽不得的。它们也是保障公司能正常运转不可或缺的一部分呢。还算值得高兴的是办公软件的应用本来就是我的强项，因此虽然做的不算快，但还是能够保证质量的按时完成，使我给同事们留下了比较好的印象。第一个礼拜的实习，我可以概括为几个字，那就是多看，多问，多观察，多思考2/5实习第二周开始，我已逐渐进入状态。这个时候分管生产的副经理把我带到生产技术部，开始让我学习车间管理。他先将生产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有6个人各负其责。生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有100人，全是年轻女工，操作比较简单，缝纫机前有一塑料管，加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置非常整齐，生产有序，都实现定置管理，工作环境非常好，卫生、整齐、明亮。工人都穿统一的工作服，带工作帽。副经理让我先跟着车间里的陈班长学习。听说陈班长是所有工人中技术水平最高的一个，而且对于车间管理也很有自己的一套。在陈班长的指导下，我已经能够独立的完成一些工序了。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。这周还是在办公室和生产技术部学习。车间的事忙完了就回到办公室帮忙。周二早上我接到一个电话，但是里面没有人说话，只有“吱”的声音，我连忙叫同事来听，他说这是传真的方法，这可是办公基础技能之一。其实传真很简单，就是因3/5为大学里没有机会接触，才不会使用。操作步骤如下如果是接传真，拿起电话，摁“启动”键，然后挂电话。如果是发传真，先拨对方传真号，听到“吱”之类的声音之后，摁一下“启动”键。需要注意的是，传真的内容必须要朝下放。我还学会看PACKINGLIST了，0537430定单是独色独码，0537429定单独色混码。同事小黄说还有混色混码的情况。PACKINGLIST要和COLOURASSORTMENT表一起，需要四份，一份贴在头箱里，一份给验货员，一份给客户，以备结帐时用。他还提醒我，外贸实际操作每次具体情况都不一样，但大致流程都一样，总之要严格按照客户的要求来办，仔细，认真，不要出差错。慢慢地公司开始让我独立接触一些业务，公司也知道对于销售，我是一个新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已备随时查阅，当然如果这些能够放在脑子里那就更好了。4/5通常每天都要接好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关介绍即可，当然也有些客户需要更详细的，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。现在已经完全适应了公司的工作时间和工作习惯。早上八点半上班，晚上八半点左右下班。工作还真是不容易啊郑经理还给我推荐看了赢在中国这档电视节目的光盘。他说像我们这样的年轻人需要更多的激情，需要了解他们自主创业时的艰辛。白手起家，一切从零开始，只有真正处在这个环境才能明白这种处境的压力和动力。办公室的同事在使用办公软件的时候遇到了一点小问题，他们来请教我这个大学生。原来以为办公软件是我的强项，应该没有难度的，可是看了才知道，原来我还有很多的知识需要学习。然后开始每天抽空补习一些以前都不5/5大重视的知识。看来人真的是要活到老学到老的才行啊。经过一个月的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过的销售岗位，现在也已经能做到轻松应对。这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富、阅历比我深的客户，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到