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文档简介

1/4固定电话及宽带、IPTV通信合作协议第一条协议内容一、乙方根据甲方通信需求，为甲方客房及办公提供固定电话接入服务、IPTV业务、宽带接入服务。二、鉴于甲方为重要客户，乙方负责提供4芯通信光缆接入到甲方指定场所（通信机房），并负责安装调测开通电话、宽带接入和IPTV业务。三、在本协议有效期内，若遇国家资费调整，乙方可予以相应调整。四、甲方同意将其固定电话、宽带、ITV业务合并账号，由甲方统一结算。五、此次享受费用优惠的IPTV和宽带仅作为甲方区域内使用，甲方不得将IPTV和宽带转让或过户给非甲方用户。六、在本协议有效期内，享受了费用优惠的IPTV和宽带不得办理停机、拆机业务。第二条通信业务费基于双方良好的合作前景，乙方同意给予甲方以下特别优惠一、固定电话部分乙方为甲方提供免初装费,免预存话费、新装30部无月租固定电话服务新装电话赠送普通电话机一部,2/4并免费为甲方电信电话、天翼手机组建综合虚拟网，实现网内用户短号免费互拨，手机本地综合VPN月功能费0元/部二、宽带部分甲方提供的光纤优惠资费为（1）免费提供乙方负责从电信机房布放一条4芯光缆到甲方机房（2）使用优惠根据乙方实际情况，由乙方员工自行选择套餐办理光纤LAN宽带业务二、IPTV业务（1）免费提供乙方负责从电信机房布放一条4芯光缆到甲方机房（2）、IPTV安装按甲方要求及时安装；乙方确保甲方ITV使用正常。（2）使用优惠根据乙方实际情况，由乙方员工自行选择套餐办理IPTV业务第三条双方权利及义务一、甲方的权利与义务1、应遵守中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定及国家的有关法律法规；2、对其该专线上网及信息发布引起的政治责任，法律责任和经济纠纷负全部责任；3/43、无偿为乙方提供设备安装、使用的场地及所需的电力供应，并保证机房各项维护条件达到电信维护部门对机房设施的维护要求。同时保证该线路只用于本单位的业务使用4、未征得乙方同意，不得将本协议内容向第三方透露5、负责本单位局域网的开通调测和维护负责保养及维护好本期业务新增的交换机、机顶盒等设备。6、按时、足额向乙方交纳宽带使用费。7、负责甲方机房箱体至各个语音、数据点布线等安装及后期维护。二、乙方的权利与义务1、为甲方提供1个速率直接接入INTERNET机房路由器的端口2、实行“客户经理负责制”，由客户经理负责对甲方的服务工作3、提供优质电路，优先满足甲方的业务需求4、负责该线路的维护，按中华人民共和国电信条例的电路质量要求，保证甲方租用电路畅通及网络应用方面的服务质量，其中光缆故障72小时以内修复，非光缆重大故障36小时内修复，一般故障6小时内修复5、负责向甲方提供有关技术支持；4/46、负责甲方机房箱体至电信局端等安装、调测及后期维护。第四条通信和服务质量一、双方承诺严格遵守中华人民共和国电信条例履行本协议。二、乙方按信息产业部颁布的电信服务标准（试行）的要求，保证甲方固定电话和宽带网络畅通。三、故障申告采取“就近申告、首问负
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