《维护消费权》教案

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/8维护消费权教案维护消费权教案新课程标准的目标要求1、了解宪法和法律对公民权利和义务的规定，能够正确行使权利，履行义务。2、理解权利与义务的关系，学会尊重他人的权利，履行自己的义务。3、知道法律保护消费者的合法权益，学会运用法律维护自己为消费者的权利。计划课时数2个课时。第1课时消费者的合法权益一、导入揭题不久前有一个人在商贸街130元钱买了一条休闲裤，同周后用水一洗就破了一个小洞，这个人就到服装店要求老板给予调换，却遭老板拒绝，这个顾客就掏出手机，毫不犹豫地拔打了一个电话，请同学们说说这个顾客打的会是哪一个电话号码他想干什么从而导入主题“维护消费权。”（板书）精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/8二、学习目标1、了解我国保护消费者权益的基本法律。2、了解我国消费者享有的主要权利及其包括的内容。3、认识消费者的正当权益是受国家保护的，增强消费者的权利意识，会判断生活中消费权是否被侵犯的行为。教学重点消费者的主要权利及其内容。教学难点增强消费者的权利意识，会判断生活中消费权是否被侵权的行为。教学准备消费事例，资料图片收集，小黑板，堂清训练。三、引导学生自主学习，交流展示学习“探索园”，初步感知。请同学们自学“探索园”P64“情景研讨”，然后小组讨论交流，完成下面的问题1、上述情景中消费者的哪些合法权益受到了损害2、你有过类似的经历吗你知道消费者还有哪些合法权益请同学们自学“法律导航”P66第一框“消费者的合法权益”，思考下列问题1、保护消费者权益的基本法律是什么2、我国消费者依法享有哪些合法权益。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/8深度引导，实现能力，情感目标。材料分析话说有些学生家长到外地去旅游，在某地铁通道内，被几名妇女无理纠缠，硬要他买几瓶化妆品回家，他不想买，几位妇女就出言辱骂，不一会又冒出一小伙子，朝他拳打脚踢，该旅客无奈，只得掏100元钱买了化妆品才得以脱身，回家把化妆品，给妻子用后把一张好的脸给毁了。请分析回答1、该学生家长应用哪一部法律维护自己的合法权益2、该学生家长及家人哪些消费权受到了侵害3、你有过消费权被修害的类似经历吗说出来大家交流。四、当堂训练（一）单项选择题1、我国保护消费者权益的基本法律是（）。A宪法B民法C刑法D消费者权益保护法2、某邮电局要求顾客发信时必须购买该局的信封、邮票，否则信件不予寄发，该邮局的做法侵犯消费者对商品和服务的（）。A知悉真情权B自主选择权C依法求偿权D人格尊严、民族习惯得到尊重的权利精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/83、某些商品实行“商品售出，根不负责”的做法，侵犯了消费者的（）。A自主选择权B公平交易权C依法求偿权D真情知悉权（二）判断题1、我们年龄还小，不受消费者权益保护法保护（）。2、在市场经济中，我们每个人都是商品或服务的消费者（）。五、总结反思通过这节课的学习，我对消费者权益保护法有了一个大致了解，知道了自己作为消费者应该享有的主要权利。通过这节课的学习，增强了消费的权利意识，学会了判断生活中侵犯消费者合法权益的行为，初步树立维权的意识。第二课时维护消费者权益的途径精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/8一、导入揭题情景导入学生小红，真倒霉，才买两天的随声听就坏了，还不知道商店能不能退换，若不能就把他商店砸了；学生小强可不是，我才买的圆球笔已写不出字了，唉忍了吧反正笔也值不了几个钱。问1、同学们，这样的消费现象你遇到过吗2、你觉得学生小红、小强这样的维权的方式途径馁当吗从而导入主题“维护消费者权益的途径”（板书）。二、学习目标1、增强消费时的自我保护能力，知道维护消费者权益的合法途径。2、当自己的合法权益受到非法侵害时，懂得依法维护。教学重点维护消费者权益的合法途径。教学难点增强消费时的自我保护能力，懂得依法维权。教学准备事例素材、小黑板、堂清训练。三、引导学生自主学习，交流展示精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创6/8学产“探究园”初步感知请同学们自学课本P65“探究园”活动二“案例研讨”，“小吴该怎么办”自学后探究下面的问题。1、为什么小吴他买的书退不成2、今后，你要从小吴身上吸取的教训是什么3、如果你是小吴，你会怎么做小组讨论交流，全班交流，教师巡视检查。引导学生自学P66课本“法律导航”第二目维护消费者权益的途径，然后完成下列思考题。消费者购物时，应注意哪些问题当消费者的权利受到非法侵害时，应通过哪些途径来解决请同学们阅读P68“慎防消费陷阱”，结合自己的，见闻，在小组中讨论交流1、在日常消费活动中还存在哪些消费陷阱2、消费者应注意哪些问题才不致掉入消费陷阱3、若不慎掉入消费陷阱，请你帮助出些金点子，告诉他们该怎么办四、堂清训练（一）判断题1、发生消费争议首先应考虑向法院起诉（）。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创7/82、购买或接受服务时，应注意索取，保留发票或其他有效票据（）。3、在消费过程中，要有依法维护自己的合法权益的意识，也要充分运用自己的消费知识和法律知识，保持警惕（）。（二）目前、有社会主义市场经济下，人们的经济交往愈来愈频繁，造假、卖假行为也频繁发生。1、请举出至少三例具有普遍性的侵犯消费合法权益的行为2、现实生活中买到假货的消费者，通常会有几种行动方式正确的行动方式应是什么3、拟几条建议谈谈怎样遏制这些不法行为。五、总结反思通过本节课的