银行客户部经理服务明星演讲材料_第1页
银行客户部经理服务明星演讲材料_第2页
银行客户部经理服务明星演讲材料_第3页
银行客户部经理服务明星演讲材料_第4页
银行客户部经理服务明星演讲材料_第5页
已阅读5页,还剩1页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1/6银行客户部经理服务明星演讲材料各位领导、同志们大家好,我是XX支行公司业务部的客户经理X,今天我演讲的题目是财富11,发展你和我。北京银行XX分行成立于2016年3月28日,我们公司部秉承总行“财富11”的经营理念,我在工作中,立足岗位、强化服务,勤于学习、提升技能,以诚相待,和谐管理。使公司业务得到了发展,自身素质也得到了提高。立足本职,做服务明星。一年来,我秉承着为银行和客户服务的双重目标,强化了与企业大客户的合作,有效地推动了公司业务的向前发展。中铁一局集团有限公司、XX重型机械研究所、陕西渭河发电有限公司是我们陕西有名的企业,为陕西经济社会的发展作出了重要的贡献。原来这些企业都是同国有银行合作,我们XX分行刚成立,在名气和声望上无法与老牌的国有银行相比,作为一个客户经理,我深知发展这些重要的企业客户,对我们行在XX地区的立足和发展具有重要意义,所以在刚入行培训期间就开始与以上客户进行联系,开业前我们克服重重困难,不厌其烦地向这些大公司的领导和财务人员宣传我公司的先进的经营理念,使他们知道,我们行的经营理念是“以客户为尊,与客户相伴”,“搭建与客户之间的和谐关系,成2/6为客户经理理想征途上的同行者。”是我们工作目标。最终我们的诚心感动了他们,我们行的经营理念吸引了他们,使他们成为了我们行的合作伙伴,为我们行的发展注入了新的活力。一年多来,我共完成了“中铁一局集团有限公司”、“中铁电气化局集团XX铁路工程有限公司”、“XX大明宫建材实业(集团)有限公司”贷款业务以及保函业务,“XX重型机械研究所”、“陕西渭河发电有限公司”、“XX纬地贸易发展有限公司”等客户的存款业务。同时,我还强化了作为一个客户经理的营销工作的力度,截至目前已完成个人储蓄存款2700万元,为全部门的同志树起了标杆。强化学习,做技能明星。俗话说干一行一定要爱一行。从事任何工作,首先是要认识它,知之愈深,爱之愈切。要想认识全面,惟有努力学习。只有持续学习,才能使自己不断进步,才能更有效的做好本职工作。作为公司的业务经理,我深知学习的重要性,上任伊始,我就加强了客户服务技能的学习,同时对于集团产品业务,基本操作规范,推广技巧以及问题处理等方面加强了学习,在工作中起到了很大的帮助,也更使我能沉着应对遇到的各种难题。提高了自己的专业技能和工作服务水平,有效地推动了分行工作的顺利开展。以诚相待,做管理明星。对客户、对同事以诚相待是我做人处事的原则,也是公司对客户经理的要求,我深3/6知,银行的营销部门是银行对外的窗口,我们的工作对我行良好形象的树立起着至关重要的作用,所以我在工作中,用北京银行“真诚,所以信赖;专业,所以领先。”的企业核心价值理念来来格要求自己,无论是对大到千万上亿的企业客户,还是小到几万元的个人客房,我能以诚相待,树立北京银行员工真诚信赖的良好形象。得到了部门领导、以及员工和广大客户的好评。同志们,立足本职,发展未来是我行对每一个员工的要求,也是对客户的承诺。我们的营销工作之所以取得这样好的成效,立足本职、无私奉献起着重要作用。今天,我们才起步,我们还只是八九点钟的太阳,我们只是初露锋芒,但我们已经取得了可喜的成绩,得到了广大客户的信任和支持。阳光普照的未来还在等待着我们,我们将与客户共同携手、共绘蓝图、共创未来。同志们,让北京银行先进的经营理念感召着我们,牢固树立“为公司发展服务、为客户服务”的真诚服务理念,坚持企业客户营销与个人客户营销相结合,双管齐下,不断发展壮大公司业务,与客户一道努力奋斗、开拓创新、共同发展,团结一心,以更加饱满的热情、旺盛的干劲和务实的作风,迎接挑战,共创辉煌。为公司美好的明天而作出不懈的努力谢谢大家。各位领导、同志们4/6大家好,我是XX支行公司业务部的客户经理X,今天我演讲的题目是财富11,发展你和我。北京银行XX分行成立于2016年3月28日,我们公司部秉承总行“财富11”的经营理念,我在工作中,立足岗位、强化服务,勤于学习、提升技能,以诚相待,和谐管理。使公司业务得到了发展,自身素质也得到了提高。立足本职,做服务明星。一年来,我秉承着为银行和客户服务的双重目标,强化了与企业大客户的合作,有效地推动了公司业务的向前发展。中铁一局集团有限公司、XX重型机械研究所、陕西渭河发电有限公司是我们陕西有名的企业,为陕西经济社会的发展作出了重要的贡献。原来这些企业都是同国有银行合作,我们XX分行刚成立,在名气和声望上无法与老牌的国有银行相比,作为一个客户经理,我深知发展这些重要的企业客户,对我们行在XX地区的立足和发展具有重要意义,所以在刚入行培训期间就开始与以上客户进行联系,开业前我们克服重重困难,不厌其烦地向这些大公司的领导和财务人员宣传我公司的先进的经营理念,使他们知道,我们行的经营理念是“以客户为尊,与客户相伴”,“搭建与客户之间的和谐关系,成为客户经理理想征途上的同行者。”是我们工作目标。最终我们的诚心感动了他们,我们行的经营理念吸引了他们,5/6使他们成为了我们行的合作伙伴,为我们行的发展注入了新的活力。一年多来,我共完成了“中铁一局集团有限公司”、“中铁电气化局集团XX铁路工程有限公司”、“XX大明宫建材实业(集团)有限公司”贷款业务以及保函业务,“XX重型机械研究所”、“陕西渭河发电有限公司”、“XX纬地贸易发展有限公司”等客户的存款业务。同时,我还强化了作为一个客户经理的营销工作的力度,截至目前已完成个人储蓄存款2700万元,为全部门的同志树起了标杆。强化学习,做技能明星。俗话说干一行一定要爱一行。从事任何工作,首先是要认识它,知之愈深,爱之愈切。要想认识全面,惟有努力学习。只有持续学习,才能使自己不断进步,才能更有效的做好本职工作。作为公司的业务经理,我深知学习的重要性,上任伊始,我就加强了客户服务技能的学习,同时对于集团产品业务,基本操作规范,推广技巧以及问题处理等方面加强了学习,在工作中起到了很大的帮助,也更使我能沉着应对遇到的各种难题。提高了自己的专业技能和工作服务水平,有效地推动了分行工作的顺利开展。以诚相待,做管理明星。对客户、对同事以诚相待是我做人处事的原则,也是公司对客户经理的要求,我深知,银行的营销部门是银行对外的窗口,我们的工作对我行良好形象的树立起着至关重要的作用,所以我在工作中,6/6用北京银行“真诚,所以信赖;专业,所以领先。”的企业核心价值理念来来格要求自己,无论是对大到千万上亿的企业客户,还是小到几万元的个人客房,我能以诚相待,树立北京银行员工真诚信赖的良好形象。得到了部门领导、以及员工和广大客户的好评。同志们,立足本职,发展未来是我行对每一个员工的要求,也是对客户的承诺。我们的营销工作之所以取得这样好的成效,立足本职、无私奉献起着重要作用。今天,我们才起步,我们还只是八九点钟的太阳,我们只是初露锋芒,但我们已经取得了可喜的成绩,得到了广大客户的信任和支持。阳光普照的未来还在等待着我们,我们将与客户共同携手、共绘蓝图、共创未来。同志们,让北京银行

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论