项目管理流程优化建议书

1/4项目管理流程优化建议书根据客户服务中心2016年深度运营的发展要求，需要大力提高工作的效率及有效性，其中项目管理作为我中心的重点工作之一，涉及的覆盖面较广，为规范中心项目管理工作，本着“以客户为中心、以目标为导向、以计划为基础”的理念，特编制该建议书，优化项目管理流程，明确相关部门在项目立项、项目审批、项目谈判、物资采购、物资入库及出库、项目实施、项目监控等环节中的职责，实现项目管理的“程序化、动态化、体系化、可视化”，进一步加强项目成员的责任感，提高工作效率，提高项目实施的有效性，维护公司的合法利益。一、项目主流程二、项目流程说明1、项目可行性研究。（1）概念定义在投资项目建设前期，通过对项目相关“市场”、“资源”、“技术”、“社会”等方面的问题，进行全面的分析、论证、评价，从而决定投资项目“可行”或者“不可行”，并且在可行的几个投资方案中如何“选择最优方案”。（2）考虑要素A、符合国家宏观经济调控的方针政策和法律。B、市场预测。C、技术把关。D、资源储备。（3）适用范围各需求室经理、项目负责人对项目的立项考察，杜绝不合适的项目立项。2/4对于10万元以上项目希望提出可行性研究报告。2、项目团队的建设。（1）项目经理的选择标准从知识、能力、品格三方面进行衡量，具体可从以下三个方面考察。A、调查候选人与项目环境相关的资质知识储备、相关的技术、市场和客户参与、产品应用。B、调查领导能力、技术专业知识、计划和控制、管理技能等。C、调查所需的项目管理技能。（2）适用范围各需求室经理由此选择合适的项目负责人人选，保证项目的顺利实施，“合适的人干适合的事”。3、供应商选择的标准4、招标工作流程。（1）招标人成立招标机构、确定招标方式；（2）招标人编制投标资格预审文件和招标文件；（3）发布招标信息（招标公告或投标邀请书）；（4）发售资格预审文件；（5）按规定日期接受潜在投标人发售招标文件，并按规定将招标文件向行政主管部门备案；（6）组织购买招标文件的潜在投标人现场勘察，召开标前会答疑；（7）在规定时间和地点，接受投标人的投标文件；（8）组织开标会；（9）组建评标委员会评标，评标委员会委员在中标结果确定前保密；（10）在评标委员会推荐的中标候选人员中，确定中标人；（11）向行政主管部门提交招标投标情况的书面情况；（12）发中标通知书，并将中标结果通知所有投标人；（13）进行合同谈判，并与中3/4标人订立书面合同。5、项目需求书及项目请示书写规范。（范文见附件一，备注各室以WORD形式报送综合管理室审阅和存档）（1）引言对全篇项目需求书做一个大纲性统筹，简要介绍该需求书的目的。（2）活动背景包括市场状况；所遇问题；过往经验；项目的必要性。（3）活动方案包括时间、内容、风险控制、保障措施等。（4）可行性研究及效果分析。（5）成本预算包括预算依据，费用列支项目等。6、评审准备（1）准备评标时间和场所，随机抽取评审委员。（严格保密状态）时间每周三下午三点，其他时间不安排选型会议。地点暂定长训楼三楼图书室，如需进行项目展示，请申请培训室进行。评选委员按照关于成立客户服务东莞中心选型、采购竞赛评选委员会成员分类库的通知（附件二）要求具体执行。评选委员专家库根据项目的大小、评选委员的专业方向建设，具体安排如下A、按照项目费用标准划分项目总费用在50万元及以上，评选委员人选在室经理以上人员中抽取；项目总费用在50万元以下，评选委员在所有人员中抽签决定。B、按照项目属性划分（选择其中一人作为项目专家参加）综合类项目业务类项目培训类项目体验类项目宣传类项目基础管理类项目（2）项目经理须让评标委员会成员知4/4悉