建行营业部个贷中心员工先进事迹

1/10建行营业部个贷中心员工先进事迹XX，一个今年刚满34岁，年龄不大，成都电子科大毕业的年轻人，从事建行个贷工作八年来，以满腔的热情，出众的学识，高超的技艺，冲天的干劲，不懈的追求，无私的奉献，挥洒青春，贡献才智，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。提起个贷中心的XX，人们打心眼里服气，经常见人竖起大拇指赞叹说，他是个贷中心的一把好手，是爱岗敬业、勤劳奉献的典范。说起他的事儿，那就象葡萄架上的葡萄一嘟噜一嘟噜的。在个贷中心，人们都亲热地称呼他为“XX”。一XX勤于钻研，乐于学习，在个贷中心是出了名的。2016年末，他调入个贷中心从事贷后催收工作。当时，我行的个贷系统特别是催收系统的应用还不完善，贷后人员紧张，人工催收工作量较大。为方便大家催收，他主动利用大学所学的计算机专业知识，结合工作实际，牺牲晚上休息时间，不怕麻烦，挑灯夜战，自编了一套简易催收程序。并经过试用、检验、修补，再试用、检验、修补过程，不断创新完善其功能。那段时间，他每天下班后不回家，几乎天天写到十二点，饿了，就啃块面包或冲泡方便面充饥，经过一星期没日没夜的不断摸索，一套简便实用的简2/10易催收系统终于在杜江波手中诞生了。该系统可按时间顺序，连续记录每次催收的具体情况及结果，可生成、打印催收报告和催收通知，并可对所有个人关注及不良类贷款的数据进行定期更新，非常方便、实用。经过临场实践应用，该系统得到了个贷中心贷后人员的一致认可，后来得到了大力推广，为个贷中心贷后管理提供了极大的便利。从此XX的大名也就传开了。此后，XX又本着方便实用的原则，刻苦钻研，一鼓作气，先后编写了贷款流程管理系统、贷款利率调整系统，在方便营业部个贷中心使用的同时，又被推广到了兄弟分行，例如，在省内其他二级分行XX编写的贷款流程管理系统就得到了广泛应用。二与XX打过交道的人都知道他为人实在、认真、严谨，干工作不要命，一心扑在工作上，对工作勤奋踏实，敬业负责。在贷后组工作两年来，他每天坚持提前半小时到岗，拖地，打水，打扫卫生，样样抢着干；每天晚上又是下班最晚，主动加班到8、9点钟是常事儿，周六、周日加班也是家常便饭。有细心的同事为他算了一笔帐，如果每天按两小时计，两年来，他就比大家多奉献了1440个小时，计180个工作日。也就是说，他两年干了两年半的活儿，是一个走在时间前面的人。说起他敬业奉献、忘我工作的精神大家都是赞不绝口。有一次，单位让他到外地培3/10训一周，培训完毕，回程那天正赶上星期天，在单位没有组织加班的情况下，一直掂记工作的他，刚下火车，就一如既往，家都不回，不顾疲劳，马不停蹄直接赶到单位加班，而且一加又到晚上10点多。对此，个贷中心门卫深有感触地说，XX那就是个铁人，工作太拼命了。在单位，XX是个十分称职的好员工，但在家庭他可不是称职的儿子、丈夫和父亲。为了工作，他没时间照顾年迈的父母，没时间陪伴妻子，更没时间领着女儿上公园，他欠家庭的实在太多太多。前段时间，他三岁的女儿患重感冒，高烧39度多，几天都不退。就是这样，他也照样没请半天假，照样每天早来晚走，把女儿委托给父母、妻子照看，只是在工作间隙打个电话问一问，妻子埋怨他，他也只是说，单位上还好多事呢他就是这样拼命工作，公而忘私，时时刻刻以辛勤工作为已任。三XX的工作激情与待人热情诚恳有耐心也是个贷中心出了名的。平时，他的工作从来不分份内份外，只要是贷后工作需要，不管是谁交给的工作，也不管这工作有多麻烦，有多大难度，他都乐哈哈的接受，尽心尽力地完成，哪怕需要加班，哪怕需要费很大的劲儿。成年累月的超负荷工作，有人曾问XX累不累，他总是乐哈哈地说，我很享受这种充实的过程，我就喜欢工作排得满满的感觉。在中4/10心，不管谁的计算机出了毛病，XX总是二话不说，随叫随到，帮着维修处理；谁的工作遇到了难题儿，求助XX，他肯定会一口应承，马上积极热情地给予帮助解决；谁的催收或电话回访出现特殊情况，遭到客户故意刁难，XX又会一马当先，及时出手相救，耐心解答，好言相劝，以热情真诚化解矛盾，以礼貌谦逊取得谅解；XX负责贷后的疑难解答及95533客户投诉处理工作，经常有客户因为不清楚利息的算法前来咨询，也有极个别客户因为利息多少的问题对中心产生误解，前来吵闹。面对这些难缠的客户，XX始终坚持以微笑、礼貌和男士们少有的耐心，认真细致地做好每个客户的解答与安抚工作，特别是对以等额本息还款法还款的客户，他每次都不厌其烦地详细介绍该还款法的特点及算法，尽力使客户明白该还款法下贷款利息的由来出处，力争使每一个客户都能满意而归。对那些理解力较弱，任他怎么讲都搞不明白的客户，他也有他的解决办法。比如，他会与客户的家人或朋友联系，把该还款法的特点及原理讲给他们，通过他们再影响客户，以求得客户的理解和满意。XX耐心热情周到的服务赢得了客户们的一致赞誉，经常有客户在咨询电话里直接点名要杜江波来解答疑难，他以实际行动为建行树立了良好的社会形象。四勤俭是中华民族的传统美德。XX虽然年龄不大，但5/10他却保持着与他的年龄不太相称的勤俭节约的好习惯。他从不追求名牌，从不买贵衣服穿，也从不乱花一分钱。前几天，单位派他到哈尔滨学习，妻子心疼他，怕他冻着，张罗着给他买双新棉鞋，他拗不过妻子，在电话里就同意了，谁知等妻子买回来后，他便以不合脚为由悄悄把鞋子又给退了，用他自己的话说，自己有棉鞋穿，买新的不是浪费吗在家里如此，在单位也一样每次加班，领导都交待他要他吃好点儿，他却总是花上三、四块钱就解决一顿儿；办公用过的打印纸，他从不乱扔乱撕，总是坚持两面用，还提醒同事也要两面用；空的纸箱子他舍不得扔，说要等着搬家时用；前台交档时有很多作废的带抽拉杆的塑料文件夹，又是XX提醒档案室别扔掉，果然后来在核销时这些东西又派上了大用场；多余的午餐、水果，他舍不得扔，也提醒大家不要扔，他会一块收起来送给门卫这就是XX，一个忘我的人，一个高尚的人，一个纯粹的人，一个奉献多于索取的人。有付出就有收获，XX在平凡的岗位上努力耕耘，得到了领导和同事们的一致认可，大家戏称XX是个贷中心的一件宝。在个贷中心，他们为有杜江波这样的“老黄牛”而激奋，而自豪建行营业部个贷中心员工先进事迹6/10XX，一个今年刚满34岁，年龄不大，成都电子科大毕业的年轻人，从事建行个贷工作八年来，以满腔的热情，出众的学识，高超的技艺，冲天的干劲，不懈的追求，无私的奉献，挥洒青春，贡献才智，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。提起个贷中心的XX，人们打心眼里服气，经常见人竖起大拇指赞叹说，他是个贷中心的一把好手，是爱岗敬业、勤劳奉献的典范。说起他的事儿，那就象葡萄架上的葡萄一嘟噜一嘟噜的。在个贷中心，人们都亲热地称呼他为“XX”。一XX勤于钻研，乐于学习，在个贷中心是出了名的。2016年末，他调入个贷中心从事贷后催收工作。当时，我行的个贷系统特别是催收系统的应用还不完善，贷后人员紧张，人工催收工作量较大。为方便大家催收，他主动利用大学所学的计算机专业知识，结合工作实际，牺牲晚上休息时间，不怕麻烦，挑灯夜战，自编了一套简易催收程序。并经过试用、检验、修补，再试用、检验、修补过程，不断创新完善其功能。那段时间，他每天下班后不回家，几乎天天写到十二点，饿了，就啃块面包或冲泡方便面充饥，经过一星期没日没夜的不断摸索，一套简便实用的简易催收系统终于在杜江波手中诞生了。该系统可按时7/10间顺序，连续记录每次催收的具体情况及结果，可生成、打印催收报告和催收通知，并可对所有个人关注及不良类贷款的数据进行定期更新，非常方便、实用。经过临场实践应用，该系统得到了个贷中心贷后人员的一致认可，后来得到了大力推广，为个贷中心贷后管理提供了极大的便利。从此XX的大名也就传开了。此后，XX又本着方便实用的原则，刻苦钻研，一鼓作气，先后编写了贷款流程管理系统、贷款利率调整系统，在方便营业部个贷中心使用的同时，又被推广到了兄弟分行，例如，在省内其他二级分行XX编写的贷款流程管理系统就得到了广泛应用。二与XX打过交道的人都知道他为人实在、认真、严谨，干工作不要命，一心扑在工作上，对工作勤奋踏实，敬业负责。在贷后组工作两年来，他每天坚持提前半小时到岗，拖地，打水，打扫卫生，样样抢着干；每天晚上又是下班最晚，主动加班到8、9点钟是常事儿，周六、周日加班也是家常便饭。有细心的同事为他算了一笔帐，如果每天按两小时计，两年来，他就比大家多奉献了1440个小时，计180个工作日。也就是说，他两年干了两年半的活儿，是一个走在时间前面的人。说起他敬业奉献、忘我工作的精神大家都是赞不绝口。有一次，单位让他到外地培训一周，培训完毕，回程那天正赶上星期天，在单位没有组织加班8/10的情况下，一直掂记工作的他，刚下火车，就一如既往，家都不回，不顾疲劳，马不停蹄直接赶到单位加班，而且一加又到晚上10点多。对此，个贷中心门卫深有感触地说，XX那就是个铁人，工作太拼命了。在单位，XX是个十分称职的好员工，但在家庭他可不是称职的儿子、丈夫和父亲。为了工作，他没时间照顾年迈的父母，没时间陪伴妻子，更没时间领着女儿上公园，他欠家庭的实在太多太多。前段时间，他三岁的女儿患重感冒，高烧39度多，几天都不退。就是这样，他也照样没请半天假，照样每天早来晚走，把女儿委托给父母、妻子照看，只是在工作间隙打个电话问一问，妻子埋怨他，他也只是说，单位上还好多事呢他就是这样拼命工作，公而忘私，时时刻刻以辛勤工作为已任。三XX的工作激情与待人热情诚恳有耐心也是个贷中心出了名的。平时，他的工作从来不分份内份外，只要是贷后工作需要，不管是谁交给的工作，也不管这工作有多麻烦，有多大难度，他都乐哈哈的接受，尽心尽力地完成，哪怕需要加班，哪怕需要费很大的劲儿。成年累月的超负荷工作，有人曾问XX累不累，他总是乐哈哈地说，我很享受这种充实的过程，我就喜欢工作排得满满的感觉。在中心，不管谁的计算机出了毛病，XX总是二话不说，随叫随9/10到，帮着维修处理；谁的工作遇到了难题儿，求助XX，他肯定会一口应承，马上积极热情地给予帮助解决；谁的催收或电话回访出现特殊情况，遭到客户故意刁难，XX又会一马当先，及时出手相救，耐心解答，好言相劝，以热情真诚化解矛盾，以礼貌谦逊取得谅解；XX负责贷后的疑难解答及95533客户投诉处理工作，经常有客户因为不清楚利息的算法前来咨询，也有极个别客户因为利息多少的问题对中心产生误解，前来吵闹。面对这些难缠的客户，XX始终坚持以微笑、礼貌和男士们少有的耐心，认真细致地做好每个客户的解答与安抚工作，特别是对以等额本息还款法还款的客户，他每次都不厌其烦地详细介绍该还款法的特点及算法，尽力使客户明白该还款法下贷款利息的由来出处，力争使每一个客户都能满意而归。对那些理解力较弱，任他怎么讲都搞不明白的客户，他也有他的解决办法。比如，他会与客户的家人或朋友联系，把该还款法的特点及原理讲给他们，通过他们再影响客户，以求得客户的理解和满意。XX耐心热情周到的服务赢得了客户们的一致赞誉，经常有客户在咨询电话里直接点名要杜江波来解答疑难，他以实际行动为建行树立了良好的社会形象。四勤俭是中华民族的传统美德。XX虽然年龄不大，但他却保持着与他的年龄不太相称的勤俭节约的好习惯。他10/10从不追求名牌，从不买贵衣服穿，也从不乱花一分钱。前几天，单位派他到哈尔滨学习，妻子心疼他，怕他冻着，张罗着给他买双新棉鞋，他拗不过妻子，在电话里就同意了，谁知等妻子买回来后，他便以不合脚为由悄悄把鞋子又给退了，用他自己的话说，自己有棉鞋穿，买新的不是浪费吗在家里如此，在单位也一样每次加班，领导都交待他要他吃好点儿，他却总是花上三、四块钱就解决一顿儿；办公用过的打印纸，他从不