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1/4读中国建设银行员工职业操守心得体会恪守职业操守争做优秀员工读中国建设银行员工职业操守心得体会恪守职业操守争做优秀员工恪守职业操守争做优秀员工读中国建设银行员工职业操守心得体会XX支行XX近日,为了规范员工的职业行为,我行广泛组织学习中国建设银行员工职业操守,这对提高员工职业素质和职业道德水准、树立建设银行良好的企业形象、构建防范道德风险和操作风险的长效机制,具有重要意义。华人首富李嘉诚先生曾说过“栽种思想,成就行为;栽种行为,成就习惯;栽种习惯,成就性格;栽种性格,成就命运”他以自己的成功经历告诉我们,以好的思想观念为指导,注意行为规范,并以长久的坚持使之形成习惯,对于人的一生有着重大的影响作为银行员工,我们应当树立正确的思想观念,以之来促使自己养成一些良好的思想行为习惯,从而走向成功。我的学习体会是一、忠于职守诚实守信荀子曰言无常信,行无常贞,惟利所在,无所不倾,若是则可谓小人矣。著名企业家张瑞敏也说过“一个企业要永续经营,首先要得到社会的承认、用户的承认。企业对用户真诚到永远,才有用户、社会对企业的回报,2/4才能保证企业向前发展。”诚信是一种现代社会无法或缺的无形资产,是社交中最起码的素质要求,是个人品行的基本涵养。诚信的约束不仅来自外界,更来自我们的自律心态和自身的道德力量。作为一名建行员工来说,诚实守信是忠于职守、严谨细腻的工作态度;是忠于事业坚守岗位、默默奉献的职业作风;是一个员工所具有的品行。因此,我们建行人应树立高度的工作责任感,做到对工作、对事业的高度忠诚,怀着热情、带着情感去面对每一位客户,想客户之所想,急客户之所急,从一切细节抓起,从一切“小事”做起。”二、依法合规遵章守纪俗话说无规矩不成方圆。由于银行工作的特殊性,员工在日常工作中要接触大量的金钱。而掌握信贷权力的信贷人员,则会经常面对外界的物质诱惑。作为建行人,我们必须牢固树立正确的人生观和价值观,培养起良好的职业道德观念和过硬的政治思想素质,提高服务的责任感、使命感,筑牢制度纪律防线,提高遵章守纪能力,增强规章制度对行为的约束力,从思想和道德上增强防腐拒变能力。三、廉洁从业亲友回避中国有句古训“物必自腐而后虫生”。由于市场经济以利益为导向,在利益调控机制不健全的情况下,容3/4易诱发“一切向钱看”的思想,特别是由于银行这一每天都与钱打交道的特殊的工作环境,这就要求我们坚持“亲友回避”原则,这对于建行的发展也尤为重要;同时这也与“廉洁从业”原则相辅相成。四、优质服务公平竞争“公平竞争”原则要求建行员工坚持同业间竞争的公平与和谐共处,而“优质服务”则是一种是在与同业公平竞争前提下一个企业战胜对手的最有效的武器。它不但可以产生良好的经济效益,使其赢得高朋满座,生意兴隆,而且还可以创造无价的社会效益,使其口碑良好,声誉俱佳。常言到“良言一名三春暖,恶语伤人六月寒”,在服务市场竞争日趋激烈的情况下,塑造良好的信合形象,优质服务是至关重要的。五、以人为本情趣健康“以人为本”要求我们要加强培养建行内部员工之间的沟通协调能力,提高员工对客观环境的适应能力,培育良好的团队精神。只有有效的沟通,才能使大家相互了解、坦诚相见;才能使同事之间宽容相待、友善沟通;才能了解工作中的问题,有利于问题的解决。只有优秀的团队,工作激情才会高涨。融洽的人际关系,更有利于员工创造性的发挥。“情趣健康”要求我们坦荡正派,有责任感,谨慎交友。只有这样,才能真正维护建行良好的社会形象。4/4通过学习员工职业操守,使我深刻认识到,恪守职业操守,它是源于责任心,源于对社会、对他人及对自己的高度负责意识。戴尔卡耐基曾说过“你的职业生涯,不仅仅是获得好的工作、地位和待遇,更重要的是勤奋、忠诚、敬业;当你把自己的目标和公司的利益融为一体,把敬业作为你的最高奋斗目标时,你的职业生涯也就获得了成功”所以,我们建行员工一定要自觉以职业操守严格的约束自己,遵守操守条令、规范职业行为。坚持“建行是我家,发展靠大家
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