银行青年文明号创建活动工作总结

1/6银行青年文明号创建活动工作总结银行创建青年文明号工作总结支行积极响应上级行开展“青年文明号”创建活动的号召，把创建“青年文明号”作为凝聚人心、激发职工奋发向上精神、争创一流业绩的重要动力，取得了显著的成效，现将2016年度青年文明号创建工作总结如下一、加强领导、提高认识。为把恒生支行申报“青年文明号”活动逐步纳入经常化、制度化、程序化、规范化的管理轨道上来，成立了以卢丽群行长为组长的争创“青年文明号”领导小组。明确责任，分工到人，确定具体事宜，负责日常事务工作。领导一直把这项活动作为一项政治任务，严肃看待、高度认识，严格按程序标准、规范行为，确实使“青年文明号”名符其实，真正发挥表率作用。二、制定“青年文明号”活动目标和措施。1要继续坚定不移地把发展作为第一要务，通过发展，恒生支行今年出现超常进步，正是通过发展，转变形象，荣耀地站在同行竞争的前列，我们从容面对新的挑战，顺利解决好前进中遇到的各种困难和问题，推动各项业务再上新台阶的核心保证，2016年度储蓄目标任务是3000万元，净增额达4878万元，超额比例，中间业务收193万元，净增额达160万元。2/62按照“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的要求，积极吸收提炼借鉴好的思想，好的作风，树立新的思想理念，在支行上下广泛培育专于事业，勇于进取，乐于协作的良好氛围，通过我们自身不断努力，创造出独特的企业文化精神，通过我们自身不断实践精神理念，来鼓舞人，凝聚人，塑造人，为把我们的各项工作的发展注入新的活力。三、加强制度建设。创建申报活动为创新、创优、创绩，培养和造就一批新时代的金融多功能人才。每一位员工都要认真学习和领会各项规章制度，强化管理经营的观念，树立自我约束的意识，严格按制度办事，决不能脑袋发热，更不能违反制度，盲从某一个人，违规办事，后患无穷，没有制约，后患无穷，坚决不反对和杜绝把规章制度挂在干墙上的形式主义和实用主义，为此，我们支行坚持把制度建设作为一项日常工作，常抓不懈，持之以恒，把规章制度真正落实到实处。四、强化服务观念，提高服务素质。我们奉和“心系客户，想客户所想”的服务理念，转变思想观念，提高服务意识，为客户提供准确，快捷，高效的服务，我们通过座谈会，服务讨论等多种形式积极开展宣传教育活动，认清当前的竞争形势，增强紧迫感，3/6在转变思想，观念上，正确处理文明优势服务与业务发展的关系，服务与效益的关系，效益与利益的关系，把“客户第一，服务至上“的理念变为自觉行动，我们严格规范柜台服务，从员工的着装，行为举上，到礼貌用语，到服务规范的学习，从而起到服务质量提高。有一个明确的创建目标，有分行党组的大力支持，有一个灵活的创建机制，有一支高素质的员工队伍，是恒生支行运行创建“青年文明号”的扎实基础，“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，是这个时代给予了我们这群幸运的年轻人广阔的舞台。争创“青年文明号”不是目的，只是一个过程，我们要在争创的过程中，自己觉得工作有了目标，做人有了方向，这才是“青年文明号”追求的最高境界。银行创建青年文明号工作总结支行积极响应上级行开展“青年文明号”创建活动的号召，把创建“青年文明号”作为凝聚人心、激发职工奋发向上精神、争创一流业绩的重要动力，取得了显著的成效，现将2016年度青年文明号创建工作总结如下一、加强领导、提高认识。为把恒生支行申报“青年文明号”活动逐步纳入经常化、制度化、程序化、规范化的管理轨道上来，成立了以卢丽群行长为组长的争创“青年文明号”领导小组。明确责任，分工到人，确定具体事宜，负责日常事务工作。4/6领导一直把这项活动作为一项政治任务，严肃看待、高度认识，严格按程序标准、规范行为，确实使“青年文明号”名符其实，真正发挥表率作用。二、制定“青年文明号”活动目标和措施。1要继续坚定不移地把发展作为第一要务，通过发展，恒生支行今年出现超常进步，正是通过发展，转变形象，荣耀地站在同行竞争的前列，我们从容面对新的挑战，顺利解决好前进中遇到的各种困难和问题，推动各项业务再上新台阶的核心保证，2016年度储蓄目标任务是3000万元，净增额达4878万元，超额比例，中间业务收193万元，净增额达160万元。2按照“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的要求，积极吸收提炼借鉴好的思想，好的作风，树立新的思想理念，在支行上下广泛培育专于事业，勇于进取，乐于协作的良好氛围，通过我们自身不断努力，创造出独特的企业文化精神，通过我们自身不断实践精神理念，来鼓舞人，凝聚人，塑造人，为把我们的各项工作的发展注入新的活力。三、加强制度建设。创建申报活动为创新、创优、创绩，培养和造就一批新时代的金融多功能人才。每一位员工都要认真学习和领会各项规章制度，强化管理经营的观念，树立自我约束5/6的意识，严格按制度办事，决不能脑袋发热，更不能违反制度，盲从某一个人，违规办事，后患无穷，没有制约，后患无穷，坚决不反对和杜绝把规章制度挂在干墙上的形式主义和实用主义，为此，我们支行坚持把制度建设作为一项日常工作，常抓不懈，持之以恒，把规章制度真正落实到实处。四、强化服务观念，提高服务素质。我们奉和“心系客户，想客户所想”的服务理念，转变思想观念，提高服务意识，为客户提供准确，快捷，高效的服务，我们通过座谈会，服务讨论等多种形式积极开展宣传教育活动，认清当前的竞争形势，增强紧迫感，在转变思想，观念上，正确处理文明优势服务与业务发展的关系，服务与效益的关系，效益与利益的关系，把“客户第一，服务至上“的理念变为自觉行动，我们严格规范柜台服务，从员工的着装，行为举上，到礼貌用语，到服务规范的学习，从而起到服务质量提高。有一个明确的创建目标，有分行党组的大力支持，有一个灵活的创建机制，有一支高素质的员工队伍，是恒生支行运行