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文档简介
1/122016年市场营销暑期实习报告中商网是中国第一大商业门户网站,创立于XX年4月。中商网刚一诞生,就引起了社会轰动。他以强大的商业搜索引擎技术和独创的商业门户模式重新划分了中国电子商务市场格局“路路通”为中国2300万中小企业提供实用的网络营销工具和平台,帮助他们开设网络商店,展示企业形象,发布商业信息,产生网络交易,搜索和利用全国各地上千万的企业和客户资料。并提供电子地图、电子打折券、客户关系管理等网络营销服务,为中小企业开辟网络时代的盈利空间是网络掘金利器,商家必争之地整理。“E路通”为9400万中国网民和3亿手机用户提供比较购物和商务生活信息服务。登录,“E路通”一站式购物服务可购买16000个购物网站上的800万件商品,涉及图书音像、IT数码、手机通讯、体育休闲、鲜花礼品、办公用品、家具建材、儿童用品等20多个产品线。一举解决网络购物的价格比较物流配送和信用服务等难题,开创了网络购物门户时代中商网提出的电子商务理念简单、实用、便宜和本地化,激情推动中国电子商务的普及进程,在互联网行业率先实施本地化策略,发展地区运营中心,快速覆盖全国500多个城市,掀起电子商务革命2/12公司的管理团队是以中国著名IT企业家、董事长苏启强和行业领袖人物、CEO雷赤锋为首。重庆易道科技发展有限公司就是中商网在重庆地区的运营中心,以总经理吴勇为首干练团队当我在人才交流会上向重庆易道科技发展有限公司投出我的求职简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇,参加过1次面试,见到的始终是充满干劲的脸。我获得了参加公司培训的机会。也曾有过很多故事,但命运还是让我走近了他。短短的4天培训,像一个小小的切口,通过它,我看到了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是好员工。谈到公司,谈到工作,他她们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他她们言语里尽是关照。是的,就是这样,仅仅1次面试,4天的培训,就让我对你充满了向往,中商网,你是好样的在实习期间,我和其他的一些大学的同学一起在公司担任的是见习电子商务顾问的角色,所谓见习电子商务顾问,就是还没有正式成为一名合格的电子商务顾问,我们一直在公司的销售部工作,其中公司的销售方式也主要是以电话营销和陌生拜访为主题,开始的3个周我和其他的8个伙伴一起是在我们销售经理的带领下直接开始陌3/12生拜访,寻找意向客户。向客户介绍的公司产品有基础类销售型商务网站企业级网站平台企业客户维护平台域名注册企业邮箱虚拟主机3721E路通路路通短信通首页12尾页整理。由于我们自身的原因,在开始的3个周的时间我们的业绩一直不是很好,因为在我们看来干销售工作本身就是一个很自由的职业,只要自己能够给公司带来一定的利益,公司是应该给我们足够的自由空间。正是有这样的想法,在我们所以实习生中都没有那种很敬业的工作作风,没有将工作当作是自己的一部分。一直到了第4周的时候,公司向北京总部反映了重庆运营中心的情况,北京就派了一个销售经理来公司指导我们的工作。北京销售经理来的第一天,我们就尝到了厉害,首先由于一个正式4/12员工上班没有带文件夹,最后被他直接通知办理离职手续大有杀鸡给猴看的意思。在接下来的一周里,我们的工作氛围在销售经理的监督下明显有了改善,我们的态度在销售经理的鼓励和“威胁”下也大有改观。北京事业部销售经理一般在我们指导工作的时候都是我们在哪个方面做得不够好的时候就直接给我们指出来,给我们指导应该怎样做。在这个周中,我们的业绩也是比原来提高很大。从销售部经理来指导我们的来看,我们和那些优秀的人并不缺少什么东西,要说我们缺少的就是只有良好的工作态度,因为他们工作真的叫做为自己工作,而我们呢这是我们一直以来都很惭愧的地方。在这个周,我们也真正体会到了什么叫做工作,不是每天来到公司,坐在电话旁边,一天就几十个电话了事,而是要将电话看作自己工作中不可或缺的东西,要将他发挥得淋漓尽致,他们一天100多个电话能出成绩,我们也能后来的2个周,我们继续保留那样的工作态度以及改进我们的方式,这对我们的业绩提升相当好,我们工作有激情了,自然很多事情就能轻松解决了。但是遗憾的,我们的工作伙伴越来越少了,最后下来就只有5个工作伙伴还在坚持了。在这个暑假的实习,我没值得骄傲的地方,因为我的业绩一直不是很好。但是我能在重庆42度高温的天气一直坚持到最后,这是我人生中很重要的一笔财富。很多时候,只要你坚持到最后一刻,5/12你就能取得成绩。实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是中商网人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”尽管我们是见习生,但是我们的工作却是和正式员工的工作是一样的,他们不会由于我们是见习生而对我们产生什么不好的感觉,倒是我们是见习生,他们真的是毫不吝啬的为我们指导,帮助我们尽快的进入工作状态。遇到这样的人,我发现我值得了。其实很多时候做人就是要这样,帮助你需要你帮助的人,这样的在别人的眼中你才是一个值得信任的人,值得交往的人。短期的实习,让我学到了不少东西,自己呢,也有一些不成熟的话想说。实话实说,“电子商务”算是一个比较年轻的词吧。目前,电子商务仿佛处在“战国时代”,足可以用一个“乱”字来形容。也就是说,中国电子商务业发展的现状是不容乐观的。但是,要想长久的留住客户,绝对不是靠压低价格,还要靠品牌和实力,服务和硬件才是创造品牌、增强实力的途径啊竞争如激烈,我们靠什6/12么胜出最简单的道理就是企业要跟随市场的发展,市场需要什么,企业就要提供什么,我们必须提供给客户个最优的服务从长远来讲,我觉得公司应该在渠道宣传方面,打造知名度方面应该努力下工夫了。因为从我们进入公司的这个月以来,从我们的工作中我们发现中商网在消费者当中知名度不高,消费者不是很承认我们。加上在重庆由于思想观念的问题,特别是在网络营销方面,根本没有这个方面的意识。这就造成我们在工作中还要处理我们如何让客户对我们的产品要信任。其次,还有几个小问题,我觉得应该注意一下。第一,大家要尽量做到书写字迹清楚,不能太草,应该让客户比较容易辨认。第二,其实公司有必要在必要的场合、必要的时候,要求员工穿工装,比如召开大型的会议,比如在招聘新员工的时候等等。第三,公司的员工应该要树立一个正确的工作态度,将自己全部身心投入到工作中去当然,以上仅仅代表我个人的想法,是“井底之蛙”之见,如有冒犯之处,实属无心,请多包涵。从拜访客户中我更坚信了自己的信念,那就是不要轻易放弃,不要轻易认输。记得有句话说的好“胆小鬼是上不了战场”。一旦自己选择了,就要坚持下去。因为这是你自己的选择,不是别人的强迫,你没有资格放弃,7/12也没有资格去后悔,唯一能够,也是唯一有资格做的就是努力去实现他,努力沿着你自己选择的道路走下去,哪怕前面一片黑暗,但是你得坚信,条条大陆通罗马在和中商网结缘之后,我一直在为自己“估价”,也一直在想我到底能为公司做些什么。我不敢骄傲、不敢妄言,我只能说,在以后的日子里,我会尽的努力,尽的热情去工作,我希望公司能知人善任,同时也期盼着自己能够很好的从最低点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一个合格,再到优秀,直至出色的中商人而努力谢辞首先,感谢中商网给我这样的机会,让我为她而工作;同时也为给公司带来的诸多不便,深感不安。其次,我要深深感谢妥善安排并确保我的实习顺利实施的行政部;我还要感谢销售部的各位师傅吴伟经理、陈俏经理、金治国、周忍忠,感谢他(她)们给我的指导,谢谢首页12尾页整理。由于我们自身的原因,在开始的3个周的时间我们的业绩一直不是很好,因为在我们看来干销售工作本身就是一个很自由的职业,只要自己能够给公司带来一定的利益,公司是应该给我们足够的自由空间。正是有这8/12样的想法,在我们所以实习生中都没有那种很敬业的工作作风,没有将工作当作是自己的一部分。一直到了第4周的时候,公司向北京总部反映了重庆运营中心的情况,北京就派了一个销售经理来公司指导我们的工作。北京销售经理来的第一天,我们就尝到了厉害,首先由于一个正式员工上班没有带文件夹,最后被他直接通知办理离职手续大有杀鸡给猴看的意思。在接下来的一周里,我们的工作氛围在销售经理的监督下明显有了改善,我们的态度在销售经理的鼓励和“威胁”下也大有改观。北京事业部销售经理一般在我们指导工作的时候都是我们在哪个方面做得不够好的时候就直接给我们指出来,给我们指导应该怎样做。在这个周中,我们的业绩也是比原来提高很大。从销售部经理来指导我们的来看,我们和那些优秀的人并不缺少什么东西,要说我们缺少的就是只有良好的工作态度,因为他们工作真的叫做为自己工作,而我们呢这是我们一直以来都很惭愧的地方。在这个周,我们也真正体会到了什么叫做工作,不是每天来到公司,坐在电话旁边,一天就几十个电话了事,而是要将电话看作自己工作中不可或缺的东西,要将他发挥得淋漓尽致,他们一天100多个电话能出成绩,我们也能后来的2个周,我们继续保留那样的工作态度以及改进我们的方式,这对我们的业绩提升相当好,我们工作有激情了,自然很多事情就能轻松解9/12决了。但是遗憾的,我们的工作伙伴越来越少了,最后下来就只有5个工作伙伴还在坚持了。在这个暑假的实习,我没值得骄傲的地方,因为我的业绩一直不是很好。但是我能在重庆42度高温的天气一直坚持到最后,这是我人生中很重要的一笔财富。很多时候,只要你坚持到最后一刻,你就能取得成绩。实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是中商网人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”尽管我们是见习生,但是我们的工作却是和正式员工的工作是一样的,他们不会由于我们是见习生而对我们产生什么不好的感觉,倒是我们是见习生,他们真的是毫不吝啬的为我们指导,帮助我们尽快的进入工作状态。遇到这样的人,我发现我值得了。其实很多时候做人就是要这样,帮助你需要你帮助的人,这样的在别人的眼中你才是一个值得信任的人,值得交往的人。短期的实习,让我学到了不少东西,自己呢,也有一些不成熟的话想说。实话实说,“电子商务”算是一个10/12比较年轻的词吧。目前,电子商务仿佛处在“战国时代”,足可以用一个“乱”字来形容。也就是说,中国电子商务业发展的现状是不容乐观的。但是,要想长久的留住客户,绝对不是靠压低价格,还要靠品牌和实力,服务和硬件才是创造品牌、增强实力的途径啊竞争如激烈,我们靠什么胜出最简单的道理就是企业要跟随市场的发展,市场需要什么,企业就要提供什么,我们必须提供给客户个最优的服务从长远来讲,我觉得公司应该在渠道宣传方面,打造知名度方面应该努力下工夫了。因为从我们进入公司的这个月以来,从我们的工作中我们发现中商网在消费者当中知名度不高,消费者不是很承认我们。加上在重庆由于思想观念的问题,特别是在网络营销方面,根本没有这个方面的意识。这就造成我们在工作中还要处理我们如何让客户对我们的产品要信任。其次,还有几个小问题,我觉得应该注意一下。第一,大家要尽量做到书写字迹清楚,不能太草,应该让客户比较容易辨认。第二,其实公司有必要在必要的场合、必要的时候,要求员工穿工装,比如召开大型的会议,比如在招聘新员工的时候等等。第三,公司的员工应该要树立一个正确的工作态度,将自己全部身心投入到工作中去当然,以上仅仅代表我个人的想法,是“井底11/12之蛙”之见,如有冒犯之处,实属无心,请多包涵。从拜访客户中我更坚信了自己的信念,那就是不要轻易放弃,不要轻易认输。记得有句话说的好“胆小鬼是上不了战场”。一旦自己选择了,就要坚持下去。因为这是你自己的选择,不是别人的强迫,你没有资格放弃,也没有资格去后悔,唯一能够,也是唯一有资格做的就是努力去实现他,努力沿着你自己选择的道路走下去,哪怕前面一片黑暗,但是你得坚信,条条大陆通罗马在和中商网结缘之后,我一直
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