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文档简介

1/7医护形象与日常礼仪学习心得医护形象与礼仪讲课稿一、礼仪是什么是“礼节仪式”,是国家典章制度的产物;是社会与人际交往的规则和形式;是人际交往的通行证和名片。毕业论文内涵包括三层意思准则和法度道德、法规、规则、文化;尊敬和礼貌形象与气质;礼节与仪式礼貌、形式;礼物和礼品。论文联盟编辑。论文网意义孔子人无礼不立,事无礼不成,国无礼不宁。代写论文二、何为礼形象为礼、尊重为礼、顺序为礼、和谐为礼/实质是“公德为礼”毕业论文孔子克已复礼人实际交往中,要表现真诚、友好、文雅,尊重对方的人格、需要。要言而有信,反应迅速,不可怠慢;对病人来说时间就是生命。代写论文三、何为仪代写论文就是仪式和规则。是规矩和形式和表现。代写论文2/7(二)礼仪的分类现代礼仪按照功能分为公共、社交、外交、政务、商务、服务等多种形式的礼仪(三)医院的礼仪是服务礼仪中的一个部分,表现在“形象礼节”两个方面。论文网其中一、形象1、定位你是谁白领/混同于时尚潮流是受人尊敬的职业人士;还是社会新新人类毕业论文时尚美丽,时尚和含义是新潮和时髦。你做什么人关键是如何给自己定位余丹教授说人生最重要的是态度。曾学军教授关键是你追求什么代写论文一个人形象,反映人的品位和人生的定位和追求。2、仪表代写论文俗称“外在美”。是着装和打扮。能给人深刻的第一印象。论文网第一、从头到脚/修饰;头发型/男不留长发;女不染彩妆;职场/男发不过耳,女不长发披肩/挽起毕业论文眉不纹紫眉;眼不纹眼圈;唇淡妆/忌紫唇膏;耳不带耳环,吊坠;手不染指甲/勤剪甲保持洁净;脚不穿高跟鞋,拖鞋/穿平跟、中跟、平底鞋/不穿黑深色袜/宜淡雅素色袜;妆扮不带外漏3/7首饰项链,戒指,耳环/不用香水不吃异味食物;要求淡妆上岗,体现自然美,端庄,大方。论文网第二、从里到外/着装毕业论文职业装束/着装整洁/配好内衬衣(内衣领低、色差小)/衬衣下摆不外露;公众场合不得穿拖鞋、背心、短裤行走;不穿工装进食堂或公共场所,应换便装。代写论文表现出端庄秀美,神情庄重、仪表大方男士阳刚、行事干练要求展现现代白领超凡脱俗的专业形象。代写论文目的赢得好的第一印象/得到尊重和信赖。毕业论文第三、表情、态度毕业论文是人的形象语言重要组成部分,表达人性“善、恶、诚、讹”/道德人品;毕业论文网表达人综合素质,、文化修养、训练有素。论文代写人的表情包括面部表情、眼神、眉态、唇姿、手势、仪表等因素。代写论文一个高尚的人,有魅力的人,其目光柔和,4/7面部和善,谈吐文明礼貌,形象气质高雅,超凡脱俗。表现积极热情、负责的工作态度和尊重、关切病人的仁爱仁德之心。专家研究表明,一个高素质的人具有三种力量论文代写论文网表现力亲和力感染力投射力论文代写表现力仪表/言谈举止令人可亲可信可敬。代写论文道德文化修养/人品/展示高素质人格魅力毕业论文网编辑。代写论文专业技能业务知识/表现训练有素/专业化,职业化,以实力服人论文代写做事习惯/方式有条理,作风严谨(态度严肃、行为有序、操作规范);可展现名家风范、专业风采论文代写亲和力态度/冷、热、诚、散待人处事态度/热情、诚恳、积极负责/不漠视、不以貌取人形象语言/亲和感人、言词友善、语气和蔼可亲肢体语言/庄重、礼貌、文明、文雅无不良动作、失礼行为人格魅力/尊重人/个性不强加于人人品/使命感、责任心、同情心;能做到待人以诚、执事以信、以德行医。开门身体略转,正面朝门,距门40CM/推门;5/7关门(同上),无响声论文网推治疗车身同行走,略向前倾,距车约30CM,两手扶左右扶手,肘自然放松,约成135160角,轻轻推动/减少噪声代写论文手语指向右手水平向右上方90弧形/勿用左手;抬手手心向上,或向左;搀扶双手搀/忌勾肩搭背。代写论文禁忌勿用指头指人前额/上身;交流时不要手舞足蹈。论文网暗示举手想发言;双手紧握在发言时,反映拘谨、焦虑和心理或消极否定。代写论文摊开双手总结陈述时举起右手强调某一观点或问题。代写论文4、面部语言眉宇间皱眉,愁眉苦脸/眉目传情,达意/情绪感染代写论文眼神是人心灵之窗/悲、喜、善、恶、冷、热、愁。与人交往要以善意、尊重的眼神,勿斜视/宜专注,平和/忌对视放电过多。毕业论文网编辑。论文网面部人的心灵/心情的晴雨表。对病人要面色平和,慈祥,和蔼/友善;不拉脸,不呆滞,不冷漠;微笑6/7相迎。代写论文眼神和面部表情可以展示一个人形象、素质和教养;有很强的投射力和情绪感染力。一个温柔和眼神,一个和蔼可亲的表情,对病人,是一剂比药物还好的良方。毕业论文嘴唇微闭,不撅嘴,不吞吐舌头,挑逗人。毕业论文避免敌视、漠然、鄙视眼光,冷漠表情论文代写要平和心态,平静表情,不把情绪带到工作中,因为客户又没得罪你,他也不是来看你脸色的。论文网5、气质论文代写自信自傲;沉着,稳重,有序;不卑不亢有礼有节不手忙脚乱/底气不足不敢言时刻不忘自己身份;动用潜意识力量遇事不慌,行为有序,自信、自尊、自爱、自强。总之毕业论文尊重为本尊重患者意愿、选择、隐私、情感;理解为上理解患者情绪、心理、愿望、要求;主动服务上前帮一把;微笑服务源于自然,出于真诚,发自内心;给人以礼貌之笑,尊重之笑,关心之笑回报患

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