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文档简介

1/4物业接管工作规程目的本指导书规定了物业接管要求和方法,确保物业管理的顺利开展。0适用范围本指导书适用于公司对物业的接管。0职责1接管验收小组负责按照本规程进行前期介入、准备验收表格资料,并按有关验收标准进行验收,办理物业接管手续。0工作内容和要求1工作流程图工作内容和要求成立接管验收小组接管验收小组由公司领导和各部门有关人员组成,由总经理或总经理助理任组长,负责物业接管验收工作。前期介入工程人员应提前进驻现场,主要是参与机电设备的安装调试,了解整个楼宇内装配的设备设施,熟悉各类设备的构造、性能、产地熟悉水、电、气管道线路的铺设位置及走向,为入住后的管理、维修打下基础。准备验收的表格资料2/4A房屋接管验收表B房屋接管验收遗留问题统计表C公共配套设施设备接管验收表D公共配套设施设备接管验收遗留问题统计表。物业资料的接管移交按楼宇接管资料移交清单逐一移交。物业的接管验收公司接到开发商或业主委员会或主管部门、委托单位等接管验收通知。接管验收小组按物业资料接管移交清单核对所接收的资料,经审核具备条件的,发验收复函并约定验收时间。接管验收小组会同开发商或业主委员会或主管部门、委托单位等对房屋质量、使用功能、外观质量、公共配套设施、机电设备等进行验收。对验收中发现的质量问题,由接管验收小组填写各类遗留问题统计表,约定期限由开发商或业主委员会或主管部门、委托单位等负责整改,并商定时间复检。对无明显不符合验收标准的房屋,由验收小组接管钥匙对存在缺陷的房屋等整改验收合格后再接管钥匙。业主入伙时,由管理处有关人员陪同对室内进行全3/4面细致的质量检查,对发现的质量问题由管理处整理,报总经理助理审核、经总经理批准后,送开发商或业主委员会或主管部门、委托单位等,由其其负责整改或限期施工队逐项返修。在保修期内因施工、安装、设备因素产生的质量问题,管理处应初步查清原因,按工程完善和工程遗留问题处理规程进行处理。物业及资料经验收后,由移交单位和接收单位的代表在“移交人”、“验收人”上签字,并分别由发展商或业主委员会或主管部门、委托单位等、物业公司领导签字确认。验收标准及检验办法根据国家有关验收规范及房屋接管验收标准及检验方法、公共设施、设备接管验收标准及检验方法、智能化系统接管验收标准及检验方法等标准进行。物业接管后,由管理处将接管资料归档,建立业主住户档案。0引用文件和记录表格1房屋接管验收标准及检验方法公共设施、设备接管验收标准及检验方法智能化系统接管验收标准及检验方法4/4工程完善和工程遗留问题处理规程房屋接管验收表
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